この度はマリックスラグーンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度気持ちを改め社員1人1人の教育向上にも努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。勝手なお願いではございますが、またお客様をラグーン館でお出迎え出来ます事を楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント松本

先日は数あるホテルの中から、マリックスラグーンにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。お部屋ではゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
朝食につきましては、担当部署に伝え、より良いものをご提供できます様向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またぜひ宮崎でお出迎えできます事を楽しみにお待ちしております。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
フロント松本

この度は数あるホテルの中から、ホテルマリックスラグーンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルの大浴場スパぱうぱうもご利用いただき、ご満足いただけた様でとても嬉しく思います。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡辺

先日はマリックスラグーンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう努めて参ります。客室につきましても、貴重なご意見ありがとうございました。お客様が気持ちよくお過ごし頂けるようこれからもスタッフ一同精進して参ります。またのご来館心よりお待ちしております。

フロント松本

この度はマリックスラグーンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。大浴場は当ホテル自慢のお風呂でございます。また心も体も癒しにお越し下さいませ。お待ちしております。

フロント松本

　この度は数あるホテルの中からマリックスラグーンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　ご宿泊の際はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
　今回ご宿泊の際は館内の利用説明を上手く案内出来ておらず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。等ホテルはお部屋の鍵が室内の電源になっており、お客様ご自身での空調管理をお願いしております。何卒ご了承くださいませ。
　最後にフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。お忙しい中クチコミご投稿ありがとうございました。　　フロント　井福
　
　

　先日はホテルマリックスラグーンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　今回選んで頂いた女性専用フロアプランですが大変好評でございます。ビジネスタイプのホテルの為お客様の大半が男性の方でございますので、安心してお一人様からでも女性の方がご利用頂けるようにと思っております。
　しかしながら、構造上大浴場をご利用の際にはロビーを通って頂かないといけないので…ご了承下さいませ。
　またお会い出来る日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　フロント　井福

　この度もホテルマリックスラグーンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。その後お身体の具合は良くなられましたでしょうか？クチコミにてお客様から感謝のお言葉を伺う事が出来大変嬉しく思います。
　これからもお客様がご自宅気分でお寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　フロント　井福

　先日はホテルマリックスラグーンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　ご宿泊の際にはホテル自慢の大浴場もご利用頂けたようで大変嬉しく思います。
　また宮崎にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　井福

　　先日はホテルマリックスラグーンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　今回ゴールデンウィーク期間中にご宿泊頂いたようで、宮崎を満喫して頂けたでしょうか。
お部屋は２名様でご案内致しましたが、少々狭く感じられたようで申し訳ございません。
施設設備を変える事はなかなか難しいですが、他のサービスでお客様をおもてなししたいと思っております。
　次回もお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　　フロント　井福

　先日はホテルマリックスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、今回のご宿泊の際は大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
　チェックインの際にはお客様お一人お一人確認しながら対応を心掛けておりますが、確認不足の為不愉快な思いをさせてしまった事、また領収書もお渡しするのが当たり前であって確認を怠ってしまった事、本当に申し訳ございまんでした。
　今後二度とこのような事が起らぬよう教育、指導を徹底いして参ります。
　次回もご宿泊頂ける日を心からお待ちもうしあげております。　　　　
　　　　　　　　　フロントマネージャー　井福

この度は、数あるホテルの中からホテルマリックスラグーンをお選び、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回お客様にごゆっくりとお寛ぎ頂くべきである空間、お時間を提供する事ができず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましては、お客様の安全面を考慮し、窓の開かない構造となっております。
ただ、多少窓の開くお部屋が、数に限りがございますがご準備させて頂いておりますので、ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。
次回お越しの際は、今回以上に満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。　　フロント　冨岡

この度はホテルマリックスラグーンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご案内が遅くなり申し訳ございませんが、窓の開くお部屋はシングルは1部屋だけございますので、空きがあれば次回からご準備させて頂きます。
駐車場のお値段は、只今検討中でございます。
すぐに対応できない点は、他接客面でカバーできるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。湯地

　この度は、ホテルマリックスラグーンにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
　大浴場の件では、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。お客様皆様に快適に。そしてご安心してご利用頂けるよう月に一度メンテンスを設けております。

　これからもお客様の立場にたったサービスをご提供できるよう精進して参ります。
　次回、お迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。　　
　　　　　　　　　　　　　　フロント河野

　

このたびは御利用頂きありがとうございました。

館内大浴場サウナはご利用頂けましたでしょうか。ポイントギフトカード付きのプラン、まだまだご予約承っておりますので、是非この機会にポイントを獲得して下さい。

宮崎へお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　フロント　久米田

これまで宮崎にお越しの際には、いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お越しになられたすべてのお客様が疲れを癒され笑顔でご出発されるようスタッフ一同頑張っております。
貴重なお褒めの言葉を頂き感謝を申し上げます。ロウリュの件は上司に報告しお客様ひとりひとりの声によって変わるかもしれませんので大切にしていきたいと思います。お忙しい中、投稿して下さりありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント桃谷

先日はホテルマリックスラグーンへご宿泊頂き、ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に寄り添ったサービスの提供を致せるよう日々精進して参ります。
また、お褒めのお言葉を寄せてくださり,
ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント貴島

　この度は数あるホテルの中からマリックスラグーンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

　今回ご宿泊頂いた際には、女性専用フロアをご利用頂き快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。作務衣タイプの部屋着も女性の方がよりリラックスしてお過ごし頂けるようご用意させて頂きました。また、全室カーペットの張り替えやドライヤーをナノケアドライヤーに変更し、女性のお客様に喜んで頂けるよう生まれかわりつつあります。
　
　また、大浴場の件では大変失礼な対応をしてしまい申し訳ございませんでした。お客様への御案内の工夫や改善を行って参ります。

　最後に誠に勝手なお願いではございますが、次回宮崎にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　フロント　井福

　先日はホテルマリックスラグーンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
　クチコミを拝読させて頂きました、真摯に受け止め次回ご宿泊の際には大満足の評価を頂けるよう努力して参ります。
　またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　フロント　井福