2月9日に一泊しました。
静かに過ごせました。
ただチェックインが普通のホテルとは違っていて戸惑いましたが、後は満足のいくものでした。
食事も一部のクチコミを見ると悪く書いてあるものがありますが、満足できるものでした。イタリアンのコースで地元の食材を使っていて良かったです。
特に夕食のパンがおいしく朝食でも出ればいいなと思っていましたが、朝食は違ったパンが出て残念でした。また、パンのお代わりの案内が無かったのが残念です。
夕食に出たパンはもう一度食べたいと思っています。
一方、ワインは価格が少し高いような気がしました。
お風呂は嬉野のお湯で気持ちが良かったです。ゆっくり入浴できました。
ただ、ホテルの立っている場所が問題で、入り口はかなりの坂でエントランス部分にも平坦なところが無いので車の乗り降りが大変です。（若い人はいいのかもしれませんが）
また、部屋の電気製品のタコ足配線は早めに解消したほうが良いのではないでしょうか。
嬉野温泉には会社の慰安会等で来ただけでしたが、このような宿なら個人的にまた利用したいなと思いました。個人利用にお勧めできる宿の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

冬休みの中学生の娘と家族3人旅行です。本物の暖炉の火に癒される、すてきな洋館のホテルです。お食事はイタリアンのコースのみです。少々手違いがあったりしましたが、もとてもおいしくいただきました。グラスワインをセットで色々選べて、お得感があり、飲兵衛には最高でした。
お部屋が思っていた以上に広く、エキストラベッドを入れてもソファがゆったり使えるなど、十分な広さなので、家族連れにもおすすめです。難を言えば、ホテルの雰囲気の割には、女性用のアメニティがちょっと少ないかな。。。
嬉野温泉自体が初めてだったのですが、とろみのある有名なアルカリ性の美肌湯は結構強く（ちっちゃい切り傷がけっこうピリピリした）、効能も十分といった感じでした。大浴場とは別に設けてあるお庭の露天風呂が意外に広く、朝の入浴でのんびりできて良かったです。寒い時期ですが、ぜひ露天にトライすべきでしょう。
サービスは満点です。気持ちよく1泊できました。またこちらの方面に寄る際には、ぜひ利用したお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

車でナビを頼りに行きましたが、かなり迷いました。
なんとか辿り着いてホテルの建屋を見た瞬間、家内と二人で「オォ！」と声を上げました。
丘の上に佇む隠れ家的な洋館で、ワクワクしました。

チェックインも味気無いカウンターではなく、書斎のデスクのような雰囲気の中で、ガラスペンで必要事項を記入し、その間も「いいホテルにきたなぁ」と盛り上がりました。

ホテル中も、掃除が行き届いた印象で、フローリングが黒光りしており、築20年以上と伺ったときは驚きました。

部屋も豪華ではありませんが、落ち着いた印象でした。
窓からの眺めも、手入れされた庭の木々と美しい山並みが見え、しばらく見惚れていました。

大浴場も広くて、たまたまでしょうが朝夕ともに貸切状態でした。
泉質もトロリとした温泉で、熱過ぎず温過ぎずで 何時間でも入っていられそうでした。
ここは源泉掛け流しではないそうですが、十分満足できる温泉でした。

食事は美味しかったのですが、独創性を出そうとしすぎているのかなと思いました。

次回は食事無しで宿泊し、嬉野の町の雰囲気を楽しむのも良いかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

母、叔母二人と一緒に利用させてもらいました。以前から一度は泊まりたい宿でしたが、最寄りのインターやバスターミナル迄、送迎してもらえたり、食事のメニューも予約時にアレルギーの有無を尋ねていただき、私自身甲殻類アレルギーを持っているので申請したところ、チェックイン時に再度確認して頂き、夕食・朝食時には材料・だし・ソースに至るまで細かく配慮して頂き、すごく感激しました。
又、誕生日が間近だった叔母に夕食時にサプライズサービスをして頂き、感涙致しておりました。
☆が☆☆☆☆なのは、寝間着が浴衣のみだったので、「パジャマかワンピースタイプだったら、もっと楽だったな？」というのと、蚊の多さです。
露天風呂で集中攻撃されたのと、四人で泊まれる洋室が無かったのが、唯一心残りです。
全体的には、大変満足出来たので、機会が有れば是非とも又利用したい宿です。

