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神戸メリケンパークオリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:6222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.59
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂3.88
  • 食事4.52
宿泊年月
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エロコックさんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ

エロコックさん [40代/男性] 2017年09月25日 08:55:45

港のホテルなので夜景や雰囲気はとても良いです。
繁華街までは少し遠いですが、シャトルバスがあるので特に交通便には問題ないと思います。駐車場代がなければもっとよかったですが、都会のホテルなので当たり前なのかな・・・
恋人と行くなら場所的には最高だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2017年09月25日 11:03:54

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご宿泊賜りありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましては、おくつろぎいただけましたでしょうか。
これからも、よりご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上を図って参る所存でございます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【イルミネーションView】神戸贅沢Viewを満喫 ~神戸を彩るきらめき夜景~(朝食付)
ご利用のお部屋
【イルミネーションViewシーフィルダブル】

投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 17:06:55

イルミネーションが凄く綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2017年09月04日 12:44:37

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご宿泊賜りありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましては、おくつろぎいただけましたでしょうか。
これからも、よりご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上を図って参る所存でございます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【イルミネーションView】神戸贅沢Viewを満喫 ~神戸を彩るきらめき夜景~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】イルミネーションViewスタンダードダブル】

ゆーちゃん9029さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ

ゆーちゃん9029さん [50代/男性] 2017年04月18日 18:13:29

高層階タワービューに1泊致しました。神戸の夜景をベランダから楽しめ、ゆっくり出来ました。部屋、バスは普通、アメニテイーも普通。しかし眺めは最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2017年04月20日 12:39:55

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご宿泊賜りありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましては、おくつろぎいただけましたでしょうか。
これからも、よりご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上を図って参る所存でございます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タワーView】神戸贅沢Viewを満喫 ~山へと連なる神戸の光~
ご利用のお部屋
【タワーViewシーフィルセミダブル】

あslkfじゃ:;sdfkぁさんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ

あslkfじゃ:;sdfkぁさん [30代/男性] 2016年12月26日 16:10:31

設備はかなり古さが出てきている。
景色は良い。
スタッフの感じも良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2017年01月05日 17:07:25

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご宿泊賜りありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に際し、貴重なご意見を頂戴致しました。
関連各部署にも申し送り、よりご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上を図って参る所存でございます。
引き続きご愛顧いただけましたら幸甚に存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大49%OFF スイートルームステイ~大切な人と過ごす特別な時間~
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトドアリビングコーナースイート】

投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 19:35:50

15時前のチェックインなのに快く応じてくれた。研修中の女の子と先輩かな、気持ちよく部屋まで案内してくれた。感謝。荷物たくさんあったのにありがとう。部屋からの景色はすごくよかったな。モザイクの反対だったから逆に落ち着いていた。外国人たくさんいたけどすごく品が良かったな。ホテルの質かなあ。朝食大満足!久々にバイキングの意味が分かりました。フレンチトースト絶品!景色最高。もっと食べたかったけれど昼食の広島風お好み焼のためセーブ。焼きたてオムレツ今度食べよう。朝ごはんがおいしいとその日の活力になります。従業員の方々、朝からありがとう!感謝。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2016年12月15日 12:37:45

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご宿泊賜りありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましては、ご朝食も含めお楽しみいただけました由、嬉しく存じます。
また、スタッフに対しましても温かいお言葉を賜り感謝申し上げます。
これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービスの向上を図って参る所存でございます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【みなとまちView】神戸贅沢Viewを満喫 ~神戸を望む特等席~(朝食付)
ご利用のお部屋
【みなとまちViewシーフィルダブル12-13階】

ノブタ1957さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ

ノブタ1957さん [60代/女性] 2016年03月10日 13:30:47

送迎バスで楽々チェックインでした。
部屋のユニットバス結構大きめのバスタブ、なんか広いお風呂入りたくて神戸クアハウス
行きましたゆっくりできました。
ベッドはダブルでゆったりめふわふわでした、窓からの展望海と船がベストでした。
朝食ビュッフェも美味しくてたっぷり頂きました。でも隣の人は私の三倍は食べていた
次回利用は朝食なしでいいかも。(朝は少ししか食べないので)
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2016年03月14日 18:12:34

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご宿泊賜りありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましてはお寛ぎいただけました由、嬉しく存じます。
これからも、よりご満足いただけるホテルとなるようサービスの向上を図って参ります。
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定・特別感謝Days】バイキング朝食付きスペシャルプラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードプラス_ダブル禁煙】

ひろろす9507さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ

ひろろす9507さん [30代/男性] 2016年01月09日 19:42:43

立地条件が最高でディナーはメリケンパークへ歩いて行ってきました。

部屋も高層階に変えていただき大変夜景も綺麗で満足に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2016年01月12日 14:40:05

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご宿泊賜りありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましてはお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからも、お客様のご期待にお応えできるホテルとなるよう、一層努力致して参る所存でございます。
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイでお得】18時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【スタンダードプラス_ツイン】

