さっきのセミスイート希望の者です。(1)デラックスダブルはどのタイプの部屋で予約すればよいのですか？セミスイートでよろしいのですか？(2)デラックスダブルの部屋はモザイク側にありますか？たびたび本当に申し訳ありませんがよろしくお願いします。

セミスイートに泊まりたいのですが、(1)ダブルベッドはありますか？ベッド幅は？(2)何階くらいの部屋ですか？(3)部屋の向きはモザイク向きですか？特に(2)(3)については金額upで対応できますか？大切な日を恋人と過ごそうと思っています。よろしくお願いします。

RY03902199で予約させて頂きました。出来ましたら思いでに残るよう
高層階のお部屋で禁煙ルームにして頂きたいのですが・・・
前回に宿泊時とても夜景がきれいで最高でした。
泊まるの今からとても楽しみにしていますので
よろしくお願い致します。

１０／２７の予約番号ＲＹ０３８９０７６３です。
２７日に結婚式をあげ、その日は思い出深い神戸のそちらのホテルにと予約しました。楽しみです。チェックインが夜遅くなりそうで、夜景は楽しめるか？出来れば海側でよいので高層階ならうれしいです。
本当は、ジュニアスイートかトップオブメリケンダブルが希望なのですが、その日はあいにく満室のようです。。
もし、そのタイプのお部屋に空室が出た場合、変更していただくことは可能ですか？

神戸に行くたびに利用させていただいております。このたび子供が生まれまして、夫婦２人と、乳児１人で利用したいなと考えておりますが、その場合ベビーベッドの予約は、こちらですればよろしいのでしょうか？万一、夜泣きしても迷惑にならないでしょうか？

先月二泊利用させて頂きました。事前の希望以上に応じて頂き有難うございました。ひとりでの宿泊でしたがバルコニ－がついているので夜景は勿論ベッドにいても開放感・ゆったり感・安心感があり大変良かったです。今回は忙しくてプ－ルの利用が出来なかったので残念でした。週に3～4回は泳いだりリラクゼ－ションル－ムで身体を休めているので今度は是非「のんびり感」も楽しみたいと思っています。わざわざメモを残してくださった客室係の方有難うございました。スタッフの方がた素晴らしいと思いました。

11月１７日（土）に家族４人（大人２人、子供８歳と６歳）で神戸に宿泊予定ですが、旅行会社を通じてそちらのホテルを調べていただいたところ、１室には無理という返事でした。以前、知人が貴ホテルを利用させていただき、非常に満足したとのこと、お値段の件も含めまして可能かどうか、教えていただければ幸いです。宜しくお願いいたします。

12月にトップオブメリケン（TMO）ツインを予約した者です。初めての神戸ということで母共々楽しみにしているのですが、今回イルミネーションオブメリケンツインのプランがあることを知りました。滅多に行けない母との旅行ですので最高の想い出と残したいと旅行会社のプランではなくこのサイトで貴ホテルを選んだのですが、一体どちらが眺望を楽しむことが出来るのでしょうか？ご教授頂けたら幸いです、ご多忙中とは思いますが、どうぞ宜しくお願い致します。

たった今、１０月１１日からの予約をさせていただきました。私は学生の時(３年前)まで神戸に住んでいて、メリケンパーク・ハーバーランドなどの神戸の町にはなじみが深く、モザイクから見えるオリエンタルホテルにはあこがれていました。とても楽しみにしていますので、何卒よろしくお願いいたします！！

11月２４日の１泊で予約したＲＹ０３７８９３２９ですが、最上階の予約をしましたが、モザイクが見える西側の部屋をお願いします。ダメであればモザイク側の見えるプランに変更したいのですが

10月末に『トップオブメリケンダブル限定プラン』を予約したのですが
このお部屋はダブルA・B・Cのどれになるのでしょうか?

大晦日にRY03725331と、RY0371925で二室予約しました。ツインで二室と思ったのですが、ツインは一室しか空いておらず、最上階ツインで、もう一室申し込みました。その違いは階数のみなのでしょうか?　広さや展望(方角)等も違うのでしょうか?大晦日には、また、パークで花火等のイベントがあるのですか?あれば、花火の見える方角の部屋が嬉しいのですが、追加料金等でそれは可能ですか?申し訳ありません、教えて下さい。

シングル（お仕事プラン）での宿泊を検討させていただいております。
このプランの場合も、希望すれば、１０００円の追加料金で西側のお部屋を割り当てていただくことができるのでしょうか。検討材料の一つに
させていただきたく思いますので、よろしくお願い申し上げます。

今月仕事で２度ほどここを利用させて頂きましたが、部屋も掃除が
行き届き、大変綺麗で気持ち良く過させて頂きました。 仕事ゆえ、
部屋にいる時間は夜から朝にかけてだけでしたが、もったいない
気分でした。 朝食もおいしくて、ちょっと食べ過ぎてしまいました。
残念だったのは、ベランダから見えていたライトアップされたポート
タワー、食事から帰って来たら写真に撮ろうと思っていましたが、
12時頃に戻ったら消えていた事くらいでした。（ホテルには関係
ありませんね）
また是非とも利用したいと思います。

連休中にも関わらず、朝食・プール付きで１万円以下で泊まれた上、事前のリクエストに応えて頂き、
東側ながら、高層階の角部屋（南）の横という、とても良い部屋に案内され大満足です。バルコニーか
ら、見える景色は最高でしたし、高速のエレベーターでどんどん遠ざかるロビーを見下ろすのは、高層
階宿泊ならではの優越感です。また、朝食も評判通りで、朝から、平目のフライや、パスタ、焼きナス
等、ランチバイキングに遜色ない品揃え。本当に冷たく冷やされたデザートの美味しさも見逃せません。
プールはあまり広くないものの快適で、もう秋ながら、外のデッキチェアーでくつろげよかったです。
欲を言うなら、屋外に露天ジャグジーがあるとよいですね。風呂かと思ったらただ水が流れているだけ
でした。あと、送迎バスが三宮16:15発だったのに全く来ず、15分遅れでやっと来たとき、お待たせして
申し訳ありませんという主旨の言葉がなかったのと、部屋への案内の際、荷物をお持ちしましょうかの
一言がなかったのが残念です。また、近所にコンビニ等がない割に売店は土産物中心でちょっと不便。
（散歩がてら、モザイクの方まで歩いていけば、ダイエー・阪急があり何でも揃います。）

神戸ならこのホテルと必ず決めて泊まるのですが、ひとつだけ改善してください。レストランの男性スタッフは私語が多すぎるのでは？コンビニかファミリーレストラン並みですよ。

9/25から2泊。予約番号RY03636937です。バルコニ－付きなので、シングルでも狭さを感じないだろうと思い、予約しました。眺めも良さそうなのですが、禁煙フロアか禁煙タイプのお部屋にしていただければ大変嬉しいのですが・・・。楽しみにしておりますのでよろしくお願いします！