宿泊年月

2013年09月

　４月２８－２９日に家族３人で利用しました。おしゃれな感じで、特に、食事が大変おいしかったです。夕食はイタリアンで、８歳の子供もおいしいと言って食べていました。ワイン等飲み物は全般的に高めでした。
　部屋もきれいでよかったです。
　お風呂の泉質は言うまでもなくよいものでしたが、露天風呂のあるほうのお風呂は、脱衣スペースのすぐ横が洗面スペース（鏡）で、洗面利用している人から、脱衣している人が鏡越しに丸見えなので、少し気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

12月22日に久しぶりに宿泊しました。
12月22日は誕生日でもあり、数回利用させてもらってたのでホテルから何かあるかなぁと少し期待しましたが、何もありませんでした。
そりゃそうですよね、期待したほうがバカでした。（アッハッハ～）
お風呂は、相変わらず最高でしたが部屋のトイレの便座が冷たかったので
ヒータ付の便座に替えて貰えたら嬉しいですね。
フロント、従業員の方の対応も相変わらず良かったです。
翌朝、トラブル発生。
大浴場（女性）のトイレに入ったら前客の物がそのまま浮いており、流し忘れかなと思い流せど詰まって流れず、フロントに連絡しようにも電話が無く、たまたまその場に居合わせたお客さんにお願いしフロントまで行ってもらったと聞きました。大浴場は何事かあった時のことを考えてフロント直通の電話を置くべきだと思いますが・・・。
でも、ぬるっとした温泉と館内の静かな雰囲気が好きなのでまた利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

温泉街という立地の中、ヨーロッパを感じさせるホテルでしたので、雰囲気が大変良かったと思います。
嬉野温泉は何度も利用していますが、数ある中でもお湯の質が良かったです。男女入れ替えのお風呂でしたが、中庭にある露天へは外を通らないとならず、寒くて行く事が出来ませんでしたので残念でした。
楽天の誕生日プランで申し込みましたが、その事を伝えておいたところ、部屋の中に小さなプレゼントがおいてあり、心遣いを感じられました。
クリスマス時期という事もあり、レストランは満席で沢山の人がいましたが、その割には大浴場もホテル内も静かだったのが良かったです。出来ればこのままの状態を保っていて頂けると、非日常を感じられる空間を楽しめると思います。他の旅館と比べ、比較的子供さんが少なかった事が要因かと思いました。
あらかじめ予約時、チェックイン時にと、依頼していた加湿器が最終的には準備がされていなかったのが残念でした。
総合評価として、また利用させて頂きたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

家族で使わせていただきました。建物、お部屋など雰囲気はとてもいいです。スタッフはあまり慣れていない感じの人が多かった気がします。レストランでは特に料理の内容やワインの種類は定番のものだけでも覚えておくべきです。他のサービスや味は悪くないのでもったいないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

1月21日に利用しました。室内に用意されていたお茶とてもおいしかったです。こんなにおいしいお茶をサービスしていただいたのは始めてで感激しました。嬉野のお茶買って帰りました。ロビーの暖炉もとても気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

オーベルジュで温泉があるところ　という条件で探してここに決めました。
レストランがどこかなつかしい感じで、食事はそれなり　です。
ワインはグラスで３杯選べるというのがあり、それで楽しめました。
なんといってもよかったのは　温泉です。ちょうど私が入った時間帯が
よかったのか、のんびり入れました、よく女性は人が多くてなかなか
のんびり入ってられないことが多いのですが、この日は違いました。
食後にバーに行き　いろいろなお話をしながら、日本酒好きの私にと
作ってくれたカクテルもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

