この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
早速ではございますが、シャトルバスをご利用の際にご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。状況をドライバーに確認させて頂きましたところ、確かに運転中に携帯電話を使用したとの報告を受けております。ご指摘頂いております通り、いかなる場合であっても運転中に携帯電話を使用することは、あってはなりません。ドライバーには厳重に注意させて頂き、お客様の大切な命をお預かりして運転しているという認識を忘れないよう、改めて徹底させて頂きたく存じます。
この度のご利用、ありがとうございました。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊賜り、誠に有難うございます。
今回のご滞在を快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様のお言葉を励みに、より一層皆様にご満足いただけるサービス作りに努めて参ります。
そして皆様に喜びと感動を与え、愛され続けるホテルを目指して参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお越しいただけます日を楽しみに従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊賜り、誠に有難うございます。
今回のご滞在を快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。
ビジネスやレジャー等、ご利用になられる目的は様々ですが、全てのお客様にお越しいただいた感謝の気持ちを持ち、皆様のニーズに合ったサービス作りに日々努めております。これからもご利用いただく皆様が快適に、そして満足していただけるおもてなしができるよう、努力して参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお越しいただけます日を楽しみに従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
あいにくの天候ではございましたが、ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉のように、できる限りリラックス、リフレッシュしていただけるような環境とサービスに努めております。これからもサービスの向上に努めますとともに、皆様に愛され続けるホテルを目指して参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお越しいただけます日を楽しみに従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お部屋からの景色は、お部屋タイプや方角によって異なって参ります。次の機会には是非違った神戸の街をお楽しみくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。結婚式のためのご宿泊とのことで、お荷物が多いご旅行で大変だったかと存じます。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。またお部屋からの観覧車の夜景をお子様をはじめ、ご家族皆様でお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
お風呂が大変滑りやすくなっており、大変申し訳ございませんでした。お子様にお怪我はございませんでしたでしょうか。早急に確認し、各お部屋に設置もしくは、貸し出し備品で滑り止めがご用意できますよう対応させて頂きたく存じます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。日頃の疲れを忘れ、ごゆっくりリフレッシュ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
神戸の街がお好きでよくいらっしゃるとのことですが、ご存知の通り神戸の街は四季折々で様々な姿を見せてくれます。また神戸にお越しの際は、ご宿泊にお食事に是非ご利用くださいませ。
この度のご利用、ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。神戸の夜景を存分にお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
お席の数は限られて参りますが、スカイラウンジ「港's」、ステーキハウス「オリエンタル」、ロビーラウンジ「ピア」の各レストランでは、観覧車夜景がご覧頂けるお席をご用意しております。ぜひご利用くださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

いつも神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今の時季がバルコニーで過ごすには一番心地よい季節でございます。バルコニーでごゆっくりお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご愛顧頂けます様、従業員一同努力して参る所存でございます。これからもご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。次回のご来館、お待ち申し上げております。

この度は弊ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当日はあいにくのお天気だったようですが、晴れの日とは違った煌びやかな夜景がご覧頂けたのではないでしょうか。
これから海が恋しくなる季節がやって参ります。また近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご到着の際にバスの本数が少なく、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。通常1時間に2本～3本ご用意しておりますが、お時間帯によりましては異なる場合もございます。同じようなことが二度と起きないよう、再度ご案内を徹底させて頂きますと共に、運行時刻についても再検討させて頂きたく存じます。
またアメニティでございますが、弊ホテルでは何種類がご用意があり、ご宿泊プランによって異なって参ります。また次のご機会にぜひご利用くださいませ。
この度のご利用、ありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。シャトルバスのご案内がわかりにくく、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。ご案内方法について再度確認し、皆様にスムーズにお越し頂けます様、徹底させて頂きたく存じます。
今回は朝ごゆっくりお過ごし頂けなかったとのことですので、次回はぜひ海が真正面に広がる「サンタモニカの風」でのご朝食をお楽しみ頂き、12時のチェックアウトまでお部屋でごゆっくりお過ごし頂ければと存じます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
これからバルコニーであたる潮風が気持ちのよい時季がやって参ります。また近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、お待ち申しあげております。

この度は弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋からの眺望をお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。館内のレストランからも様々な神戸の眺望がお楽しみ頂けますので、またのご機会に、ぜひご利用くださいませ。
次回にご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋からの夜景をお楽しみ頂けたようですね。
同じ夜景でも季節によって、全く違ったものにご覧いただけます。またぜひ違った時季にもご利用くださいませ。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。神戸の街、ホテルでのご滞在とを存分にお楽しみ頂けたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
ビジネスでご利用頂けますよう、無線LAN環境のご用意や、コピーFAXサービスなども承っております。神戸にお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
また今回は奥様がご一緒にお越し頂けなったようですので、次回はぜひ皆様お揃いでお目にかかれますのを、心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ビジネスでご利用いただくお客様には、立地上交通アクセスにつきまして不便な点もございますが、ビジネスでの忙しさをしばし忘れリラックス、リフレッシュしていただける空間がございます。設備、施設面ではお客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。この点につきましては早急に改善していきビジネスでご利用のお客様のニーズに合った環境、サービスをご提供できますよう努めて参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
貴重なお時間を頂戴し、この上ないお言葉をいただきまた、初めての神戸旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
海に面した立地を存分に活かし、１人でも多くのお客様に神戸でリゾート気分をご満喫していただきリフレッシュしてお帰りになられますことが私共の願いでもあります。客室の広さや方角も様々ご用意いたしておりますので是非またご利用いただき、今回とは異なった眺望と空間をお楽しみ頂ければ幸いでございます。これからも皆様に愛され続けるホテルを目指して参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。より一層リゾート気分を味わって頂くに最も適した季節が訪れます。是非またご家族、ご友人お誘い合わせの上お越しくださいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
貴重なお時間を頂戴し、この上ないお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。あいにくの悪天候でしたようで本来の美しく、輝かしい景色をお楽しみいただけなく、大変残念に思います。これから暖かくなると天候の良い日はメリケンパーク周辺や、客室バルコニーで過ごすには最も適し、爽快な気分になれます。是非またご来神の際は当ホテルまで足をお運びいただければ幸いでございます。レストラン営業時間の件につきましては、お客様のお言葉を参考に今後の検討課題とさせていただき、できる限りご利用いただく皆様にご満足してもらえますよう努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお越しいただけます日を楽しみに従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴し、この上ないコメントをお書き頂きまして、重ねて御礼申し上げます。これからもホテルを十分にお楽しみ頂ける様々プランをご用意し、皆様の１番のホテルになることができますよう、努力して参ります。またご意見やご感想がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。
今回はお時間限定のプランをご利用頂いたようですが、逆にチェックアウトのお時間を遅めに設定致しましたプランや、ご記念日にもふさわしいお広めのお部屋などもご用意しております。また弊ホテルはお部屋タイプによって、眺望も違って参りますので、次の機会にはぜひ違ったお部屋でご利用くださいませ。
この度のご利用、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。