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神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
禁煙室指定で、あの煙草臭さは有り得ないと思います。タバコの臭いが嫌いだから、禁煙室を指定しているのに、「空気清浄機を回して置けば良いだろう」は、今時ビジネスホテルでも失格レベルです。景色とホテルマンの質が良いのに、すべてが台無しで残念でした。もう泊まることは無いでしょう。
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神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。この度のご滞在に際し、お部屋の煙草臭にて大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。ご宿泊のお部屋は確かに禁煙階のお部屋でございましたが、前泊のお客様が無断で喫煙されたと推量されます。しかしながら、私どもが至りませず、清掃の段階で煙草臭を完全に除去することができず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。頂戴いたしました貴重なご指摘を真摯に反省し、今後はかかることの無き様、努めて参ります。何卒ご寛恕賜りますよう、心よりお願い申し上げます。引き続きご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。
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総合2
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
禁煙室指定で、あの煙草臭さは有り得ないと思います。
タバコの臭いが嫌いだから、禁煙室を指定しているのに、
「空気清浄機を回して置けば良いだろう」は、
今時ビジネスホテルでも失格レベルです。
景色とホテルマンの質が良いのに、すべてが台無しで残念でした。
もう泊まることは無いでしょう。
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神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度のご滞在に際し、お部屋の煙草臭にて大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
ご宿泊のお部屋は確かに禁煙階のお部屋でございましたが、前泊のお客様が無断で喫煙されたと推量されます。
しかしながら、私どもが至りませず、清掃の段階で煙草臭を完全に除去することができず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご指摘を真摯に反省し、今後はかかることの無き様、努めて参ります。
何卒ご寛恕賜りますよう、心よりお願い申し上げます。引き続きご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。