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ホテルマリックスラグーン クチコミ・感想・情報

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ホテルマリックスラグーンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1746件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.50
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.67
  • 食事4.00

立地1

yunamama1089さんの ホテルマリックスラグーン のクチコミ

yunamama1089さん [40代/女性] 2017-01-30 08:27:02

接客が悪いです。多分人によってとは思いますが、今回は最初から対応が悪くて不親切で気分が悪い中、お風呂の利用の方法の説明も本当に何の説明も無く、あさのお風呂の時間案内も無いままフロントの目の前を通るも時間外ですとの声掛けのみ、大変申し訳ございませんとか、一言があればよかったのですが…残念です。お風呂があって好きだったのに残念で仕方ありません。朝ぶろの受付時間も短すぎます。最悪でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルマリックスラグーン 2017-01-31 22:48:25

この度はホテル数あるホテルの中からホテルマリックスラグーンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかし、滞在中は不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。私共の案内がしっかりとお客様に伝わらなかったというのは、フロントに立つ上でも不徳の致すところでございます。今後この様な事が無い様、改めて御案内方法等見直し、お客様のご満足に近づけられる様スタッフ一同尽力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
『神話のふるさと みやざき』【冬得・価格変動プラン・直前割】◇◆大浴場・サウナご利用無料◆◇
ご利用のお部屋
【【喫煙】レディースシングル【女性限定】(大浴場無料)】
yunamama1089さん
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