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ホテルマリックスラグーン クチコミ・感想・情報

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ホテルマリックスラグーンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1746件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.50
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.67
  • 食事4.00

エマ75さんの ホテルマリックスラグーン のクチコミ

エマ75さん [30代/男性] 2015-02-26 18:24:38

2015年2月のキャンプ時に宿泊しました。
繁盛記なので、通常より大幅アップの金額は致し方ないかと思います。
ですが、今回残念だったのは部屋のUBで、排水管の匂いが充満していて、部屋備え付けの消臭剤をかけまくってしまいました。(この為に常備してないですよね~?)
掃除する人も分かるレベルの匂いです、忙しい時期とは思いますが、宿泊者の気持ちあってのサービス業ではないでしょか?責任者の方、売物(部屋)のチェックはした方がいいですよ
他にネットスピードが遅くなってましたが、これも宿泊者の数かな~と思っています。
そのほかは、特に可もなく不可もなくです

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルマリックスラグーン 2015-02-28 16:14:46

この度はホテルマリックスラグーンをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
快適な空間をご提供しなければならないホテルとして、今後は更にサービスはもとより清掃の徹底と、このような不備が無いよう改善策を再度構築して参ります。
また機会がございましたら、ラグーン館にご宿泊頂けますと幸いでございます。
フロント 甲斐

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(大浴場無料)】
エマ75さん
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