部屋からの眺望もよく、食事も大変満足しました。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

誕生日利用でした。ルームサービスのケーキもスタッフの方が明るく運んできて頂き、ケーキも美味しかったです。テラスからの夜景が綺麗。
食事もおいしく楽しい時間を過ごせました。近くには色々な施設があるので充実！夜の散歩にもおすすめです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

以前一度宿泊した事があり、その時と同じ種類の部屋でした。
今回も変わらず部屋、サービス、食事、どれも良かったです。
ただ、シャワー室の水圧が弱かったのが少し残念でした。
部屋からの景色は前はコロナ中でしたので、ライトアップ等はなかったのですが、今回はイベントも重なってか、さらに綺麗でした。
また神戸に来た際には利用したいです。
最後にもし可能であればなのですが、寒い日や夜でもでも部屋からの景色をずっと堪能していたいので、ブランケット等設置の方考えて頂けたらすごく嬉しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

とっても綺麗な部屋でよかったです。ラウンジが最高でした。また利用したいと思います。夜景も綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

お部屋は広くベランダからの眺めもよかったです。
お風呂もシャワーブースとバスタブが別れていたのでゆっくりつかれました。
アメニティーも豊富でした。
ラウンジはアフタヌーンティーとカクテルタイムとあり、メニューが豊富で騒がしい方々もいなかったのでゆったりと楽しめました！
係の方の接客も親切でした！
花火やドローンショーまで堪能でき大満足です！

朝のビュッフェのハンバーガーのシェフの方が周りがみえていなかったのだけは残念でしたが、総評は良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

12/18から一泊で利用しました。今回は仲間の一人が退職となるため、送別会を兼ねた旅行での利用となりました。四人での参加のため一緒の部屋で検索をしたところ、神戸メリケンパークオリエンタルホテルのジュニアスイートウエストビューがヒットし予約となりました。三宮から無料シャトルバスが出ていてとても便利です。ホテルから徒歩圏内にメリケンパーク（もちろんBE KOBEで記念写真もバッチリ）ハーバーランド、観光船乗り場と、とても良い立地です。ウエルカムドリンクも種類が多く（アルコールも含む）ラウンジではアフタヌーンティーサービス、イブニングカクテルサービスがあり、ドリンク、フード共に種類がたくさんありました。朝食は数種類のパンケーキから一つ選択し他はブッフェスタイルでした。種類は多くありませんが満足できるものです。お部屋は6階でしたが観覧車ビューでとても景色が良かったです。エキストラベッドを二台入れても余裕です。みんなでソファーに座りテレビもゆっくり観れました。お風呂も広く、アメニティーも入浴剤などは一人二つ！？他、スキンケアセットなどなど、たくさんありました。とても居心地の良いリッチな宿泊となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

先日友人の誕生日祝いで宿泊しました！食事予定はなく素泊まりでしたが、部屋も広く清潔感があり海側の景色ともマッチしてました！食器やグラスをお借りすることもでき、素敵なサービスとホテルでぜひまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

朝食のレストランがとても景色がよく、どの食べ物もすごく美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

今回はスイートルームを友達と利用しました。エグゼクティブラウンジを無料で利用できること、朝はのんびりチェックアウトができてよかったです。景色もよかったです。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

夕方、夜、朝とラウンジサービスが利用できたのがとてもよかったです。夕方はお菓子、夜はおつまみとお酒がちょこっと楽しめる程度にあるくらいかと思っていたのですが、予想以上に食べ物も飲み物も種類が充実しており、驚きました。料理の味も満足できるクオリティでした。取り仕切りをされていたスタッフの方は、まさにプロの接客という感じで、気持ちよく食事をすることができましたし、窓から海が眺められる景色も最高でした。専用ラウンジというのものあって、多くの人でガヤガヤしていることもなく、落ち着いてお食事できる環境なのがまたよかったです。

