先日はホテルマリックスラグーンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、大切なお客様のお寛ぎの時間を奪う形になってしまい、大変申し訳ございませんでいた。
対応後、お寛ぎ頂けたのなら、大変嬉しく存じ上げます。また次回御利用の際も、何かございましたら可能な限り対応させて頂きますので、ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　フロント冨岡

いつもホテルマリックスラグーンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場無料プランですが、ETCをご利用されるお客様は大変お得でございますので、好評でございます。
ただ、部屋の狭さにてご不便な思いをさせてしまったのが大変申し訳なく思っております。マイナス面は他で補っていけるよう、フロント一同一団となってお客様の為に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。　フロント　冨岡

　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
　お部屋の壁からの騒音に関しましては、状況確認の上すみやかに改善を致します。
　領収書に関しましては、通常、前清算にて料金を頂いた時点で、お客様に領収書の有無をお伺いし、ご準備させて頂いておりますが、今回私共のミスにより、お客様にお伺いもせず領収書を準備しておりませんでした。
　度重なる失礼により、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後この様な事が起きぬよう改善し、スタッフ一同徹底して参ります。
　　　　　　　　　　　　　フロント　袈裟丸