コンサートで帰りが遅くなるので、一泊させていただきました。
とにかくスタッフの方々みんな接客が行き届いておりました。
エレベーターが閉まるまでお見送りいただいたのには本当に感激いたしました。
立地がとにかく、良くないので（車じゃないとどこにも行けない…）、売店がもう少し、豊富にものがそろっていればなぁと思います。

ホテル内の評価は５つでたらないくらい大満足でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

2月9日に宿泊しました。神戸への旅行は初めてでいろいろ検討する中で一番神戸らしさを満喫できる観光地としてハーバーランド付近が印象にあり、テレビで映る映像にも神戸の象徴のような施設として貴ホテルの存在がありましたので宿泊するならここだと考えていました。その選択は正解だと思いました。館内やスタッフの方々の落ち着いた雰囲気、お客様を常に考えた接客などどれをとってもすばらしいです。ひとつだけ気になったのがチエックイン時の客室グレードアップの案内がモザイク側か否か一言あるといいかと思います。私たちは昼間観光したのでモザイク側でなくても不満はありませんでしたが中には期待される方もいると思います。また、神戸に旅行する機会がありましたら必ず利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

住んでいるのは近所なんですがたまにのんびりするのに神戸界隈のホテルを利用します。
こちらへは２度目でしたが２２日、金曜の夜から本当にゆっくりと過ごさせていただきました。
前回よりは狭い目のお部屋でしたが充分でした。きちんと清掃もされていましたしお部屋はホントに良かったです。
ちょっと朝のサンタモニカがお皿の供給が追いついていないようなところはありましたが
味は良かったですし、席も喧騒から離れた位置でしたので満足。。。

フロント始め、エレベーター前で案内をして下さっていた女性など皆さん笑顔で接して
いただけて非常に気持ちが良かったです。　特にエレベーター前に土曜の朝８：００過ぎにいらした若い女性の方、名前見ておけばよかったですねえ。　ホント、細かいとこに気付く素敵な方でした。
ああいう人がいるホテルは大丈夫です！

気分良く家路につけましたし、またぜひ伺わせていただきます！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

大変満足しています。
直接ホテルに電話したら満室と言われたのですが、楽天トラベルさんを見たら空いていました。
ぜひ泊まりたいホテルだったのでとてもうれしかったです。
朝食もついて言う事なしです。
またぜひ利用したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定】フロアグレードアップ！ 朝食付
スタンダードフロア モデレートクイーン（2名）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

お部屋がオシャレで感じ良く、ベッドの寝心地が最高でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【Seaside Balcony】スタンダードフロア 　ご朝食付
スタンダードフロア モデレートクイーン（2名）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

神戸に来たら「メリケンパークオリエンタルホテルでしょ！」と言うくらい、大好きなホテルです。
立地は最高！海の風を感じられます。
お食事は、バイキングも中華も夜のラウンジもリッチな気分で楽しめて、味も良い！
お部屋は、広々としてお風呂も広く、とにもかくにもベランダが最高です。

また来月、娘や孫とお邪魔致します、宜しく！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

恋人の誕生日に利用させて頂きました。
何といっても、ホテルの方の対応が、とてもとても、気のきいた満足のいくもので、さすがオリエンタルホテル！と至るところで思いました。
部屋の景色も最高でした。
朝食のバイキングもめちゃくちゃ美味しかったです！！

また朝食付きのプランで泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定】フロアグレードアップ！ 朝食付
スタンダードフロア モデレートクイーン（2名）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

今年一番利用しているホテル・プランです。
前回利用した時は夕飯割引がありましたが今回はありませんでした。というか一律割引された金額になっていて、あまり割安感を感じなかっただけですが

【ご利用の宿泊プラン】
【平日10室限定 Business Plan朝食付】19：00IN～8：00 OUT
スタンダードフロア モデレートクイーン（1名）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

今回初めて利用させてもらい大変満足の好くホテルでした。
夜景も綺麗だし朝食も良く次回も神戸に行く機会があったら利用しようと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

とっても素晴らしいホテルでした！

三ノ宮駅の側からシャトルバスが20分間隔で出ています。
ホテルまでの足がそのバスくらいしかないのですが、バスは無料なので全く問題ないと思います。

今の季節、外側がリボンでラッピングされているようなイルミネーションで、雰囲気がとても良かったです。
一流ホテルなんだなぁと実感出来る様な内装・サービスでした。

部屋は広くてキレイで、夜景（モザイクなど）もバッチリでした！
バルコニーがあって、夜景を見ながらゆっくりくつろぐには最高の部屋でした。

朝食は2種類から選べ、私達はバイキングを選びました。（もう一つはセットメニュー）
とても品数が多く、どれにしようかとても悩むくらいでした☆
目玉焼き、オムレツ、フレンチトースト、ホットケーキは目の前でシェフが焼いてくれます。
どれも本当に美味しくて最高でした。

スタッフの教育も行き届いているようで、エレベーターがガラス張りで館内が見渡せるのですが、出入り口でタクシーの対応をしているスタッフが私達が見ていることに気付いて深く一礼してくれたのが印象的でした。
あらゆる所に気を配っているのだと思います。

本当に素晴らしいホテルでした。
また神戸に行く時は絶対に泊まりたいです♪

宿泊年月

2009年12月

プランは、10室限定【最大40％OFF】モデレートシングル（総面積22.5㎡）　早期予約すると、このホテルでも１万円以下、しかも１室料金で２人泊まってもいいそうだ。

この時は初めての山側、通常山側は安い方向だけど、このホテルは海に突き出しているので、山側でも海が見えるし、真正面にポートタワーやオークラなどが見えて、すこぶる景色がいい。

しかも、部屋は広く、バスタブもゆったり。文句は地の利が悪い事だけだな。それでも、三宮から送迎バスがあるので、それを利用すれば、僅か１０分。

あと、何といっても、海と朝日を眺めながらの朝食がすこぶる気持ちよくって、レストランの名前通り、サンタモニカの風。但し、実際のサンタモニカはそんなにでもなかったけどね。v(^o^)
今回も大満足の評価AA

宿泊年月

2009年10月

お風呂に窓のあるお部屋が空いているからとグレードアップしました。

お部屋はとっても広くて、眺めもよく結局お昼のチェックアウトの時間ぎりぎりまでのんびりと快適に過ごしました。

朝食はベランダで食べましたが、風が強くちょっと残念。

でも、また神戸に行ったときは利用させていただきます。

宿泊年月

2009年11月