エクゼクティブルームはバルコニーから観覧車が見えるお部屋を選びましたが、これがすごくよかったです。広いバルコニーにソファが置かれており、ゆったり夜景を眺めるには最適でした。ちょっとした机もあったのでお酒飲みながら、夜景をつまみにいい時間を過ごすことができました。またお風呂の壁がガラス張りになっており、カーテンを開けておくとちょうど観覧車が見える位置になっているのが見事だなあと思いました。お風呂に浸かりながら、夜景が楽しめるとは思っていなかったのでうれしかったです。

ただ残念な点が一つ。エクゼクティブルーム使用特典のひとつに専用カウンターでのパーソナルチェックインとありましたが、少し探して専用カウンターの場所はわかったものの無人の状態でスタッフが来る気配が全くありませんでした。時間も無駄な気がしたので通常のチェックインカウンターの方にいき、普通に手続きを済ませました。ただ不安になっただけだったので、なくてもいいサービスかなと思ってしまいました。

全体を通してとても満足のいく内容でした。
こちらのホテルのエクゼクティブルームの利用は、カップルや夫婦でゆっくりと過ごすには最適な選択だと感じました。自分の両親にプレゼントとして宿泊予約するのもありだなと思いました。

次回もし泊まる時は最短でチェックインしてチェックアウト最終のギリギリまで堪能できたらいいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

チェックイン、とてもスムーズでした。ロビーは開放感があり、館内も落ち着いた雰囲気で、ウェルカムドリンクも頂けて嬉しかったです。

お部屋も広々としていて、清潔感があり大きな窓が二つ。観覧車など、夜景が目の前に広がっていて、すごく綺麗でした。
バス、トイレ別になっていましたし、浴槽もあり、お湯に浸かって1日の疲れを癒すことができました。

バルコニーも広くて、外にもソファがありました。景色を楽しむには最高の空間です。
お隣の部屋の音なども、全く気になりませんでした。

アメニティも充実。
シャンプーなどはホテルオリジナルの物が置かれていて、タオルもたくさん用意されていて、使用感も抜群でした。

また、サービスでミネラルウォーターが4本、辻利のお茶、大好きなネスプレッソのコーヒーが6杯分もあり、美味しく頂きました。

イブニングカクテル利用させて頂きました。たくさんの種類のお料理やおつまみ、飲みものが用意されていました。
夜景を眺めながら頂けて、どのお料理も美味しくて、最高でした。

マッサージやジム、プール、エステなど様々なサービスも用意されていて、次回は利用できたら思います。

どのスタッフの方も、笑顔で丁寧に接客して下さいました。

是非また利用したいと思います。
お世話になり、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

今まで何回もこちらのホテルを利用していますが、初めてエグゼクティブルームに泊まりました。

部屋…とても綺麗で広く、非日常の時間を楽しめました。

お風呂はシャワーと湯船が別で、湯船は脚を伸ばせてゆっくり浸かれます。

ウォークインクローゼットの部屋もあり、荷物の置き場所で困ることもなかったです。

トイレは贅沢空間すぎました。

備え付けの紅茶やコーヒーもとても美味しく、食器も綺麗なため、抵抗なく使えました。

テラス…1日目の夜はあいにくの雨でしたが、翌日の朝は晴れてくれたため、望んでいた景色を堪能することができました。

今回は海側に泊まりましたが、朝日が昇る感じが見えること、太陽が海辺を照らし、とても綺麗な眺望でした。

朝食…エグゼクティブラウンジにていただきました。1プレート注文できるため、オムレツ、パンケーキを。
サンタモニカはガヤガヤした雰囲気で楽しいですが、エグゼクティブはゆっっくりできました。

名前を確認し忘れましたが、子どもの対応をしてくれたスタッフ様、ありがとうございました。
緊張していたため、あまり食べたり飲んだりできなかったみたいですが、ジュースも非常に喜んでました。
ありがとうございました。

