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夫婦で宿泊させていただきました。一言でいってとても感じがいいホテルでした。従業員の方たちの教育も行き届いたものでした。季節柄、至る所に珍しい花が置かれて、部屋も清潔にされてました。温泉で休養をと、でかけましたので、ロビーでお借りした本でゆっくりする事も、できました。ただ残念な事は、ホテルだったので食事に浴衣で行けなかった事です。やはり温泉は、浴衣ですね。それと、行き届いたホテルにしては、大浴場の窓が汚れている事とそこから見れる庭の手入れがなされてないのは、どうしてでしょうか。疑問に感じました。友人のホームページに温泉ツアーとしてこちらの事を書かせていただきました。近いうち、見れると思います。

３月に３名一室で予約を入れました。祖母を連れての旅なので、お部屋食と夕食も和食が希望ですが、夕食はすべてイタリア料理で、レストランでとなりますか？家族風呂の貸切りは別料金がかかるのでしょうか？

嬉野には2ヶ月に１回程度家族で温泉に入りに行っておりますが、昨日１月１４日に過去行ったことの無い所という事で、ハミルトンに行きました。ここには過去に課内旅行で食事に行って味は勿論、もてなしの心など大変好評でした。そこで風呂にも期待していたのですが、今後改善出来るものはしていただきたいという事でお願いします。
??? トニック・リキッド・アフターシエーブローション類を置いていただきたい。
??? 風呂の床で転んだけれども非常にすべりやすい。
??? マッサージ機・タオルケットを置いていただきたい。
そしてこれは直接は関係ありませんが、温泉チケットの取り扱いをマスターしておいて欲しい。
以上です。現在でも素晴らしいホテルですが、更にお客さんに愛されるホテルになられることを期待いたします。

建物、部屋的には満足したのですが、子供用の食事がそれなりに工夫はしてありましたが、味に慣れていないせいか口に合わないようでした。それと、お風呂場の壁のカビが目立ってちょっとがっかりでした。
小さい子供にああいう感じの料理は不向きかもしれません。１つの料理方法にこだわらず、いろんな料理を選択できればいいなと思いました。でも、料金的には手頃で満足でした。

↓で書き忘れたことが一つ。部屋にあったお茶がとってもいい香りで美味しかったです。売店にあったのかな？おみやげに買ってくれば良かったと後悔しています。こんなに美味しいお茶が置いてあったホテルは初めてです。

12月24日にお世話になりました。部屋もすごく広くて綺麗だったし，温泉の泉質もよかったです。露天もちょうど真上に月が見えていて月見の露天を貸切状態で楽しめました。
　ただ，到着したのが予定の18時を10分くらい過ぎたためか食事が20時30分からだと言われたときはショックでした。だってお腹空かせて車走らせてきたから・・・とても時間まで待てないので手持ちのスナックを食べてしまって，せっかくの夕食がいま一つになってしまいました。それと，クリスマスイブだったし，ちょっとそれらしい趣向もあるのかなと期待していたのですが，まったくクリスマスの雰囲気がなくて残念でした。クリスマスソングを流すとか照明落としてキャンドルがテーブルにあったりとか何か欲しかったなぁ(^^) 21時30分に食べ終わって露天風呂の時間が22時で男女が入れ替わってしまうので，急いで飛び込んだので胃に負担が(^^; 食後の休憩が欲しかった・・・風呂も24時までじゃなくて，せめて2時くらいまで入れるといいですね。もちろん24時間入れるのがベストですが・・・　あと，トイレの便座が冷たいのが残念でした。
　格安プランで泊めていただいた上に要望ばかり書いてしまいましたが，総合評価が高いだけに惜しい点を述べさせていただきました。お許し下さい。

予約番号RY04480816です。12/24にお世話になります。ホームページで予約画面を拝見しましたら，喫煙の有無の欄がありましたが，禁煙ルームがあるのでしょうか？もしあるようでしたら，ぜひ禁煙ルームをお願いしたいのですが…　直前で申し訳ありませんが，よろしくお願いいたします。

旅の窓口から選びました。どのような所かしらと不安を抱えての訪れでしたが、結果は大満足。スタッフの感じのよさ。お料理と器の素晴らしさ。落ち着いた雰囲気で清潔な感じ。　お部屋の大きさ。アルカリ泉のお湯と、久しぶりに、もう一度訪れてみたくなる宿で、書かずにはおれませんでした。

ずっと行きたかったハミルトン宇礼志野は思ったとおり、とても素敵なホテルでした。丘の上にあるので、目の前には山が見え、イタリアン料理もとてもおいしく、ゆったりとした時間をすごせました。温泉はアトピーの友人に発疹が出なかったので、湯質もいいんだと思います。またゆっくりと行きたいです。

9月に一泊しました．温泉ホテルというスタイルで大正ロマン漂わせる造りはなかなか良かったです．食事は変更不可の表示（申し込み控え欄）でしたがランクアップ可能で大変満足でした．気になる点をあえて挙げます．部屋の壁紙がはがれかかってたのが残念．エキストラベッドが入れられるためもあるでしょうが，部屋がスタンダードでもかなり広いです．その割に調度品が少なく壁上部と天井が真っ白なのもあってか，かえって少々寂しく感じました（贅沢な注文ですね）．また他の方も言ってましたが温泉の塩素臭が気になりました．温泉そのものの臭いならばはっきり表示などした方が誤解がないと思います．従業員の方はみな一生懸命ですが少々から回りしている人も（慣れていない方だったのでしょう）．しかし，全体のレベルは非常に高いです．最大の驚きは，このホテルに旅窓提示の値段で朝夕食事付きで泊まれることです．信じられません！時間があれば何度でもいきたいのですが．．．

８／２５日に、神戸から伺いました。九州にいる従姉妹達にさんざんうらやましがられてどんなだったーと質問攻めでした。３０歳以上には最高のホテルですね。最高のサービスと落ち着いた雰囲気。神戸でおいしいパンを食べなれていた私達も大満足のディナーでした。また伺います。

友達から評判を聞いていて、ぜひ一度利用してみたいと思っていたのですが、この「旅の窓口」で偶然お得なプランで予約することができ、楽しませていただきました。自慢のイタリアンはもちろんの事、インテリアのセンスの良さに満足しました。今度は結婚記念日に利用したいです。

何回かテレビで見たことがあり,前からとまってみたいなと思っていたホテルでした。全体の雰囲気,料理、バー、ラウンジどれも満足.中でも温泉が気に入りました.3連休明けの月曜日に宿泊したためか人が少なく,露天風呂,大浴場とも貸し切り状態でした。露天はアジアンテイストで、開放感がいっぱい.小さな雨蛙がたくさんいたのもご愛嬌。
大浴場は冷水のサービスがあり乾いたのどを潤してくれます。バーで入浴後カンパリソーダを頼みましたが,バーテンダーが人懐っこくおいしくいただきました（彼から教えてもらった湯豆腐：横長？もおいしかった）
　何度も温泉につかり,ラウンジで雑誌を読み,ゆっくりと静かな時間を過ごせました。嬉野の町が騒がしい温泉街でなかったのも良かった

６／１２に、宿泊してきました。とっても落ち着いたホテルでした。子ども連れだったのが残念だったです。ひとりで静かにすごしたい！と兼業主婦の私は思いました。女性ひとりもいいですか？玄関前が斜面なのはちょっと気になりましたが、中に入るといいムードで満足。お風呂もきれいでした。露天風呂は、海紅樹の花が落ちて・・・。
　お料理もボリュームがありました。シェフに会ってみたかったです。デザートの頃には、ご挨拶に見えるかなと期待したのですが。
　では、また。