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パークイン桐生 クチコミ・感想・情報

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パークイン桐生のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1518件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.59
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.27
  • 食事3.80
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投稿者さんの パークイン桐生 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月05日 23:20:21

値段よりも、しっかりとしたホテルでした。
ビジネスホテルというよりも、ホテルですね。
5階にある、アメニティルームで、浴衣の大と安眠枕を利用させていただきました。
2日目は何も言わないのに、浴衣の大が部屋に置いてありました。
すごく嬉しかったです。

また、利用させていただきます。

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パークイン桐生 2007年03月08日 07:21:59

 ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、このようなご投稿頂き、心から嬉しく受け止めております。今後もビジネスホテル以上のサービスとホスピタリティーをお客様一人一人にご提供し続けられるようスタッフ一同一丸となり、頑張っていきたいと思っております。
 またのお越しお待ち申し上げております。

フロント サブマネージャー 中嶋

投稿者さんの パークイン桐生 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月03日 08:31:26

駅から近いのがとっても便利です。

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パークイン桐生 2007年03月08日 07:15:22

 ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
JR桐生駅南口より徒歩約1分でございます。駐車場も無料でご提供させて頂いております。今後もお待ちしておりますので、よろしくお願い致します。

フロント サブマネージャー 中嶋

投稿者さんの パークイン桐生 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月19日 14:48:40

駅からホントに近い上に、部屋もキレイで大満足でした。隣りの部屋のテレビの音が大き過ぎたのか、はたまた壁が薄いのか、音が少し気になりましたけど許容範囲内でした。

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パークイン桐生 2007年02月24日 08:27:19

 お泊り頂きまして、誠にありがとうございます。
 騒音に関しまして、大変申し訳ございませんでした。お部屋の空き室に余裕がある時は、お部屋割りに気配りしておりますが、当日は申し訳ございませんでした。静寂をご提供できるのが最適だと思いますが、逆にフロントでCDコンポと癒し効果のあるミュージックCDを貸し出しております。機会ありましたら、お部屋にお持ちいたしますので、ご利用して頂けたらと思います。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント サブマネージャー 中嶋

投稿者さんの パークイン桐生 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月12日 19:13:19

駅に近くとても便利です。朝食もおいしく、満足!
7階にはレンジもあるので便利です。

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パークイン桐生 2007年02月13日 05:28:59

 ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご投稿頂きましたとおり、当ホテルは駅から徒歩約1分でございます。また、お車でお越の御客様もご安心下さい!駐車場は無料でご提供させて頂いております。
 7階の自動販売機コーナーに電子レンジも設置してございます。こちらは御客様のご要望にお応えし設置いたしました。当ホテルは御客様の声を最も大切にし、御客様の立場になって考えております。ですから、今後何かご要望があれば、出来る限りお応えできるよう心掛けて参ります。これからも当ホテルを宜しくお願いいたします。

フロント サブマネージャー 中嶋

投稿者さんの パークイン桐生 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月10日 14:25:44

以前にも1泊していて、久しぶりに使わせていただきました。
ポイントカードが以前のも加算させていただいてちょっとビックリしました。これからも利用させていただきます。

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パークイン桐生 2007年02月13日 05:18:17

 お泊り頂きまして、誠にありがとうございます。ちょっとビックリされましたか?お客様へのちょっとしたサプライズだと思って下さい。これからも良い意味で、御客様の予想を上回るサービスをご提供できればと思っております。また、お待ちしております。

フロント サブマネージャー 中嶋

投稿者さんの パークイン桐生 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月09日 15:05:37

 貴ホテルの常連です。今回は仕事の都合上、複雑な予約形態をとりました。朝にその日の夜及び翌日夜の連泊延長、当日のみの宿泊費支払い、ネット予約と電話予約の混合、そしてホテル帰り時間もばらばらでしたが、いつもていねいな対応をしていただき、気持ちよく宿泊することができました。また、利用させていただきます。

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パークイン桐生 2007年02月13日 05:09:37

 いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。私達は、御客様に気持ち良くご宿泊して頂くために、毎日毎日考え努力しております。ですから、このようなお言葉を頂けて光栄で、とても嬉しく思います。今後も是非、当ホテルを宜しくお願いいたします。

フロント サブマネージャー 中嶋

投稿者さんの パークイン桐生 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月05日 22:13:48

大変満足な宿泊をする事が出来ました。ただ残念だったのは、前の宿泊者が利用したと思われる綿棒が床に落ちていた事。掃除の際には気を付けて下さい。また、利用したいと思いますので。

