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神戸メリケンパークオリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:6222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.59
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂3.88
  • 食事4.52

投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005-06-22 07:38:54

平日に休みをとって観光に行きました。14F階の中華レストランで夕食を頂きましたが、景色は最高!また、蟹入りふかひれスープも最高でした!部屋の方は、二月に改装工事を行ったと言う事で、グレードアップ?を進められ、改装された部屋で一夜を過ごす事にしましたが、液晶TVなど設備も満足です。しかし、シャワーを利用したところ急に高温の湯が出てきた為、軽い火傷状態。温度調節がついていると便利がいいと思うのですが・・・。その他は度々利用させて貰ってますが、大満足です!

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神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2005-07-06 20:39:22

先日は、弊ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。この度、レストランをご利用頂き、リニューアルオープン致しましたコンフィルフロアーにてご宿泊頂き、ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。しかしながら、ご入浴時に、記載して頂きましたような事がございました事、深くお詫び申し上げます。その後のお体の調子はいかがでしょうか。今後、このような事がございませんよう、貴重なご意見と致しまして深く受け止め、対策等を考えてまいりたいと存じます。この度、このような事がございましたが、よろしければ弊ホテルへのかわらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。