この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で私どもにとりましても嬉しい限りでございます。お食事のメニューもシーズン毎に変更しご準備いたしておりますのでまた違った季節もお楽しみ頂けるかと存じます。
次回お越しいただきました際もご満足してお帰りいただけますよう精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち致しております。


ハミルトン宇礼志野予約課　宇野

この度は私共ハミルトン宇礼志野をご利用頂き誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を頂いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様に日常から離れてゆっくりとお過ごし頂くことが最大のサービスと考えております。
多くの嬉しいお言葉を頂き、誠に恐縮致しておりますが、お客様に頂きましたお言葉に甘んじる事なく、今後も多くのお客様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう努めて参ります。
またの御来館を心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野予約課　宇野

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご利用頂く中でこのようなうれしいお言葉を頂きますと嬉しさと同時に益々サービス向上に努めていかなければと身が引き締まる思いでございます。
頂きましたお言葉を今後の貴重な励みとさせて頂きより一層ご満足して頂ける宿を目指してスタッフ一同精一杯精進してまいります。

本日ご予約を頂戴し、大変嬉しい所存でございます。
道中お気を付けてお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ハミルトン宇礼志野予約課　宇野

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお食事や温泉をお楽しみ頂けたとのご感想もお寄せ頂き、心嬉しく感じております。
大変ありがたいお言葉を頂き恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ハミルトン宇礼志野　予約課　宇野

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。頂戴しましたお言葉に甘んじることなくより多くのお客様にお喜び頂けるホテルを目指して精進してまいります。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私どもにとりましても嬉しい限りでございます。
接客やサービスについてご指摘頂く事もございますが、お客様にご満足してお帰りいただけますようスタッフ一同今後も努めてまいります。
頂いたコメントにございましたような嬉しいお言葉を頂きますとスタッフの士気に繋がり、
今後の大きな励みとなります。
またのご機会ございましたら、ハミルトン宇礼志野へぜひお越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。
ハミルトン宇礼志野　予約課　宇野

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子で私どもにとりましても嬉しい限りでございます。
スタッフ一同、賜りましたお言葉を心より嬉しく拝読させて頂きました。
この度頂戴致しましたお言葉を今後の貴重な励みとさせていただきより一層お客様にご満足頂ける宿を目指し精進してまいります。
またのご機会がございましたらぜひハミルトン宇礼志野へお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野予約課　宇野

この度は私共ハミルトン宇礼志野にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

今回ご指摘頂きましたスタッフの受け答えに関しましては、どういった場面での回答か分かりかねる為、想像の範囲となりますが、おそらくマニュアル通りのお返事をしてしまったものと考えられます。
私共の教育不足の面がございまして、大変失礼いたしました。

また、お時間のお伝えにつきましては、ご到着早々にそういった細かいことをお伝えしましたのは、配慮不足の面がございました。
事前にきちんと把握されたい方もいらっしゃる為、チェックインの際に館内のしおりをお渡しして、口頭でもお伝えするようにしておりましたが、様々なお客様に応じて、都度対応を変える等、臨機応変さが必要だと、この度ご指摘頂きましたことで、改めて、私共も気づきがございました。

経験不足のスタッフもおりますので、このような事が発生してしまい、改めて、スタッフの教育、またそれぞれのホスピタリティに対する認識不足を実感いたしました。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
今後の改善に努めて参ります。

また、お褒め頂きました点につきましては、各部署スタッフに伝え、今後の励みにして参ります。

またの機会がございましたら、ぜひ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


ハミルトン宇礼志野　前田

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私どもにとりましても嬉しい限りでございます。
次回お越しいただきました際にもご満足してお帰りいただけますよう日々精進して参ります。
また嬉野へお越しいただくご機会ございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野 宿泊課 原

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私どもにとりましても嬉しい限りでございます。
次回お越しいただきました際にもご満足してお帰りいただけますよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野 宿泊課 原

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお食事、お風呂などご満足いただけたご様子で私どもにとりましても嬉しい限りでございます。接客やサービスについてご指摘頂く事もございますが、お客様によりご満足してお帰りいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またのご機会ございましたら、シーズン毎に季節をお楽しみいただける食材を使ったメニューをご準備致しておりますので、是非ハミルトン宇礼志野へお帰り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野 宿泊課 森

