先日はホテルマリックスラグーンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご宿泊中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
　大浴場利用についてのご意見を沢山頂きありがとうございました。浴場施設にて改善出来る事は実行して参りたいと思います。
　次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　フロント　井福

　今回は数あるホテルの中からマリックスラグーンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　しかしながらチェックインの際の説明不足で大変残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
　私達のホテルは大浴場施設と朝食が売りでございます。その事を充分理解している立場なのにお客様へのご案内不足だった事、スタッフ全員で今一度見直し今後二度と無いよう努力して参ります。
　最後にお忙しい中クチコミにご投稿頂き貴重なご意見ありがとうございました。　　　　
フロント　井福

　先日はホテルマリックスラグーンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
　今回のご宿泊では朝食バイキング付のプランでお申込み頂いたにも関わらずご期待にお答え出来ず申し訳ございませんでした。
　今後改善出来るよう担当スタッフにも伝えさせて頂きます。
　次回宮崎にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　フロント　井福
　
　

　先日はホテルマリックスラグーンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　今回選んで頂いた女性専用フロアプランですが大変好評でございます。ビジネスタイプのホテルの為お客様の大半が男性の方でございますので、安心してお一人様からでも女性の方がご利用頂けるようにと思っております。
　しかしながら、構造上大浴場をご利用の際にはロビーを通って頂かないといけないので…ご了承下さいませ。
　またお会い出来る日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　フロント　井福

　この度もホテルマリックスラグーンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。その後お身体の具合は良くなられましたでしょうか？クチコミにてお客様から感謝のお言葉を伺う事が出来大変嬉しく思います。
　これからもお客様がご自宅気分でお寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　フロント　井福

　先日はホテルマリックスラグーンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご宿泊の際はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
　今回のご宿泊ではホテル自慢の光明石温泉をご利用頂きありがとうございます。また、クチコミにて伺ったご意見を活かしより良いホテルづくりを行って参ります。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　フロント　井福

　先日はホテルマリックスラグーンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　ご宿泊の際にはホテル自慢の大浴場もご利用頂けたようで大変嬉しく思います。
　また宮崎にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　井福

先日はホテルマリックスラグーンにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。当館自慢の大浴場にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。また宮崎にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　先日はホテルマリックスラグーンにご宿泊頂きありがとうございました。クチコミを拝読させていただきましたが、お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けなかった様子が伺えました。大変申し訳ございません。
　ホテルとしてお客様に安心してお寛ぎ頂けるよう夜勤スタッフを始め、再度見回りを強化し改善に努めて参ります。
　お忙しい中ご投稿有難うございました。フロント　植松

　この度はホテルマリックスラグーンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？また、ご朝食への貴重なご意見ありがとうございました。
　次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　　　　　　フロント　井福

　先日はホテルマリックスラグーンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ユニットバスの臭いが気になったとのコメントを頂きましたので再度消臭洗浄させて頂きました。ご指摘頂きありがとうございました。
　また、宮崎へお越しの際はぜひお立ちより下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　フロント　井福
　

この度はホテルマリックスラグーンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテル自慢の光明石温泉（スパぱうぱう）もご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊のお客様は営業時間内でしたら何度ご入浴頂きましても無料でございますので、次回お越しの際もぜひ大きなお風呂でごゆっくりとお寛ぎ下さいませ！
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント甲斐

この度はホテルマリックスラグーンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかく今回もご宿泊いただきましたのにも関わらず大変不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。これから全てのスタッフ改善して参りますので、またご利用頂けますと幸いで御座います　フロント渡辺

この度はホテルマリックスラグーンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず、浴室の臭いでご不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。早急に現状の確認と、清掃の徹底をして参ります。また、ご希望のお客様には常時電気を点けたままにできるルームキーの代わりの物を御貸出ししておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
快適な空間を提供しなければならないホテルとして、今後はサービスはもとより清掃の徹底と改善策を再度構築して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント甲斐

ホテルマリックスラグーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして、私共スタッフ一同お客様のお気持ちにより近づきご満足してご宿泊頂ける様、今後も精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント田島

　ホテルマリックスラグーンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、返信が遅くなってしまい大変もうしわけございませんでした。
　今回の口コミでご投稿頂いた件に関しましてですが、まず駐車場ご利用ですが長い間お待たせしてしまい申し訳ございいませんでした。今すぐの改善は難しいですが、駐車場案内のスタッフの配置は前向きに検討させて頂きます。
　また、チェックインの際のご案内不足で大変不快な思いをさせてしまし申し訳ございませんでした。大浴場ご利用方法ですが、シングルでのご宿泊の方はお部屋の鍵が浴場券となっており、無料でご利用いただけます。また、朝食券は１泊ずつ帰館時にお部屋の鍵とご一緒にお渡しするようにしております。
　今後は同じようなミスがないようスタッフ一同気を付けて参ります。ご指摘ありがとうございました。
　最後に勝手なお願いではございますが、宮崎にお越しの際は是非ラグーンにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　フロント　井福

　先日はホテルマリックスラグーンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミご投稿ありがとうございました。
　「大浴場などがある魅力的なホテル」と仰って頂けて大変光栄でございます。今後ともラグーンにご宿泊頂いた際には是非大きなお風呂で日頃のお疲れを流して下さい。
　次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　井福

　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　ごゆっくりお過ごし頂けず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました内容につきましては、早急に改善させて頂きます。お客様より頂きました貴重なご意見を生かし、より過ごしやすい空間づくりを目指して参ります。
　　　　　　　　　　　　　フロント　袈裟丸

　５年ぶりにご宿泊頂きありがとうございます。
　脱衣所のロッカーと床の汚れ大変申し訳ございませんでした。清掃の再徹底と点検を行って参ります。
　ロウリュウについては再開希望の声を多くいただいております。お客様の声は担当部署に責任を持ってお伝えいたします。
　来年もお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。　フロント　植松

　この度は数多くあるホテルよりホテルマリックスラグーンをお選び下さいまして、誠に有難うございます。
これからも更にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント甲斐