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嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 クチコミ・感想・情報

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嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.07
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.49
  • 食事4.68
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設備・アメニティ3

ちろりんかめさんの 嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 のクチコミ

ちろりんかめさん [50代/女性] 2017年04月09日 13:06:36

4月2日(日)に家族4人でお世話になりました。想像していた以上に温泉の質がよくずっと滞在したいくらいで、ホテルもレトロで雰囲気も大変よかったです。ただ4人に畳10畳は少し狭かったかな?最近は12畳というのが平均かな?と思います。
そして、残念だったのは、部屋へ案内してくださったとき、案内してくださった方が、「ゆかたのサイズがあわなかったらフロントまで言ってください。」と言われたのですが、主人は身長190センチあるので、部屋にいくまでに、一緒にエレベーターも乗ったし主人を見ていたのですから、そこは、明らかに部屋にあるゆかたでは小さいとわかっていたはずです。みずから、「一番大きいのをお持ちします」と言ってほしかったです。
そこがゆいいつ残念な点でした。
仲居さんではないので、それを期待してはいけないのかもわかりませんが、気配りの一つではないでしょうか?結局めんどうくさくて電話はしなかったので、すねあたりまでしかないゆかたを着ていましたけど((´∀`))
そして、夕食もたいへんおいしくておなかいっぱいになりました。
でも、ゆかたでの食事はだめなんで、洋服を着てくださいとフロントでチェックインの時に言われました。これは、予約するときに記載してあったのでしょうか?私は気がつかなかったので、少し、びっくりしました。前もって知っていたかったです。一度温泉に入るために抜いたものをまた夕食のために着る・・・・少し、抵抗がありました。これは私個人的に温泉はいったら、ゆかたで過ごしたいというのもあるし、服ににおいが付くのがいやというのもあります。
朝食も大変おいしくて、おなか一杯になりました。
また訪問したいお宿のひとつになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 2017年04月09日 19:39:50

この度は私どもハミルトン宇礼志野へご宿泊頂き誠に有難うございます。
また貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
温泉、お食事にとお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
お部屋ご案内の際には私どもの配慮不足により
ご不快な思いをお掛けしました事深くお詫び申し上げます。ご夕食時の浴衣につきましても様々なご意見を頂いており、お浴衣で利用したいとお声もあれば朝食も浴衣禁止にしてほしいというご要望も頂くこともございます。数年前までは朝食の際も浴衣はご遠慮頂いておりましたが、お寛ぎ頂きたいとの思いから現在は浴衣でもご利用頂けるようにしております。少しでも非日常的な滞在をお楽しみ頂きたくご夕食に関しましては今のスタイルをとらせて頂いております。今後もこういったご意見を頂くかとは思いますが出来るだけお客様のご要望に沿う形で判断して参りたいと思います。頂きましたご意見は貴重なご意見としてサービスの向上の参考とさせて頂きます。
何卒ご容赦下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野 宿泊課 森

ご利用の宿泊プラン
PT2倍楽天シニアに人気の宿4位受賞【アクティブシニア60】季節を楽しむスタジオーネコースプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(10畳)Wi-Fi完備】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 13:36:57

料理がとてもおいしく、一人でゆっくりのんびりできました。
また行きたいと思います。平日でしたので、お風呂も個室のように使用できました。
定期的にうかがっていますが、静かで安心していけます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 2016年11月09日 21:25:36

いつもハミルトン宇礼志野をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりお過ごし頂けたとのご感想を頂き、心嬉しく思います。
平日は、特にロビーや温泉はごゆっくり出来ますのでオススメです。
また嬉野へお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さい。
スタッフ一同お待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野 宿泊課 蒲原

ご利用の宿泊プラン
PT2倍【期間限定一人旅】ココロ潤うオトナの一人旅満喫プラン
ご利用のお部屋
【ダブルWi-Fi完備~一人旅に最適(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 20:27:26

素敵な洋館にトロトロのお風呂と美味しい食事
皆に薦めたい宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 2016年08月30日 21:55:08

この度は私どもハミルトン宇礼志野へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
皆に薦めたい宿という大変ありがたいお褒めのお言葉も頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
まだまだ至らぬ点もございますが、頂きました温かいお言葉を励みにスタッフ一同次回ご来館の際にはより一層ご満足して頂けますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ハミルトン宇礼志野 宿泊課 森

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント2倍【★★】迷ったらこちら!旬の食材を使ったサゼッションコースプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)Wi-Fi完備】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 22:15:36

ウエルカムドリンクやチェックインの対応がとても良かった。
お湯が特に良かった。嬉野の他のホテルよりも良かった、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 2016年08月22日 21:23:13

この度は私共ハミルトン宇礼志野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊にお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
今後も、おもてなしの心で精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野 宿泊課 隈部

ご利用の宿泊プラン
PT5倍【★★★】オマールエビと季節のお勧め伝統のイタリアコースプラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(禁煙)Wi-Fi完備】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月04日 08:50:47

温泉が目的ではあったところが、改装中とのことで露天風呂の利用でした。
なので 評価は2点となっています。
朝食のみでしたが、多くも少なくなく、メニューもヘルシーでした。
雰囲気がとてもいいので全体的に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 2016年07月04日 16:41:48

この度は私どもハミルトン宇礼志野へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は改装中という事もあり、大浴場のご利用ができず大変ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
現在、少しでもお客様のご要望にお応えできますようにと最善を尽くしております。
 ぜひまたお越しいただく機会がございましたら、新しくなりました大浴場をお楽しみ頂けたらと存じます。
お褒めのお言葉も頂戴し大変喜んでおります。
お客様に頂きましたお言葉に甘んじることなく、より一層ご満足してお帰り頂けますよう今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ハミルトン宇礼志野 宿泊課 森

