今回は数あるホテルの中から、マリックスラグーンをお選び頂き、ありがとうございます。
大浴場が混雑していたとのことで、
大変ご迷惑お掛け致しました。
当ホテルの大浴場はご宿泊のお客様だけでなく、一般の方も利用されますため、
混み合う時間帯がございます。ご了承くださいませ。
テレビのチャンネルに関して、貴重なご意見ありがとうございました。是非検討させて頂きます。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またお会いできます日を心待ちに致しております。　フロント前田

　この度はホテルマリックスラグーンをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様から、お褒めのお言葉も頂き嬉しく思います。
お客様からのお声は現場スタッフへお伝えさせて頂きます。
お忙しい所、貴重なお声をお聞かせ頂き誠に有難うございます。
宮崎にお越しになられた際は、是非ホテルマリックスラグーンにご宿泊下さいませ。
心よりお待ちしております。

フロント　飯野

　この度はホテルマリックスラグーンにご宿泊頂き誠に有難うございます。
又、朝食を気に入って下さり大変嬉しく思います。
お客様から更に喜んで頂ける様に日々精進して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　飯野

この度はホテルマリックスラグーンにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
当館の朝食は故郷の味で多くのお客様に喜んで頂いています。
宮崎にお越しの際には是非ホテルマリックスラグーンにご宿泊をお願い致します。

フロント飯野

　この度はホテルマリックスラグーンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご宿泊の際はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
　また宮崎にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　フロント　井福

　先日はホテルマリックスラグーンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　ご宿泊の際にはホテル自慢の大浴場もご利用頂けたようで大変嬉しく思います。
　また宮崎にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　井福

　先日はホテルマリックスラグーンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ユニットバスの臭いが気になったとのコメントを頂きましたので再度消臭洗浄させて頂きました。ご指摘頂きありがとうございました。
　また、宮崎へお越しの際はぜひお立ちより下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　フロント　井福
　

この度はホテルマリックスラグーンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテル自慢の光明石温泉（スパぱうぱう）もご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊のお客様は営業時間内でしたら何度ご入浴頂きましても無料でございますので、次回お越しの際もぜひ大きなお風呂でごゆっくりとお寛ぎ下さいませ！
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント甲斐

　この度はホテルマリックスラグーンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に現状を確認し、今後はこのようなことがございませんよう、スタッフ一同気を引き締めて管理の徹底に努めて参りたいと存じます。
忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。　
フロント甲斐

この度はホテルマリックスラグーンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場ぱうぱうは自慢の施設でございますので、
お客様にリラックスして頂いたご様子でフロント
一同心より嬉しく思っております。
また、普段話しているつもりである標準語も、
お客様に宮崎弁と伝わってしまったという事で、
まだまだ努力不足だと感じました。
次回お越しになられた際に少しでも成長したお姿
をお見せできるように努めて参ります。
心よりお待ち申し上げております。　フロント冨岡

　この度は、ホテルマリックスラグーンをご利用頂き誠にありがとうございます。
　お客様の大切な睡眠時間中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。少しでもお客様が快適にお過ごし頂ける様、改善に努めて参ります。

　ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お喜びのお声が届き大変嬉しく感じております。地産地消のお食事がお楽しみ頂ける様、そしてお客様皆様を笑顔にできるお食事を提供して参ります。

　次回も、お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。　　　フロント河野

この度は、ラグーンをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊者は、大浴場を無料でご利用頂けます。
毎週、週毎に２つのお風呂が入れ替わります。

今回のご宿泊時には、大浴場をご利用頂いたご様子を大変嬉しく思っております。また、ご投稿も頂き心より感謝申し上げます。

また、宮崎へお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。

お越しを心よりお待ちしております。

　　　フロント　久米田

このたびはご利用頂きありがとうございました。

また、お部屋のご案内が不足しており、大変申し訳ございません。

プランによっては、禁煙・喫煙が選べないものもございますが、チェックインの際にできる限り確認をし、ご希望のお部屋でご案内するよう努めております。

当日は禁煙のお部屋も空いておりましたのに、ご案内ができず申し訳ございませんでした。

次回ご予約の際には、お名前の横でも結構ですので、”きんえん”とお書き添え頂ければ、禁煙ルームをご準備させて頂きます。

満室の場合には、ご希望に添えない場合もございます。ご了承くださいませ。

また、バスルームの喚起につきましては、確認中でございます。
重ね重ね申し訳ございませんでした。

今後もお気づきの点がござましたら、お声を寄せて頂ければと存じます。

貴重なご意見ありがとうございました。

　　　フロント　　　久米田

この度はホテルマリックスラグーンにご宿泊頂きまして有難うございます。何よりまずお客様に大変ご迷惑をお掛けしましたことを心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。恐がられていたという幼いお嬢様の心を思うと大変胸が痛みます。今後は団体のお客様がご宿泊の際も、個人のお客様にご迷惑をお掛けすることがないよう、充分に配慮して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、もし機会を頂けるようでしたら、いま一度私共にご宿泊頂ければと存じます。またのお越しを従業員一同　心よりお待ち申し上げております。フロント蛯原

ホテルマリックスラグーンに
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当施設についてのご感想ご意見くださり感謝申し上げます。お客様の声を真摯に受け止め今後のサービス改善に繋げさせていただきます。
スタッフ一同、お客様ができるだけお寛ぎいただけますよう精一杯のおもてなしを心掛けてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント日高

ホテルマリックスラグーンに御宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
大浴場でございますが、現在も設備メンテナンスに伴い、早朝営業を一時休止しており大変ご迷惑をおかけしております。営業再開の際には、改めてご案内をさせていただきます。
また、姉妹館のマリックス館1階マリノーヴァは
朝10時まで夜通しで営業しておりますので、
併せてご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　田島

今回はホテルマリックスラグーンに御宿泊頂き、
ありがとうございました。
大浴場の早朝営業一時休止に際しまして、
大変ご迷惑をおかけしております。
経費削減ではなく、一日でも早く再開できるよう
メンテナンス作業を行っております。
また、姉妹館マリックス館1階　マリノーヴァは
朝の10時まで夜通し営業しておりますので、
併せてご利用いただけると幸いです。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　前田

この度は数あるホテルの中から、
ホテルマリックスラグーンに御宿泊頂き、
誠にありがとうございました。
次回ご宿泊の際は、快適にお過ごし頂ける
環境づくりに努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　フロント　前田

先日はホテルマリックスラグーンをご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見もお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。今後もお客様のニーズに寄り添ったホテルを目指し尽力してまいりますので、引き続きご愛顧いただければ幸いです。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント貴島

先日はホテルマリックスラグーンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテル自慢の光明石の大浴場もご利用くださり重ねて御礼申し上げます。
空調の件でございますが、ご希望のお客様には電源用の鍵のお貸出しもしておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント甲斐