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パークイン桐生 2007年02月05日 23:58:09

 綿棒の件につきまして、大変失礼がございまして申し訳ございませんでした。また、ご投稿頂きまして、感謝いたしております。ありがとうございました。
 さっそく清掃担当者にこの事実を伝え、2度と繰り返さぬよう、注意してまいります。ぜひ、次回お泊りの時にご確認下さいませ。不快感を与えてしまって、本当に申し訳ございませんでした。

フロント サブマネージャー 中嶋

投稿者さんの パークイン桐生 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月03日 14:05:56

駅から近く、非常に利用しやすいホテルです。
また、泊まらせていただきます。

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パークイン桐生 2007年02月05日 23:50:25

 ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。JR両毛線・桐生駅の南口出まして、左側方向に徒歩約1分の立地です。
最近では、客室でのインターネット利用が全室可能になりました。
 今後とも、スタッフ一同心よりお待ちしております。そして、ご投稿もお待ちしております。ありがとうございました。

フロント サブマネージャー 中嶋

投稿者さんの パークイン桐生 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月31日 09:19:22

始めて利用しましたが、とても清潔にされていて気持ち良く過ごせました。また、朝食も美味しくいただけました。

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パークイン桐生 2007年02月06日 00:06:16

 お返事が変遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。ご宿泊及びこのようなご投稿頂けまして、心より嬉しく思います。ありがとうございました。朝食も和定食・おかゆ定食・洋定食の3種類から選べます。これからもおいしい朝食をご提供できるよう心掛けていきたいと思いますので、今後とも宜しくお願いいたします。

フロント サブマネージャー 中嶋

投稿者さんの パークイン桐生 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月26日 11:38:44

桐生に宿泊時には利用させて頂いています。価格から見ればとても努力されていると思いますが、現状を維持され益々良くなることを望みます。次回も利用したいと思います。ありがとうございました。

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パークイン桐生 2007年01月26日 23:24:20

 ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。そして、ご投稿も頂き感謝しております。 
 5階のアメニティールームはご利用されましたか?数種類の枕もご用意しておりますので、ぜひご利用下さいませ。
 今後ともスタッフ一同、心よりお待ちしております。また、ご要望もお待ちしております。

フロント サブマネージャー 中嶋

投稿者さんの パークイン桐生 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月22日 13:24:26

今回はじめて利用いたしました。
清潔感があり、大変良くおもいました。

しかし、フロントの多分新人さん?だと思われる人の対応がいまいちでした。
基本的なことなんですが、はっきりしゃべらないのがどうも気になります。

もったいないとおもいました

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パークイン桐生 2007年01月26日 23:17:10

 はじめまして!フロント サブマネージャーの中嶋と申します。今回当ホテルにご宿泊頂きまして、心より嬉しく思います。
 また、このような貴重なご投稿も頂きまして誠にありがとうございます。大変失礼がありまして申し訳ございませんでした。再度、スタッフの研修を実地し失礼のないよう心掛けてまいります。
 ぜひ、桐生にお立ち寄りの際は当ホテルにご宿泊頂ければと思います。

投稿者さんの パークイン桐生 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月09日 14:16:41

きちんとした対応としっかりとしたネット環境など料金から見てもいいホテルです。

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パークイン桐生 2007年01月12日 18:29:36

 ご返信大変遅くなりまして、申し訳ございませんでした。 また、お褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお客様のご要望にお応えできるよう、お客様の立場に立って考えていきますので、宜しくお願い申し上げます。

 フロント サブマネージャー 中嶋

投稿者さんの パークイン桐生 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月31日 16:32:31

駅に近く、駐車場もたくさんあり、ホテルも綺麗でとても良かったです。
ただ、もう少し近くに、もっと沢山飲食できる所があると良いです。

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パークイン桐生 2007年01月01日 09:45:17

 ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 当ホテルはJR桐生駅南口出まして、左手に徒歩約1分でございます。尚、駅前でありながら、駐車場は無料でございます。コンビニは徒歩2分のところに2件ありますが、飲食店や繁華街まで徒歩約10分位でございます。フロントでは詳しいグルメマップをご用意しておりますので、ぜひご利用下さいませ。

 フロント サブマネージャー 中嶋

投稿者さんの パークイン桐生 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月29日 12:19:42

清潔感が有って良かったと思います。

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パークイン桐生 2006年12月30日 10:29:38

 ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。そして、ご投稿ありがとうございます。
 当ホテルは『安全・清潔・快適』な空間をご提供できるよう日々努力して参ります。これからも細部にこだわり、お客様の心に響く感動を与えたいと思っております。来年もパークインを宜しくお願い申し上げます。よいお年を・・・お迎え下さいませ。

 フロント サブマネージャー 中嶋

投稿者さんの パークイン桐生 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月25日 12:19:22

駅前なのに駐車場も十分あり無料、アメニティも充実して良かったです。
又桐生に行く時には、利用させていただきます。

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パークイン桐生 2006年12月26日 08:35:58

 ご宿泊頂きましてありがとうございます。
 よくお休みになれましたか?5階にアメニティールームもあり、お好きな枕を選べたり加湿器等もございますので、次回ご宿泊時は是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

 フロント サブマネージャー 中嶋

投稿者さんの パークイン桐生 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月22日 21:33:21

枕の種類が選択できたのと加湿器が用意されていた点が良かった。

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パークイン桐生 2006年12月25日 23:02:53

 ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿も頂きましてありがとうございます。
 お好みの枕はございましたか?今後もお客様のご要望に出来る限りお応えできるホテルを目指し、進化していきたいと考えております。
 またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

 フロント サブマネージャー 中嶋

投稿者さんの パークイン桐生 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月22日 13:37:37

最近は、桐生地区での宿泊に利用させて頂いてます。前回は、夜遅くの到着で設備をあまり見れなかったが、今回は、早めに到着したので、あれこれ便利道具を使ってみました。5Fにあるランドリ-と乾燥機は長期の出張者には有難い機械です。
ちょっとした小物などを洗えて乾燥できました。乾燥洗濯機があればもっと便利ですね!? ありがとうございました。

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パークイン桐生 2006年12月25日 22:54:07

 いつもご宿泊ありがとうございます。
 貴重なご投稿ありがとうございます。“乾燥洗濯機”ですね!便利ですよね。是非、ご検討させていただきます。
 これからも桐生地区のご宿泊の際は、是非ともパークインを宜しくお願いいたします。

 フロント サブマネージャー 中嶋

投稿者さんの パークイン桐生 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月22日 05:58:52

先日はお世話になりました。丁寧な対応ありがとうございました。
ただ、9時過ぎからの清掃業者?がちょっとバタバタしていて残念でした。
部屋から廊下をみたら清掃用具をぽーんと投げていましたし…
とはいえ、宿泊料金も手頃で立地もよかった。なにより、対応がGOOD!
パークインに泊まって、よかったです。

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パークイン桐生 2006年12月25日 22:45:22

 心から嬉しいお言葉ありがとうございます。そして、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 もっとお客様の立場にたったおもてなしができるよう日々努力して参りたい所存でございます。
 メンテ業者の清掃の仕方も真心を込めて清掃するよう徹底させていきます。ここで、失礼があったことお詫びいたします。申し訳ございませんでした。
 また、次回桐生にご宿泊の時は、是非当ホテルを・・・!楽しみにお待ちしております。
 貴重なご意見ありがとうございました。

 フロント サブマネージャー 中嶋

投稿者さんの パークイン桐生 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月14日 11:17:37

駐車場も十分あり、駐車場の心配も無く駅前にも関わらず大変助かりました。Lanは非常に高速で部屋で残務をするのに大変便利でした。但し、ネット接続でメールがSMTP発信を許可してなく、受信のみしか出来ないのがちょっと不便でしたね。

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パークイン桐生 2006年12月19日 03:18:27

 ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。JR桐生駅南口すぐの立地ですが、駐車場は開業以来無料でご提供させて頂いております。
 メールに関してですが、申し訳ございませんでした。今現在、スパムメール防止の為、Webメールのご利用のみに制限させて頂いておりますが、今後改善する予定で考えております。
 お忙しい中、大変貴重なご意見ありがとうございました。またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

 フロント サブマネージャー 中嶋

投稿者さんの パークイン桐生 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月11日 08:03:37

ユニットバスの扉を開けたとき、嫌な臭いがした、カビ臭いとか、排水の臭いだと思います。

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パークイン桐生 2006年12月11日 19:59:13

 ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。そして、ユニットバス内の臭いで不快感を与えてしまい非常に残念に思います。大変申し訳ございませんでした。
 そして、お忙しい中ご指摘頂き誠にありがとうございます。さっそくユニットバスを確認し、排水溝のゴミの詰まりによる悪臭であることがわかりました。すぐに清掃に入り、今現在は無臭であることを確認しております。本当にご宿泊日は失礼がございましたことお詫び申し上げます。
 次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 フロント サブマネージャー 中嶋

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