毎回、結婚記念日はこちらを利用してますが、今回は特に良かったです。

ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

２回目の宿泊です。以前は１０年近く前でした。
エグゼクティブルームで、モザイク側でした。景色最高てした。川崎重工に潜水艦が見えて感動しました。
お部屋もキレイで広くてとても良い空間てした。他のかたも書いていたけとアメニティが気に入って買いたかったのてすがshopがなかったてす。残念。
Loungeは、落ち着きましたがトクに朝食をもう少し種類があると嬉しかったです。アフタヌーンが、利用できなくて残念でした。
ロビーなと少しわたしには、照明か暗くて手続きなと見えづらかったです。とても雰囲気は、ありました。
駐車場は、狭めてした。
唯一また、利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

初めての一人旅に此方のホテルを選びました。立地ロケーション共に最高てす。また、最寄り駅までホテルのバスの送迎があるのて観光にも便利。清掃も行き届いていて快適に過ごせました。次回もこのホテルに泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

　総合的に満足しています。
　お部屋からの観覧車等モザイク側の夜景が見えます。夜や朝にコーヒーを飲みながら夜景を眺める素敵な時間を過ごすことができました。
　また、エグゼクティブラウンジの利用が可能です。こちらもモザイクの景色が一望できました。一部のお部屋の方々のみが利用できるラウンジになるので、ゆったりと過ごすことができました。ディナータイムと朝食の時間に利用しましたが共に美味しいお食事でした。ドリンクも豊富で楽しいひとときになりました。
　また利用したいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

今回で4度目の利用になります。決して新しいホテルではないのですが、清潔感のあるとても良いホテルです。部屋からの眺めはまるで船に乗っているような感じで、テラスでの珈琲は最高です。
毎年恒例の旅になっています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

プロポーズをするために利用させていただきました。
ギリギリのオーダーにも関わらず、花束の用意もしてくださり、忘れられない日になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

彼の誕生日にとジュニアスイートを利用しました。行き届いた清掃と広々としたお部屋に大満足です。
ラウンジのお料理も大変美味しく、彼も喜んでいました。
ただ、改装中とのことでエグゼクティブフロア？利用者は朝食がラウンジに限定されていました。ライブキッチンの朝食を楽しみにしていただけに残念です。同じような方はご注意ください。
是非また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

エグゼクティブデラックスコーナーに泊まりました。バルコニーが2方向にあって開放感があり、角にいると船に乗っているみたいな気分。クルーズ船が行き交う神戸港の夜景を堪能できます。エグゼクティブラウンジでは、スタッフの方がいつも気にかけてくれて、終わった食器をすぐに片付けてくれたり、写真を取ってくれたりします。アフタヌーンティーとイブニングカクテルは、軽食の種類が豊富で、それだけで充分な食事になりました。観覧車のイルミネーションの絵が次々に変わるので、ずっと夜景を見ながら、ラウンジで過ごす時間を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

初めての神戸旅行で利用させていただきました。観覧車の見えるお部屋に泊まりたくて、ホームページで調べてこちらのお部屋を予約させて頂きました。当日、お部屋から見える景色をとても楽しみにしていたのですが、着いてみると観覧車が見えないお部屋でした。
すぐにフロントに確認したのですが、観覧車が見える部屋と見ない部屋の2つのパターンがあるお部屋だったそうです。ホームページで「観覧車が見える部屋」で検索した際に出てきたお部屋だったので、そこまで確認せずに予約してしまった私も悪かったですが、観覧車が見えないのであればもっとお安いお部屋も沢山あったのでそっちでよかったな…と、とても残念な気持ちになりました。また、荷物が多かったのでお部屋まで運んで頂きたかったのですがそのようなサービスはなく、チェックインもスイートルーム宿泊でしたが普通のカウンターで立ちっぱなしのままチェックインだったのが、他のホテルとは違って残念でした。
ですが、ラウンジやお部屋の内装などはとても良かったです。
次回は観覧車の見える部屋に泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月