投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月06日 20:38:47

神戸の夜景をを見,タワーView upgrade イルミネーションView

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2015年12月18日 15:16:31

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご宿泊賜りありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましては、お寛ぎいただけましたでしょうか。
これからもよりご満足いただけるホテルとなるようサービスの向上を図って参ります。
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】食事なし
ご利用のお部屋
【【タワーView】スタンダードプラス_セミダブル禁煙】

投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月19日 17:50:43

神戸ハーバーランドには、初めて宿泊しました。
100万ドルの夜景に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2015年08月21日 14:35:56

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご宿泊賜りありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましては、おくつろぎいただけましたでしょうか。
これからも、よりご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【眺望確約】1000万ドルの神戸贅沢Viewを満喫♪レイトアウト付き(朝食付)
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント】スタンダードプラス_プレミアツイン喫煙】

おとうさん1614さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ

おとうさん1614さん [40代/男性] 2015年06月22日 21:13:24

ルミナス神戸2でのディナークルーズで特別フレンチコースを楽しませてもらいました。
食事は美味しく、量もちょうどよかったです。
ただ、サービスをしてくれた方々は大学生のアルバイトとかと思われ、接客には不慣れでした。また、フレンチコースとは違うコースの乗客の同じレストラン、同じフロアでした。中には大声で酒盛り?を始める方もいて…。でも、まあ、綺麗な景色も見ることができたし、たまたま乗り合わせが悪かっただけと、割り切りました。それ以外は、宿泊のお部屋も朝食も十分に満足できました。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2015年06月23日 11:10:46

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご宿泊賜りありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴致しました貴重なご意見は、是非とも今後の参考にさせていただきます。
ご滞在中は、ご朝食も含めお楽しみいただけましたご様子に安堵致しました。
これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ルミナス神戸2】ディナークルーズプラン(特別フレンチコース)(朝夕食付)
ご利用のお部屋
【【みなとまちView】高層階シーフィル_ダブル禁煙】

ゆかりな0694さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ

ゆかりな0694さん [40代/女性] 2012年08月13日 14:28:48

概ね良い印象です。みなとまちビューのお部屋でしたが、夜景は美しく、部屋も浴室も広く滞在は快適でした。
ただふたつ。
・絨毯の染みは気にしない感覚?
・フロントの方、笑顔は素敵でしたが、名前を思い切り間違われておりました。そこは注意を払うべきではないかと。それだけの繋がりが、印象のすべてになるポイントですから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2012年08月18日 13:11:24

先日は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂きありがとうございました。
しかしながら、この度はお部屋内の絨毯並びにスタッフの対応におきましてご不快の念をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
今後は、より皆様にご満足いただけるようより一層努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前予約で総面積35平米以上のお部屋をご用意!(食事なし)
ご利用のお部屋
【【みなとまちView】高層階シーフィル_グランデツイン禁煙】

ぽん0412さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ

ぽん0412さん [20代/女性] 2012年07月12日 10:31:28

広くはないけど落ち着く部屋でした。テラスがすごく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年07月
神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2012年07月18日 17:33:44

この度は神戸メリケンークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
客室にございますテラスはお気に入りいただけましたようで、光栄です。
これからも季節、昼寝や読書、夜の空を眺めながらの一杯など、テラスでのひとときがさらに楽しくなるシーズン到来です。
ぜひ、またお越しいただきまして港町神戸を満喫いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直割7】7日前予約でお得!(高層階シーフィルリゾートのお部屋をご用意)(食事なし)
ご利用のお部屋
【【みなとまちView】高層階シーフィル_ツイン喫煙】

kanon16725332さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ

kanon16725332さん [30代/女性] 2012年05月04日 13:17:20

結婚前(10年ぐらい前)に主人と来て以来、初めて子供達と来ました。さすがに昔の印象より部屋は古い感じがしましたが、掃除は行き届いていました。GWの宿泊でしたが、チェックインもチェックアウトもスムーズで、カウンターの方も好感がもてる対応でした。朝のバイキングは、添い寝の子供の分は直接レストランで追加料金を払えばOKでした。お目当てのフレンチトーストが食べれて嬉しかったです。子供達は、焼きたてのパンケーキ美味しかった♪と喜んでいました。結婚後は子供達と泊まるようになったのでバス、トイレ別がホテルの条件で優先しているので、の条件を満たしてもらえると、もっと利用しやすくなると子供連れの立場からだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2012年05月08日 15:20:18

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
また、こちらではご朝食もお召し上がりいただけましたようで重ねて御礼申し上げます。
バス、トイレ別の客室とのこと、今後の参考にさせていただきますね!お子様とご一緒だとそういった点も大切な要素になられるのですね!勉強になりました。
これからも、お越しいただきます皆さまがもっと楽しく、もっと快適なホテルになりますよう頑張りますので、ぜひまたお越しになってくださいませ。お待ちしております!!

