この度は私どもハミルトン宇礼志野へご宿泊頂き
誠にありがとうざいます。また、貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
お誕生日というお祝いの場に当ホテルをお選び頂き心嬉しく感じております。少しでも想い出作りのお手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。お部屋のアメニティに関しましても貴重なご意見をお聞かせ頂き誠にありがとうございます。
今後もより一層ご満足してお過ごし頂けますよう今後の課題とさせて頂き日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野　宿泊課　森

この度は私どもハミルトン宇礼志野へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お食事、温泉にとご滞在中はご堪能頂けたご様子で私どもにとりましても嬉しい限りでございます。
お食事のメニューに関しましても、季節ごとに旬の食材を使ったメニューをご用意いたしておりますので、是非次回嬉野へご来訪の際にはハミルトン宇礼志野へお越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野　宿泊課　森

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お誕生日お祝いでのご利用だったとのことで、思い出作りのお役に立てましたこと嬉しい限りでございます。
お褒めのお言葉をいただきましたシャンプーやトリートメントの貸出しに関しましては、自分の髪にあったものを見つけることができたり、使ってみたかったものを実際に試すことができたりと特に女性のお客様よりご好評をいただいております。
ご指摘いただきましたバーの前にあります植物につきましては、定期的に手入れをしてまいりたいと思います。
この度頂きました多くのお褒めのお言葉に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ハミルトン宇礼志野宿泊課　横石

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
お食事に関してのお褒めのお言葉だけでなく、またいきたいと思うという嬉しいお言葉もいただけましたこと嬉しい限りでございます。
この度いただきましたお言葉に甘んじることなく、これから先長く愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ハミルトン宇礼志野宿泊課　横石

この度は私どもハミルトン宇礼志野をご利用頂き誠にありがとうございます。
初めて嬉野へお越しということでしたが、食事や温泉などご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
浴衣の件につきましては様々なご意見を頂戴しておりまして、たくさんのお客様にお喜び頂けるよう今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら是非嬉野へお越しくださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ハミルトン宇礼志野スタッフ　隈本

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルには3名様専用のお部屋が1部屋だけあり、今回はそのお部屋にご案内ができ皆様快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
スリッパの件に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
現状といたしましては、お客様ご自身のものだとわかる目印がなく、置いた位置で判断していただいている状態となっております。
大浴場同様、番号がついたクリップでとめていただくなど、改善策がないか今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
まだまだ至らぬ点もございますが、お越しいただきました皆様にご満足してお帰りいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ハミルトン宇礼志野宿泊課　横石

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回は休日でのご利用とのことでハミルトン宇礼志野を選んでいただき誠にありがとうございます。お客様には、日常から離れゆっくりとお過ごし頂くことが最大のサービスと考えております。食事に関しましては、旬の食材を使用しそれぞれのシーズンで楽しむことができるようになっております。今回頂戴しましたお褒めの言葉に甘んじることなく、今後もより良いサービスを提供できますよう日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハミルトン宇礼志野　宿泊課　松尾

この度は私どもハミルトン宇礼志野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
滞在中は満足してお過ごし頂けて大変嬉しく喜んでおります。
次回、お越しの際も満足してお帰り頂ける様に
精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ハミルトン宇礼志野　宿泊課　隈部

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたレストランでの浴衣のご利用に関しましては、様々なご意見を頂いております。朝、夕共に浴衣でご利用したいというお客様もいらっしゃれば、朝食も浴衣禁止にしてほしいというご要望を頂くこともございます。
数年前までは朝食の際も浴衣はご遠慮いただいておりましたが、お寛ぎいただきたいとの思いから現在では浴衣でもご利用いただけるようにしております。
今後もこういったご意見を頂くかとは思いますが、できるだけ多くのお客様のご要望にそうかたちで判断をしてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ハミルトン宇礼志野宿泊課　横石

この度は私どもハミルトン宇礼志野へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で私どもにとりましても嬉しい限りでございます。夏休みの思い出づくりのお手伝いが少しでもできておりましたら幸いでございます。　
お食事も旬の食材を使ったメニューをご用意しておりますので、ぜひ次回はご夕食もご堪能頂けたらと存じます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野　宿泊課　森

