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ホテルマリックスラグーンのクチコミ・お客さまの声
食事5
今年のGWに、初めて利用させていただきました。子連れ旅行でしたので、大浴場があるホテルがよいと思い、選びました。子供も大きなお風呂に喜んでいました!少し気になったのは、部屋のユニットバスです。最初にチェックインしたときから、下水のような臭いがしていました。また、バスタブはかなり小さいです。大浴場があるので使わずに済みますが、もし大浴場がなかったとしても、臭いと狭さで使用する気になれなかったかもしれません。また、ベッドの下に靴下が落ちていました。(すぐ見える場所です)清掃やベッドメイキングの際に気づかないのかな?と気になりました。朝食はどれもおいしくて、大満足でした。次回宮崎に行った際にも、利用させていただきます。
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先日はホテルマリックスラグーンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご宿泊の際はホテル自慢の光明石温泉をご利用いただきお子様にも喜んでいただけた事、大変嬉しく思います。 しかしながら、客室での清掃最終チェックをちゃんと行えておらずお客様へ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ユニットバスでの臭いに関しましては原因を解明し対応して参ります。 最後に誠に勝手なお願いではございますが、また宮崎にお越しの際も是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 井福
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食事5
投稿者さんの ホテルマリックスラグーン のクチコミ
今年のGWに、初めて利用させていただきました。
子連れ旅行でしたので、大浴場があるホテルがよいと思い、選びました。
子供も大きなお風呂に喜んでいました!
少し気になったのは、部屋のユニットバスです。
最初にチェックインしたときから、下水のような臭いがしていました。
また、バスタブはかなり小さいです。
大浴場があるので使わずに済みますが、
もし大浴場がなかったとしても、臭いと狭さで使用する気になれなかったかもしれません。
また、ベッドの下に靴下が落ちていました。
(すぐ見える場所です)
清掃やベッドメイキングの際に気づかないのかな?と気になりました。
朝食はどれもおいしくて、大満足でした。
次回宮崎に行った際にも、利用させていただきます。
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先日はホテルマリックスラグーンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご宿泊の際はホテル自慢の光明石温泉をご利用いただきお子様にも喜んでいただけた事、大変嬉しく思います。
しかしながら、客室での清掃最終チェックをちゃんと行えておらずお客様へ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ユニットバスでの臭いに関しましては原因を解明し対応して参ります。
最後に誠に勝手なお願いではございますが、また宮崎にお越しの際も是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 井福