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ホテルマリックスラグーン クチコミ・感想・情報

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ホテルマリックスラグーンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1745件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.33
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.67
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの ホテルマリックスラグーン のクチコミ

投稿者さん 2018-05-24 21:08:21

部屋はシングルなので狭かったですが、レディースフロアだったので臭いも気にならず、それなりに快適でした。作務衣タイプの部屋着が良かった。EVはレディースフロアでも誰でも降りられるので、「監視カメラがあります」と書いてありましたが監視カメラをずっと見ているわけではないよな~と思いました。あとおそらく最上階が喫煙フロア?そのためEVがたばこ臭かった。
大浴場についてですが、チェックイン時に『朝は8時まで入泉可能』と書いてありましたので、7時53~4分?頃に浴場から出ようとした所、清掃の女性が入ってきて「男性スタッフがすぐ入ってくるので、衣服を着ちゃって下さい」と言われました。着替えていたら今度は受付で預けていたルームキーを別の女性が持ってきて「8時までなので。はい」と渡されました。それなら『8時には大浴場から退室を』と書いて欲しかった。チェックアウトが10時ですから、そもそも9時頃までは入りたいものです。
大浴場のあるホテルは市内に他もありますから、と書いておきます。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルマリックスラグーン 2018-06-15 15:24:12

 この度は数あるホテルの中からマリックスラグーンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

 今回ご宿泊頂いた際には、女性専用フロアをご利用頂き快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。作務衣タイプの部屋着も女性の方がよりリラックスしてお過ごし頂けるようご用意させて頂きました。また、全室カーペットの張り替えやドライヤーをナノケアドライヤーに変更し、女性のお客様に喜んで頂けるよう生まれかわりつつあります。
 
 また、大浴場の件では大変失礼な対応をしてしまい申し訳ございませんでした。お客様への御案内の工夫や改善を行って参ります。

 最後に誠に勝手なお願いではございますが、次回宮崎にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
           フロント 井福

ご利用の宿泊プラン
【早割20】予約は20日前まで『室数限定』【大浴場・サウナご利用無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースシングル【女性限定】(大浴場無料)】