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神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声
足元に海の広がるnice viewをテラスから眺められるお部屋は、ビジネス利用の忙しない気分も和らげてくれ、くつろげました。朝食付きプランを利用しましたので、和洋の、オリジナリティーもあり選択肢も多いメニューにも満足です。開始を現状の6時半から6時に早めて頂けると、仕事に間に合わせてゆっくり楽しめるので助かります。2泊しましたが、シャトル利用券も使った分はお部屋掃除の際にきちんと補充されており、目が行き届いていると感じました。一つ気になったのがバスルームの掃除です。余り良く濯いでいないor乾かしていない布で拭いた時の匂いがついており、到着時大変気になりました。他方、バスカーテンの裾に縫い目の無いのは気に入りました。縫い目に黴の生じているホテルが多いので、貴ホテルのタイプですと安心です。シャンプー等ボトル入りは昨今当然と納得していますが、ボトル自体に汚れが付着していないことに気を配って頂けると、より気持ち良く利用できます。全般に満足し、次回も利用したく思っています。
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先日は、弊ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、ごゆっくりおくつろぎ頂けました事、大変嬉しく思っております。ご指摘頂きましたバスルーム掃除時の件、シャンプーボトルの件等、大変失礼致しました。この度ご指摘頂きました事、清掃スタッフ、各担当者に伝え、二度とこのような事がございませんよう、再徹底させて頂き、次回ご来館時には、今回以上にご満足頂き、おくつろぎいただけますよう、弊ホテルスタッフ、誠心誠意努めさせて頂きますので、今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
足元に海の広がるnice viewをテラスから眺められるお部屋は、ビジネス利用の忙しない気分も和らげてくれ、くつろげました。朝食付きプランを利用しましたので、和洋の、オリジナリティーもあり選択肢も多いメニューにも満足です。開始を現状の6時半から6時に早めて頂けると、仕事に間に合わせてゆっくり楽しめるので助かります。2泊しましたが、シャトル利用券も使った分はお部屋掃除の際にきちんと補充されており、目が行き届いていると感じました。
一つ気になったのがバスルームの掃除です。余り良く濯いでいないor乾かしていない布で拭いた時の匂いがついており、到着時大変気になりました。他方、バスカーテンの裾に縫い目の無いのは気に入りました。縫い目に黴の生じているホテルが多いので、貴ホテルのタイプですと安心です。シャンプー等ボトル入りは昨今当然と納得していますが、ボトル自体に汚れが付着していないことに気を配って頂けると、より気持ち良く利用できます。全般に満足し、次回も利用したく思っています。
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先日は、弊ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、ごゆっくりおくつろぎ頂けました事、大変嬉しく思っております。ご指摘頂きましたバスルーム掃除時の件、シャンプーボトルの件等、大変失礼致しました。この度ご指摘頂きました事、清掃スタッフ、各担当者に伝え、二度とこのような事がございませんよう、再徹底させて頂き、次回ご来館時には、今回以上にご満足頂き、おくつろぎいただけますよう、弊ホテルスタッフ、誠心誠意努めさせて頂きますので、今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。