この度は私共ハミルトン宇礼志野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お食事のお時間についてでございますが、
休前日お泊りのお客様にご案内致しております通り、どうしてもお席に限りがございますので、
ご案内を18：00と20：30　２部制でご案内となります。ご迷惑をお掛け致しますがご了承くださいませ。
滞在中は満足してお帰り頂けてスタッフ一同大変喜んでおります。
またお会い出来る日を楽しみにお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野　宿泊課　隈部

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
ご指摘いただきましたカーペットのシミにつきましては、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。現状といたしましては数日前よりカーペットのクリーニング作業に入っておりますのですぐに改善をさせていただきます。
また、バスタオルの件に関しましても私どもの説明不足によりご不便をおかけいたしました。お部屋に備え付けのタオルバッグとは別に、お部屋のバスルームの中にもバスタオルやその他のタオル類をご準備させていただいております。衛生上の事を考え大浴場の方にはご準備しておりませんので、足りなくなった場合はご面倒ではありますがスタッフにお声かけしていただくようお願い致しております。
まだまだ至らぬ点もございますが、お越しいただきました皆様にご満足してお帰りいただけますようスタッフ一同今後とも精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ハミルトン宇礼志野宿泊課　横石

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きました貸出しのシャンプーとコンディショナーにつきましては特に女性のお客様にご好評をいただいておりますので、今後も常に喜ばれるサービスとして充実させていきたいと考えております。
また、お部屋のお茶に関しましてもご好評をいただいておりまして、売店で購入してお帰りになるお客様も多くいらっしゃいます。
お客様に頂きましたお言葉に甘んじることなく、今後もより多くのお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ハミルトン宇礼志野宿泊課　横石

この度はハミルトン宇礼志野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
この度は浴場に関しまして貴重なご意見有難うございます。今後の検討課題とさせて頂きます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハミルトン宇礼志野　宿泊課　松尾

この度はハミルトン宇礼志野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想お寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お食事では、お子様にもお喜び頂けたご様子でとても心が温まりました。
今後もお客様にお喜び頂ける「おもてなし」を心がけて参ります。

お忘れ物のお問い合わせの件につきましては
ご説明・ご案内不足の点もあり
ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、お客様へのご説明・ご案内不足が
無いようにスタッフ一同、再度徹底して参ります。

ハミルトン宇礼志野 宿泊課 蒲原

この度は私どもハミルトン宇礼志野へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お食事、温泉にとお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
シャンプーバーも大変ご好評頂いておりまして、今後もよりご満足して頂けるサービスとして継続していきたいと思っております。
頂きましたお褒めのお言葉に甘んじることなく
スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野　宿泊課　森

この度は私共ハミルトン宇礼志野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
満足とのお褒めのお言葉頂きまして大変嬉しい限りでございます。
スキンケアでは現状、浴場のみでのご利用とさせていただいております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野　宿泊課　隈部

この度は私どもハミルトン宇礼志野へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉にサービス等にもお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
頂きましたお風呂場の件につきましては今後の課題、改善点としより良いホテル作りに生かせるよう貴重なご意見として参考にさせていただきます。
また九州へ御来訪の際はハミルトン宇礼志野へ
お越し下さいませ。心よりお待ち致しております。
ハミルトン宇礼志野　宿泊課　森

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
各ホテルのそれぞれ違った雰囲気やお料理、温泉等お楽しみいただけたご様子で私どもにとりましても嬉しい限りでございます。
また、サービス、対応につきましてもお褒めのお言葉を頂きましたが、そのお言葉に甘んじることなく、これからもスタッフ一同精進してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ハミルトン宇礼志野宿泊課　横石

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お母様の米寿のお祝いの場に私どものホテルをお選びいただきましたこと光栄でございます。また、皆様の思い出作りのお役に少しでもたてておりましたら幸いでございます。
お食事も季節によってメニューを変更し、旬の食材をお楽しみいただけるようになっておりますので、またお越しいただく機会がございましたらその際にもご満足してお帰りいただけますようサービスの面も含めスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ハミルトン宇礼志野宿泊課　横石