この度はホテルマリックスラグーンをご利用頂き、誠に有難うございます。
大浴場施設をご利用されて、お客様にご満足して頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。

空調の件では、ガッカリさせてしまい申し訳ありません。

何が原因で空調が効いていなかったのか、担当部署に報告をして更なる改善を計らい、お客様がご来館した際にはご満足して頂ける様にスタッフ一同努めます。
宮崎にお越しになられた際には、ホテルマリックスラグーンをご利用頂けたら幸い嬉しく思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント飯野