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご到着の際は配慮が足らず、大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見を参考に今後のサービス向上に努めてまいります。
ご滞在中はお食事、お風呂などご満足いただけたご様子で私どもにとりましても嬉しい限りでございます。
季節毎にお楽しみいただけるメニューをご準備致しておりますので、またのご機会がございましたら是非ハミルトン宇礼志野へお帰り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野 宿泊課 森

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足してお帰りいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
露天風呂の温度につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後は寒い日が続きますので、微調整を行いながら対応・改善してまいります。
今後も出来るだけ多くのお客様にご満足して頂けるサービスがご提供できますよう頂きましたお褒めのお言葉に甘んじることなく精進してまいります。
またご機会がございましたらぜひハミルトン宇礼志野へお越しくださいませ。
心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野 宿泊課 原

この度は私どもハミルトン宇礼志野へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は大変ごゆっくりとお過ごし頂けご満足して頂けたご様子が文面より伝わってまいり、また多くのお褒めのお言葉をお聞きできスタッフ一同心嬉しく感じております。このような有難いお言葉を頂きますと喜びと共に次回もよりご満足して頂きたいと身が引き締まる思いがいたします。今後も頂きましたお言葉に甘んじることなく精進してまいります。お食事もシーズン毎に旬の食材を使ったメニューをご用意しておりますのでぜひ嬉野へお越しの際にはハミルトン宇礼志野へお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。　

ハミルトン宇礼志野　宿泊課　森

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私どもにとりましても嬉しい限りでございます。
接客やサービスについてご指摘頂く事もございますが、お客様にご満足してお帰りいただけるようスタッフ一同努めさせて頂いております。
頂いたコメントにございましたような嬉しいお言葉を頂きますとスタッフの士気につながり、今後の大きな励みになります。
次回お越しいただきました際もご満足してお帰りいただけますよう精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野 宿泊課 原

この度は私どもハミルトン宇礼志野をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は嬉野の美肌の湯をご堪能頂けたとのご感想も頂き大変嬉しく思っております。お食事も季節に応じ厳選された食材を使用しておりますのでより一層、ご堪能頂けるのではないかと存じます。
次回お越しの際には是非、当ホテルのご夕食もご利用頂ければと存じます。

またのご来館心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野 宿泊課 原

この度は私どもハミルトン宇礼志野をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただき、ご満足してお帰りいただけたご様子で私どもにとりましても嬉しい限りでございます。頂きましたお褒めの言葉に甘んじることなく今後も多くのお客様により良いサービスのご提供ができますよう精進して参ります。
また嬉野にお越しいただくご機会ございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野 宿泊課 原

この度は私どもハミルトン宇礼志野へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
紅茶の件につきましては私どもの配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。今後のサービス向上の参考とさせて頂きたいと存じます。まだまだ至らぬ点が多々ございますがよりご満足して頂けるサービスがご提供出来ますよう精進してまいります。またのご機会ございましたらぜひハミルトン宇礼志野へお越し下さいませ。心よりお待ち致しております。
ハミルトン宇礼志野　宿泊課　森

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また何度もご利用頂く中で、このようなお言葉を頂きますと嬉しさと同時に益々サービスの向上に努めなければと身の引き締まる思いでございます。
今後も精進して参りますので、ご機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。
次回、お越しの際も季節に応じたイタリアンとワインをご準備してお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野 宿泊課 原

この度は私どもハミルトン宇礼志野をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
コロナ対策につきましても、このようなお言葉を頂戴し光栄に存じます。
今後も対策をしっかり行い、皆様をお迎えできればと思っております。
男性のお客様の温泉の温度につきましては、大変申し訳ございませんでした。
暑い日など、微調整を行いながら対応させて頂きたいと思います。
また機会がございましたら、ご夕食は季節をお楽しみ頂けるメニューをご準備致しておりますので、
是非ハミルトン宇礼志野へお帰りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野　隈本

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊頂き誠に有難うございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿心よりお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しくスタッフ一同喜んでおります。
またお逢いできる日を楽しみにお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野　宿泊課　隈部