ご利用の宿泊プラン
【GW 日にちをずらせばグゥーンとお得!】人気のバイキング朝食付
ご利用のお部屋
【【みなとまちView】スタンダードプラス_ツイン喫煙】

youm108さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ

youm108さん [50代/女性] 2012年04月24日 13:03:00

チエックインが0時頃になってしまったのですが
TELや接客、対応にも気遣いを感じられ
深夜からの外出で温泉で疲れを癒すことができました
      嬉しかったです

ホテルからの夜景、景色は希望が叶い素敵でした
またチエックアウトが遅いことで散歩がてら
タワーへ行ってきましたが眺めも楽しめ良かった

シャトルバスは、とっても助かりましたが
交通機関の最終列車後の利用があったら良かったと
思いました(少しの運賃を負担しても)
新神戸までのバスは休日だけだったのは残念です
(タクシーを利用したのですが最悪でした)
      お世話になりました☆
      

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2012年04月24日 16:16:19

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
今回は遅いご到着でいらっしゃったようですが、翌日周辺施設なども散歩いただけましたようで良かったです。
バスの件はご不便をおかけしてしまい恐縮です。また、時刻など今後の参考にさせていただきます。ありがとうございます。
これからもこちらで過ごしていただく皆さまに、もっと快適に、もっと楽しんでいただける空間でありますよう、頑張ってまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【眺望確約】神戸贅沢View!ゆったりレイトチェックアウト13時まで(朝食付)
ご利用のお部屋
【【みなとまちView】高層階シーフィル_グランデツイン禁煙】

投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年12月25日 18:57:07

立地場所、施設設備等満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2011年12月27日 13:30:48

このたびは神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
コメントを拝見させていただき、こちらでの滞在はお気に入りいただけましたようで光栄でございます。
これからももっと快適に、もっとご満足いただけるようなホテルを目指して精進してまいりますので、またご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前予約でお得に贅沢リゾートステイ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【みなとまちView】コンフィルラグジュアリー_ツイン禁煙】

メタボセールスマンさんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ

メタボセールスマンさん [40代/男性] 2011年10月05日 12:03:03

前回宿泊時と比べ机、浴槽が汚れがあり残念。
それを除けば快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2011年10月17日 14:26:23

神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。    この度のご滞在に際し、客室の家具、浴槽に汚れがございましたこと、深くお詫び申し上げます。頂戴いたしました貴重なご指摘を真摯に反省し、改善して参ります。
引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前予約で総面積35平米以上のお部屋をご用意!(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【みなとまちView】スタンダードプラス_グランデT喫煙】

投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月19日 14:30:40

夜景も綺麗で眺めも良かったです 朝の朝食も凄く美味しかったです 生オレンジジュース最高でした

【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付】スイートコレクション~特別な日の為に~
【夜景独占】スイートコレクションStandardプラス喫煙

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2011年05月19日 18:33:42

このたびは、神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
滞在中は、客室からの夜景や朝食もご満足いただけましたようでとても嬉しく思っております!
これからもそのようにおっしゃっていただけるようスタッフ一同、さらに頑張ってまいりますので、これからも弊ホテルを宜しくお願いいたします!
ぜひ、また「生オレンジジュース」を召し上がりにいらしてくださいね!

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スイートコレクション~特別な日の為に~
ご利用のお部屋
【【夜景独占】スイートコレクションStandardプラス喫煙】

投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月11日 15:51:27

部屋からの夜景が綺麗で した。

【ご利用の宿泊プラン】
【KOBE Sparkling Shower】 レイトチェックアウト13時まで
スタンダードフロア スーペリアクイーン(2名)(観覧車側)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ご利用の宿泊プラン
【KOBE Sparkling Shower】 レイトチェックアウト13時まで
ご利用のお部屋
【「スタンダードフロア」スーペリアクイーン(2名)(観覧車側)】

teraru1さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ

teraru1さん [40代/男性] 2009年11月09日 06:37:26

10月21日に一泊しました。ホテルは広々としていてきれいでした。夕食はホテルから発着するルミナス神戸2のステーキバイキングをたべました。利便性もよくとてもよかったです。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
【Seaside Balcony】スタンダードフロア ご朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スーペリアツイン(2名)】

投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月10日 00:04:12

夜景も想像通りきれいで、またぜひ泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【KOBE Sparkling Shower】観覧車側 ~13:00C/O
スタンダードフロア スーペリアツイン(2名)(観覧車側)

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宿泊年月
2009年04月
神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2009年05月12日 17:47:22

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋からの景色をお楽しみいただけたのですね。

次回も是非、青い海と空に包まれたアーバンリゾートライフをお楽しみ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

神戸メリケンパークオリエンタルホテル
セールス&マーケティング部 前川 友紀子

ご利用の宿泊プラン
【KOBE Sparkling Shower】観覧車側 ~13:00C/O
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア スーペリアツイン(2名)(観覧車側)】

1081件中 1061~1080件表示

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