先日は弊ホテルをご利用いただきまして
誠に有り難うございます。お部屋からの眺望、また、ご朝食も満足頂けましたようで
大変嬉しく思っております。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は、大切な記念日に弊ホテルにご宿泊いただき誠に有り難うございます。オープン当初の弊ホテルをご覧頂いておりましたが、１０年ぶりのメリケンはいかがでしたでしょうか。ご家族皆様が楽しいひと時をお過ごしできたとのこと、私どもにとって嬉しい一言でございます。今後も、近くにお立ち寄りの際は、お顔を見せに弊ホテルにお越し下しませ。もちろんご宿泊も心よりお待ちしております。

先日は、弊ホテルにご宿泊を頂き有り難うございます。ご滞在中はリラックスしていただけましたでしょうか。雨・風が強い日は、多少雑音が生じますが、今回のご宿泊時には、ごゆっくりお休みいただけたようで、幸いにぞんじます。次回もお近くにお越しの際は、弊ホテルへぜひご来館くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

先日は、弊ホテルにご宿泊を頂き有り難うございます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お部屋の室温は、温度調節をしていただいてから、徐々に調節していただいた温度に変わってまいりますので、１０～２０分ほど、かかってまいるシステムとなっております。お客様には、ご不便をおかけしますが、急激な温度変化を避けるためでございます。また、ご朝食のメニュー内容にご満足頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
お飲み物のサービスに時間がかかったようで、申し訳ございませんでした。シャトルバスやミニバーも含め、お客様のご貴重なご意見を真摯に受け止め、ご検討・改善して参りたいと存じております。今後ともよりよいサービスを目指し、スタッフ一同業務に励んで参りますので、
今後ともご愛顧の程、宜しくお願いいたします。近い将来、またお会いできる事を楽しみにお待ち申し上げております。

先日はご宿泊を頂きまして有難うございました。領収証の件でございますが、以前は封筒に領収書をお入れして、お客様にお渡ししておりましたが、封筒は不要と言うお客様の声が多数ございましたので、現在はご要望のございましたお客様のみに封筒にお入れしてお渡ししております。しかしながら、この度のお客様のご意見を真摯に受け止め、ご検討させて頂きたく存じます。今後ともスタッフ一同サービス向上の為、より一層の努力をして参りたいと存じておりますので、次回のご来館をこころよりお待ち申し上げております、

この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中は、何かとご不便をおかけしました事、申し訳ございませんでした。快適にお過し頂ける場所をご提供しなければいけないところをご迷惑をおかけしました。シャワー等の施設に関しましても、お客様の貴重な声として親身に受け止め、改善していくよう努めてまいりたいと存じております。今後ともよりよいサービスを目指して従業員一同、一層努力して参りますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。近い将来、またお会いできる事を楽しみにしております。

この度は、ご宿泊のご予約を頂きまして、誠に有難うございます。お部屋では、ごゆっくりお過しいただけましたでしょうか。バルコニーでもごゆっくりお過しいただけましたでしょうか。ご朝食に関しまして、美味しい物を皆様に常に召し上がって頂ける様、より一層努力して参りたいと存じております。今後ともサービス向上に向けスタッフ一同業務に励んで参りたいとぞんじておりますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか。お部屋の向きがいくつかございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひ今回ご宿泊頂きましたお部屋とは違う方向のお部屋でご宿泊頂き、また違った景色をお楽しみいただけたらと存じております。今後も、お客様により良いサービスをご提供できますよう従業員一同、一層努力してまいりたいと存じております。またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。

この度は弊ホテルをご利用いただきまして
誠に有難うございます。
今後ともお客様に快適にお過し頂けるよう
従業員一同、一層努力してまいりますので、
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。次回のご来館をこころよりお待ち申し上げております。

