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嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 クチコミ・感想・情報

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嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:1202件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.10
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.53
  • 食事4.74

総合2

投稿者さんの 嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 のクチコミ

投稿者さん 2017-06-10 01:40:14

口コミの評価もとても良く期待して伺ったのですが・・・・
まず、館内・部屋と何か臭う。
温泉の臭いかとも思ったのですが、ちょっと違う。

大浴場の利用時に驚いたのが、ゴミ入れとして置かれていたプラスチックのケース、
カビだらけでした。
よくよく見ると、シャワー周りやタイルの目地、タイルそのものにも黒カビ。
部屋でお風呂に入り直そうとしたら、タイルには水垢が。

翌日、朝食を済ませてすぐにチェックアウトしました。
レストランでいただくお水も美味しくなく、飲めませんでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 2017-06-11 12:39:42

この度は私共ハミルトン宇礼志野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
この度はお客様に不快な気持にさせてしまいましたこと、スタッフ一同大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を確認し、各担当者に連絡し早急に対応いたします。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野 宿泊課 隈部

ご利用の宿泊プラン
PT2倍【至福のリラクゼーション】自分へのご褒美魅惑のスパエステ&贅沢オマール海老コーにて
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(36平米)Wi-Fi完備】

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