サブマネージャーの中嶋と申します。
　先日ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　また、フロントスタッフの対応が、悪い印象を与えてしまったでしょうか？失礼のないようスタッフ一同、今後、気配り・心配りに努めていく次第でございます。本当に失礼があったことお詫び申し上げます。
　周辺の地図においても、今新たに作り直す予定で考えております。本当に申し訳ございませんでした。
　またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。何かお気づきの点・ご要望があれば、何なりとお申し付け下さいませ。宜しくお願い致します。