先日は、弊ホテルにご宿泊を頂きまして
誠に有難うございます。お部屋に関しまして、本来ごゆっくり、快適にお過ししていただく場所でありながら、汚れ・シミ等で快適な場所のご提供が出来ませんでしたことお詫び申し上げます。お部屋のメンテナンスも順次して参りたいと存じております。ご貴重なご指摘を有難うございます。また、バイキングレストランに関しましても、レストラン担当にもご報告をさせて頂き、改善できるよう
にして参りたいと存じております。また、お近くにお越しの折には、是非弊ホテルへお立ち寄り下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は、弊ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。お部屋からのご覧いただける
景色をお楽しみいただけたこと嬉しく存じます。また、ごゆっくりお過しいただけたとの
ことも私共にとっては嬉しいお言葉でございます。プールのご利用後の更衣室に簡易脱水機のご用意があればとのことでございますが、お客様のご貴重なご意見として検討させて頂きます。今後も皆様から愛されるホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を是非お待ち申し上げております。

先日は、弊ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。７月１６日はメリケンパーク内にてチューブのコンサートが開催されたようで、弊ホテルもその方々のご宿泊ならびにご婚礼のお客様でロビーも混雑しており、お客様にはご迷惑をおかけいたしました。お部屋では、ごゆっくりお過しいただけましたでしょうか。次回ご宿泊の際は、より快適にお過しいただけますよう、スタッフ一同お手伝いさせて頂きたく存じます。近い将来、またお目にかかれますことをお待ちしております。

先日は、弊ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、ごゆっくりおくつろぎ頂けました事、大変嬉しく思っております。ご指摘頂きましたバスルーム掃除時の件、シャンプーボトルの件等、大変失礼致しました。この度ご指摘頂きました事、清掃スタッフ、各担当者に伝え、二度とこのような事がございませんよう、再徹底させて頂き、次回ご来館時には、今回以上にご満足頂き、おくつろぎいただけますよう、弊ホテルスタッフ、誠心誠意努めさせて頂きますので、今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。

先日は、弊ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ゴルフの合間にご宿泊頂いたとの事でございますが、ゴルフのお疲れを癒し、ごゆっくりおくつろぎ頂けておりましたら幸いに存じます。お部屋の眺望でございますが、先日は山側の夜景をご堪能頂いたとの事ですが、他のお部屋タイプでは、海側の夜景等、また異なった眺望をお楽しみ頂けますので、次回ご来館の際には、是非異なったお部屋にてまた異なる眺望もお楽しみ頂けましたらと存じます。またの　ご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は、弊ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、ご満足頂き、またのご来館をお決め頂きましたこと、大変嬉しく思っております。ご指摘頂きましたご朝食のパンの種類に関しましては、早速レストランの係りの者にもこのようなご意見がございました旨をご報告させて頂き、ご検討させて頂きたく存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は、弊ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食をお召し上がり頂きました際に弊ホテルスタッフの心配りが足りず、不便な思いをさせてしまいました事、大変失礼いたしました。この度ご指摘頂きましたご意見を留意し、少しでも多くのお客様にご満足頂けます様、弊ホテルスタッフ一同、日々精進してまいる所存でございます。また、お近くにお越しの折には、是非弊ホテルへお立ちより下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は、弊ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、おくつろぎ頂けました事大変嬉しく思います。ご指摘頂きましたレストランの件でございますが、貴重なご意見といたしまして今後のご参考とさせて頂きます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は、弊ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お泊り頂きましたお部屋の壁が汚れていたとの事ですが、大変失礼致しました。清掃時、お部屋の細部まで注意し、このようなご指摘が今後ございませんよう、最徹底させて頂きます。次回ご来館の際は、是非館内の施設やサービスをご堪能頂けますよう、弊ホテルスタッフ一同努めさせて頂きます。今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。

先日は、弊ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、ごゆっくりおくつろぎ頂けました事、大変嬉しく思っております。ご指摘頂きましたご予約時の喫煙・禁煙ルームのご指定の件につきましては、貴重なご意見といたしまして今後のご参考とさせて頂きます。またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。

先日は、弊ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。大切なご記念日にご宿泊頂き、また、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。また宜しければ、次回ご来館の際には、是非弊ホテルのレストランもご利用下さいませ。各レストランにより、様々な景色（夜景）をお楽しみ頂け、お部屋とはまた異なった雰囲気を満喫して頂ける事と存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。