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ホテルマリックスラグーンのクチコミ・お客さまの声
総合3
電話で対応された女性と受付の女性の対応が悪く残念でした。電話で確認や変更の電話をしたのですが「ありがとうございます」も「お待ちしてます」も「お気をつけていらしてください」もなく全て「はい」と一言だけでした。朝のチェックアウト時の男性スタッフ2名の対応ははきはきとして気持ちよかったです。「いってらっしゃいませ」の声も程よく大きく笑顔だったので、気持ちよくホテルを後にできました。あと部屋に置いてあったお茶パックが一つしかなく、二人で一息つきたかったのですが残念でした。経費節約でもツインで男女二人と予約しているので髭剃りを二つ置くのではなく髭剃りは一つ、お茶パックは二つにするといいと思います。
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先日はマリックスラグーンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう努めて参ります。客室につきましても、貴重なご意見ありがとうございました。お客様が気持ちよくお過ごし頂けるようこれからもスタッフ一同精進して参ります。またのご来館心よりお待ちしております。フロント松本
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投稿者さんの ホテルマリックスラグーン のクチコミ
電話で対応された女性と受付の女性の対応が悪く残念でした。
電話で確認や変更の電話をしたのですが「ありがとうございます」も「お待ちしてます」も「お気をつけていらしてください」もなく全て「はい」と一言だけでした。
朝のチェックアウト時の男性スタッフ2名の対応ははきはきとして気持ちよかったです。
「いってらっしゃいませ」の声も程よく大きく笑顔だったので、気持ちよくホテルを後にできました。
あと部屋に置いてあったお茶パックが一つしかなく、二人で一息つきたかったのですが残念でした。
経費節約でもツインで男女二人と予約しているので髭剃りを二つ置くのではなく
髭剃りは一つ、お茶パックは二つにするといいと思います。
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先日はマリックスラグーンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう努めて参ります。客室につきましても、貴重なご意見ありがとうございました。お客様が気持ちよくお過ごし頂けるようこれからもスタッフ一同精進して参ります。またのご来館心よりお待ちしております。
フロント松本