設備・アメニティ3

さち4492さんの 嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 のクチコミ

さち4492さん [30代/女性] 2016年03月28日 16:50:42

嬉野温泉にはよく行くのですが、宿泊は初めてでした。
嬉野に住んでいる方から、ハミルトンさんがおススメと聞いて予約しました。
最初は旅館が良いかなと探していましたが、オシャレな雰囲気と癒される空間で、こちらに決めて大正解でした。
母との久しぶりの旅行でしたが、スタッフさんの対応がとっても丁寧だったと喜んでいました。
食事もとても美味しく、お風呂も露天風呂もとても良かったです。
シャンプーバーのシャンプーが美容室や馬油のものなど置いてあれば、もっと嬉しいです。
系列店の展望風呂に行くことが出来るのもとても嬉しいサービスでした。
ゆっくり過ごすことが出来、大満足の二日間でした。
また主人とも行きたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 2016年04月01日 12:13:21

この度はハミルトン宇礼志野に宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
まわりには特にこれと言って何も無い場所ではございますが、ゆっくりとくつろいで頂けましたようで何よりでございます。
ご指摘を頂きましたシャンプー類につきましては
今後、種類の変更も視野に入れ検討させて頂きます。
お褒め頂きました部分につきましても
さらにお客様にお喜びいただけますよう、
またご満足いただけますよう
これまで以上に努力して参ります。
今度は是非、ご主人様ともお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野 副支配人 北川浩志

ご利用の宿泊プラン
PT2倍【ご夕食20:30スタート】【シニア60割】旬の食材を使ったサゼッションコースプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)Wi-Fi完備】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月12日 14:17:35

急な予約にも関わらず親切に対応していただき、トロトロの温泉と綺麗な和室のお部屋でゆったりすることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年03月
嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 2016年03月13日 09:53:40

この度は私共ハミルトン宇礼志野をご利用頂き誠に有難うございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
贅沢だと思われるかもしれませんが、嬉野に住んでおりますと温泉に浸かる事が日常ですのでなかなかありがたみを実感することが少なくなります。
ですが、こういったお褒めのお声を頂きますと今更ながら嬉野は本当に良い土地だと実感いたします。
今後もより多くの方に嬉野の湯を楽しんで頂くと共に、よりお寛ぎ頂ける空間作りに努めてまいります。
機会がございましたらぜひまたお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
時節柄お身体どうぞご自愛くださいませ。

ハミルトン宇礼志野予約課 前田

ご利用の宿泊プラン
PT2倍【1泊朝食付き】リゾートの朝にふさわしいヘルシー朝食をご提供プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)Wi-Fi完備】

設備・アメニティ3

ぽっぽ1666さんの 嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 のクチコミ

ぽっぽ1666さん [60代/女性] 2016年01月14日 22:19:42

クラッシックな雰囲気の素敵なホテルです。イタリアンのディナーもとても美味しく、温泉
地の料理とはいい意味で全然違います。温泉もお肌に優しく、何度も入りました。大
きなホテルにない良さがあります。団体客は来ないのでとても静かです。ただ一つ残念ですが、シャワートイレのスイッチいくら押しても反応無し。電球の配線が繋がってないのかな。速く直した方がいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 2016年02月14日 11:56:53

この度は私共の宿をご利用頂き誠に有難うございました。貴重なお時間を頂いてのご投稿、感謝申し上げるとともに、返信が遅くなりました事を深くお詫び申し上げます。
頂きましたお褒めのお言葉、スタッフ一同今後の励みにさせて頂きます。
ご指摘頂きましたシャワートイレに関しましてはおそらく清掃終了後に電源を入れ忘れていたものと思われます。
ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがなきよう、マニュアルを徹底し、改善させて頂きます。
機会がございましたらぜひ再度ご来館頂き、効果の程、ご確認頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
寒い日が続きます。お身体どうぞご自愛くださいませ。

ハミルトン宇礼志野予約課 前田

ご利用の宿泊プラン
PT2倍【さき楽14】【★★】迷ったらこちら!旬の食材を使ったサゼッションコースプラン
ご利用のお部屋
【ダブルWi-Fi完備~一人旅に最適】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月09日 21:07:21

家族で学校帰りの子供を連れて、久しぶりの週末旅行でした。
バリ式エステの着いたプランで、丁寧にトリートメントしていただき、身体も癒され、食事も美味しくとても満足でした。
嬉野のお湯は肌にも優しく、やっぱりいいお湯だな~と改めて実感。
ホテルの方も感じが良く問題はないのですが、フロントで受付をしていただいた方(女性)とお風呂で簡単な清掃をされていて、ばったり合ってしまったのが恥ずかしさもあり、気まずい感じでした。
家族全員また行きたいと思うホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 2013年02月10日 09:32:53

この度は、私どもハミルトン宇礼志野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

のどかな田舎町のホテルでございますが、ごゆるりとお過ごし頂けたでしょうか。
お風呂、お食事やエステなど
ご満足して頂けたことはスタッフ一同嬉しい限りでございます。

今後も私どもスタッフ一同は、お客様にご満足していただけますよう、一生懸命頑張って参りますのでよろしくお願い致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ハミルトン宇礼志野
   古田

ご利用のお部屋
【和室】

529件中 521~529件表示

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