10月30にお世話になりました。
レストランでのお食事、とても美味しかったです。が、レストランでは浴衣がNGということで、疲れていて着替えが面倒だったため、チェックインから夕食までお風呂は我慢してしまいました。食事の後はお腹いっぱいで大浴場へ向かう気にならず、部屋のお風呂で済ませました。庭園露天風呂は、女性は朝～が入浴タイムだったので、睡眠や食事、チェックアウトの都合で断念。次にお世話になるときは、もっと余裕を持って予定を組むつもりです。
全体的に素敵な雰囲気のホテルで、女性の方が喜ぶんじゃないでしょうか。
帰りにいただいたお茶の飴は、ほんのりお茶の香りがして甘くて美味しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

和室にとまらせていただきましたが思ったより狭い感じがしました。又、トイレがウォシュレットでないのがちょっと残念です。お風呂と食事はとても満足でした。又機会があればとまらせていただきます。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

食事もお風呂も大変良かったです。お勧めのお宿です。
でも、ワインの種類はもう少し充実しているともっと良かったですね！！
それから、露天風呂にもタオルを置いて欲しかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

「ホテルでゆっくり過ごす」が今回の目的でしたので、１２：００チェックアウトは良かったです。ゆっくり朝食を摂った後、お部屋で一息、そしてゆっくり温泉に入る事ができました。その後もゆったりした後に帰る準備ができました。１１：００チェックアウトだと、朝にここまでゆったりまったりできなかったと思います。
夕食も大変おいしくて、ちょうどいい量でした。生の魚が苦手ということも取り入れていただき、残すことなくおいしくいただきました。
エステも気持ちよかったです。６０分、「んー、もう少し」という感じ。次回は９０～１２０分お願いしたいなと思いました。
次回は、職場の女性の方々に声をかけて行きたいと思います。大満足のホテルステイでした。もちろん、温泉もとっても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年04月

もう１０回程利用しています(*^^)v急に決めたのでエステが取れずに残念でしたが雰囲気は良いですね!(^^)!泉質は申し分ないですよ！

宿泊年月

2009年08月

食事が非常においしかったです。急に佐賀牛追加のお願いしたにもかかわらず、対応いただきありがとうございました。

お風呂も非常にお湯がやわらかくてよかったです。お風呂のシャワーが水圧をあげるとすぐ外れるので、そこだけ改善いただけるとよいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

お部屋は、上質で且つシンプル。雰囲気が素晴らしいです。お部屋の調度品は、残念なことに隅々に小さな傷が目に付きました。今のうちにメンテナンスをと老婆心ながら思います。フロントのスタッフの距離感が短すぎます。一生懸命なのは、好感が持てましが・・・。
フロントの若い女性のスタッフには、もう少し柔らかさと笑顔が欲しいです。ホテルの顔ですから。お食事は、サービスが洗練されていました。地方でこのような上質のサーブを受け、感激しました。スタッフも若い方が多く、今後が楽しみです。お食事のスタッフの方々、有難うございました。アメニティが驚くほど少ない。何故でしょう。総体的に上品でこじんまりしていて、なかなか良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

料理美味しい
特に朝食が
ただ、男性には量が少ないかも…
あと、妻が言っていたが、浴場に良いシャンプーが置いてなかったらしく、フロントに借りていたみたいです。男の方は種類も豊富だったし、何回もシャンプーしてしまった位なのですが、女性とは何かが違うのでしょうね？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

初めて利用させていただきました。おもてなしも、食事もお風呂も予想以上に大変素晴らしかったです。また、利用したいと思います。ただ、お部屋に貴重品入れがあると、毎回フロントにご迷惑をかけなくてすむので助かります。また、利用人数分のキーがあると、お互いに気兼ねなくお風呂やエステが楽しめます。また、冷水ポットがお部屋にあると助かります。それから、記念写真は、せっかくとって頂けるのでしたら、こちらのホテルの一番特徴的な場所でとっていただけるといいなと感じました。注文ばかりですみません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

和室の机に男の人の大きい手あかがあったのがとても気になりましたがそれ以外はよかったです。ゆっくりできました。！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年09月