ベビーベッドのリクエストにもきちんと対応していただき、大変快適な滞在になりました。残念ながら、プールは行く時間がなかったのですが、頂いたチケットをよく見ると、１ヶ月くらい有効期間があったので近くだったら、また行ってもいいなあと思いました。

RYO4484978１２月１５日にトップオブメリケンで予約したものですが、このお部屋はモザイクが見える部屋なのでしょうか？日にちが迫っているのに恐縮ですが、できたら夜景のきれいなお部屋にして頂けたら・・・。よろしくお願いいたします。

来年１月３日に　RYO4443132　で予約したものです。　さっそくのお返事ありがとうございます！　プラス１１５５円で西側の部屋の指定が出来るということなので・・・・・・・　出来ましたら、そのプランにてお願い出来ますでしょうか！　勝手ながらよろしくお願いします！　　

RY04467632で、予約した者です。
私の誕生日のお祝いとルミナリエ見物を兼ねて利用させて頂きたいと思っています。
リーズナブルプランなので、こういう要望は無理かとも思うのですが・・・・できれば高層階で、眺めのいいお部屋にして頂けますでしょうか？
よろしくお願いします。

来年の正月３日にRYO4443132で予約したものですが、彼女とのはじめてのデートばかりか。。。彼女の誕生日でもある・記念すべき一日を貴ホテルで過ごせることを、楽しみにしています！　出来れば西側モザイクガーデンの見える高層階の部屋を用意戴ければと思っています。

１日にツインプランで１泊してきました。
掲示板で好意的な意見が多かったので期待して行ったのですが、フロントの女性にはちょっとガッカリしてしまいました…。チェックインの際に前受金を預けますが、その時「今回は29,000円のプランなので、とりあえず35,000円お願いします」と笑顔も無く、ぶっきらぼうに言われてしまいました。今まで色々なホテルに泊り、前受金を必要としたホテルもありましたが、プランよりも高い料金を取られたのは初めてです。それも、客を疑っているかの様な口調で請求されたのは初めてです。はっきり言ってこの女性はとても不愉快でした。
他のフロントの方、ドアボーイ、ベルガール、レストランのスタッフの方達は、とても丁寧で気持ち良く応対してくださっただけに、とても残念でした。
フロントはホテルの顔でもある訳ですから、もっと気持ちの良い応対をして頂きたいと思いました。

12月31日宿泊(予約番号：RY04395565)で予約した者です。イルミネーションオブメリケンのツインを予約いたしました。希望者は多数いらっしゃると存じますが、初めての夫婦二人きりの旅行なので思い出作りの為に、可能な限り高層階の部屋をお願いします。それと質問です。宿泊翌日は元旦ですが、このプランの朝食バイキングはお正月としての料理内容でしょうか？（例えば、お雑煮とか・・・。）

１２月１７日宿泊で、RY04350240で予約した者です。
当日はイルミネーションオブメリケンのプランにて予約しましたが、
できるだけ高層階でお願いいたします。
前回、８月１９日宿泊し、貴ホテルが気に入りました。
その時、旅窓の冷蔵庫フリープランでの手違いがありましたが、
その後の対応に、十分満足できました。
宜しくお願いします。

24日から1泊しました。

モザイク側の部屋＆おいしい朝食と、スタッフの方々のサービス…。
何度泊まっても、また行きたいと思ってしまいます。

2001-11-24 00:35:42に投稿したものです。書き方が悪かったようで・・・予約した人数のみで利用しますので御心配なく。
安いプランなので限度があると思いますが、なるべく上層階のながめの良い部屋をお願いします。

2001-11-23 12:19:45の投稿をした者です。隣同士の部屋の要望をお受けいただきまして、ありがとうございます。もう一点の禁煙フロアーの要望もお受けいただけるのでしょうか。子供がアレルギーもちなので、ぜひお願いしたいのですが。

RY04052140で予約したものです。ずっとあこがれていたホテルに泊れるので楽しみいしております。ところで、今回の予約する際「カップルプラン」にするか予約した「バリュープラン」にするかかなり迷ったのですが、部屋などのサービスが変わってくるのでしょうか？翌日の予定が決まってないので、プール券のない方に決めたのですが・・・何階くらいの部屋でどれくらいの広さなんでしょう？あと、軽くパーティー（ほどでもないですが）をしたいと考えているのですが、テープルとソファはありますか？

先日11/17～１泊で利用させていただいた者です。遠距離ですが彼が兵庫ということで予約をとってくれました。ハーバーランド側ではありませんでしたが、それでも眺めはいいし従業員の方の対応もよく、とてもすばらしい思い出となりました。いつになるかわかりませんが、次回も是非利用したいと思います。本当にありがとうございました。

2001-11-21 21:08:17の投稿をした者です。早速のご回答ありがとうございます。検討しました結果、このまま西側で隣りの部屋でお願いします。禁煙フロアでお願いします。

2002/1/1にイルミネーションオブメリケンのツインを二部屋予約いたしました。コネクティングルームをお願いしたいのですが、可能でしょうか。久しぶりの家族旅行なので、できれば高層階の眺望の良いお部屋をお願いします。
アメニティについての質問ですが、今回のタイプのお部屋は、バスローブは常備されているのでしょうか。

本サイトへのスタッフの迅速かつ好意的な対応は素晴らしいですね。このページを見てこちらに決めました。RY04222925セミスイートを予約させて頂きました。まったくの個人的な内容で恐縮ですが、遠距離でお付き合いをしている人に、思い出の場所であり、彼女の好きな神戸で自分の元へ来てほしいと、今回の宿泊でプロポーズしようと考えています。可能な限りで結構です。高層階で眺めの良い部屋をお願いします。

当方、予約をしたものです。カップルプランの１６０００円のもので、連泊（２泊）したかったのですが、１２月１８日はすでに予約がいっぱいで、とれません。１７日は予約しました。あとの１泊は、他のプランに予約を入れる方法しか、ないのか、どうか　おたずねしたく、お便りします。もし、他のプランで宿泊の場合、部屋を移動しなければならないようなことになるのでしょうか。。。ご返事いただければ、幸いです。神戸に両親が住んでおりますので、フィアンセを連れて、あいさつに行きます。両親を招待して、ホテル内のレストランで、食事もしたく、また、彼にも神戸のいい印象をもってもらいたいのです。神戸オリエンタルホテルは、泊まって見たいホテルのひとつでしたので、なにか、うまく部屋を移動せずに　夜景や海を楽しみ、のんびりできるようにお智恵いただければ、と思います。勝手なお願いではありますが、よろしくお願いいたします。