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嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 クチコミ・感想・情報

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嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:1213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.05
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.51
  • 食事4.68

立地5

投稿者さんの 嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-06 20:04:06

4月3日に高齢の母と宿泊しました。ロビー、レストランが特にアンティークな雰囲気で、とてもよかったです。
一番よかったのは、なんと言っても食事です。夕食、朝食とも大満足でした。
母がホテルから宅急便を利用したのですが、ホテルの手違いで1日遅れたのですが、早急に電話でお詫びの連絡があり、副支配人のお手紙とともに、お菓子などが送られてきて、誠意ある対応でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 2019-04-09 20:34:57

この度は私どもハミルトン宇礼志野へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂きましてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
宅急便の件につきましては大変ご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう再度徹底してまいります。誠に申し訳ございませんでした。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、嬉しさと同時に身の引き締まる思いでございます。
まだまだ至らぬところも多々ございますが、次回お越しの際にもよりご満足してしていただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ハミルトン宇礼志野 宿泊課 森

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(10畳)Wi-Fi完備】