レジャープールは宿泊していなくても利用できるのですか？

来年の話で恐縮ですが、正月明け１／５に神戸へ行く予定です。宿泊予約は、いつぐらいから可能でしょうか？？

RY03223505にてバリュープランダブルを予約した者です。関東から彼女がやってきますのでぜひ神戸の夜景を堪能したく思います。高層階のほうが見晴らしはよいのでしょうか？ぜひ夜景が見渡せる御部屋をお願いいたします。

お世話になりました。
とても広い部屋で満足しました。
対応も良く。これが一流ホテルだなと思いました。
ルームサービスの対応も良かったです。

今日、２ヶ月ぶりに「サンタモニカの風」のランチ（サマー？）バイキングを利用させて頂きました。いゃ～やっぱり夏休みだけあって普段の混み具合＋２０％増し（←推定）でしたが運良く待たずに案内されました。やっぱりここの料理は最高です。！！！とくにデザートのクレープはトッピングが自分で出来て思わず３枚も食べてしまいました。あと、アップルジュースを入れて席に戻ってコップの中を見ているとゴミらしき物がうようよと踊っていて特に気にもしませんでしたがお皿を下げに来る時に一応一言、声を掛けたらすぐに責任者の方が来られて原因の説明＋丁重にお詫びして頂きました。やっぱりここのホテルは最高です。
最後に要望ですが小人数でも予約が出来たら、便利なのですが・・・

震災の年以来、久しぶりに訪れたが、大変怖い思いをした。客室の海側ベランダに出てガラス扉を閉めると、屋外との気圧差のせいか、固くて扉が開かない！　扉にトッテやノブもないし、女性や子供だと締め出しを食らってしまう。早急に設備の改善を求めたい。

８月２日バリュ－プラン・ダブルで宿泊予定なのですが、眺望がいい禁煙ル－ムを希望します。禁煙ル－ムはできたらでかまいません。楽しみにしてますのでよろしくお願いします。（予約番号ＲＹ０３０１２２０６）

チェックインの際にＯＭＣカードを提示すると１０％ＯＦＦになると聞きましたが、「旅の窓口」から予約した場合も、このサービスは適用されるのでしょうか?

　今度、８月６日にシングルを予約しました。いつも神戸に遊びに行っては、あのホテルに泊まりたいなと思っていたので、今回、リフレッシュのために予約しました。日頃の自分へのご褒美に一泊のんびりしようと思っているので、できれば、眺望のいいお部屋にしていただけたらと思います。よろしくお願いします。

仕事で一人で宿泊することになり、ツインの部屋をシングルユースでお願いしました。13階からの眺めがよく、眼下に入港してくるフェリーが見えるなど、しばし港町の気分を味わうことが出来ました。ホテルの方々の対応もよく、リーズナブルな価格以上の満足感でした。次回は、ぜひ家族で利用したいと思います。

ダブルルームに宿泊しようと思っていたのですが、セミスイートに宿泊する事にしました！（RY03086506）
セミスイートのお部屋は海側になるんでしょうか？もしくは、海側と指定するのでしょうか？また、セミスイートの階数はどのあたりになるのですか？

すごくきれいなお部屋で感激しました。ちょうど角部屋だったのですが　バルコニーが広くて　海と陸の夜景も両方見渡せて　本当に言うことなしでした。又是非行きたいです。今度も同じお部屋に泊まりたいです。

ダブルルームに宿泊しようと思っているのですが、ダブルにはＡとＢの設定がありますが、違いはなんなのでしょうか？
ちなみに海側を指定すると、プラス料金はおいくらですか？

８月１２日にカップルプランで予約している者ですが、（予約番号はＲＹ０２８９１６０４です）１日目にＵＳＪへ行きます。ホームページでＵＳＪへの直通バスがあるというのを拝見したんですが、片道だけでも利用できますか？予約がいるというのを見ましたが、利用可能なら８月１２日、ユニバーサルシティ駅１９：２０発→神戸中突堤２０：００着で大人二人予約できますか？バス乗り場ってすぐ分かる所にありますか？　　　あと、チェックインを１５：００にしてあるんですが、２０：００に変更をお願いします。料金って２人で２０，０００円でいいんですよね？

7/19、カップルプラン海側（ダブル）１泊で予約しました。禁煙ルームは可能でしょうか？予約番号：RY02980661です。宜しくお願いします。

8/19.20で予約(RY02952411）していますが小学低学年2人（添い寝）を追加で登録お願いします

シングルの料金でツインにしていただきありがとうございました。
一人で泊まるにはもったいない広さでした。
出張で色々ホテルを利用しているのですが、大抵空調か冷蔵庫
などの音が多少気になるのですが大変静かでリラックスでき
良かったです。
ホテルの方の雰囲気も良く、ベル・ガールと言うのでしょうか
女性の方は初めてだったのですが、部屋まで案内していただき
終始にこやかで気持ちが良かったです。
来週も神戸なので、すでに他のところに予約していたのですが
こちらに変更しました。
来週また伺います。

8月13日に1泊で予約したのですが、駐車場は先着順となっているのですが満車でとめられない場合があるのでしょうか？
お昼ぐらいに着く予定なのですが。

母と叔母が私の予約で宿泊しました。
チェクインが３時でしたが、１時に到着し、荷物だけでもお願いしようとしたところ、空いてる部屋を探されて、すぐにチェクインできたようです。（そのお部屋もすばらしかったようです)
１泊のつもりでしたが、かなり気に入ったらしく２泊したそうです。
駅からはシャトルバスもあるようですが、散歩するのにいい時間だといっていました。
とにかく、お礼てがら、記載するようにといわれ、投稿しました。

初めて「旅の窓口」を利用しての旅でした。
フロントも係りの人も、とても感じの好い人たちでした。
部屋はとても清潔でまた、部屋からの見晴らしもとても素晴らし
かったです。
宿泊料も「旅の窓口」を利用したのでとても安く、機会があれば
また宿泊したいと思っています。