年に３回ほど利用してますが、趣のあるこじんまりした居心地の良いホテルです。今年米寿の母のお気に入りです。料理も個性的で美味しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

①温泉はとても良かったです。
②朝食はバイキングじゃなく美味しかったところが気に入りました。
③お世話する方々がとても丁寧でした。
④夕食は温泉街の料理屋さん居酒屋さんで雰囲気を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

前から宿泊したいと思っていたのですが、ちょっと高いので迷っていたところ、タイムセールということで予約しました。
部屋も食事会場もとてもよい雰囲気でした。イタリアン利用利もとても美味しくいただきました。
男子風呂にも露天風呂があれば最高でした。時間交代で入る露天風呂も、一度着替えないと行けないのがちょっと残念でした。でも、どちらの湯もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

女性一人旅で利用しました。
もうすぐ嬉野温泉駅が開通しますが、駅からは少し距離があるので、何かしら移動手段が必要ですね。
無料の駐車場が利用できますので、自家用車でもいいと思います。

立地と、利用が平日なのもあってか周囲の宿泊客を気にせず静かにゆっくりと過ごせました。
ロビーはすごく雰囲気があってよかったです。
お部屋も天井が高く、広くて開放感がありました。間接照明がいくつかある感じで明るすぎず、リラックスできました。時間とお金が許すなら、数日のんびり滞在するにも居心地がよさそうです。

レストランのウェイターさんが気さくで、笑顔が素敵な方が多かったです。

お風呂は嬉野温泉らしく少しぬるめ。のんびりといつまでも浸かっていられそうでした。
時間制で男女入れ替わりの露天風呂がリゾート風の雰囲気があって特によかったです。

チェックアウトが遅いプランで、朝食を昼食に振替できるのがすごく助かりました
前日に豪華なディナーをいただいていると、朝食が入らないことも多いので…
女性の方で急がない方には、ぜひこのプランをおススメします。

ただ正直かなりお値段は張りました…
日帰りでのプランもあるようなので、近場の方は１日リフレッシュとして食事と温泉を楽しめる日帰り利用もよいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

　祐徳稲荷神社の桜観賞のため３月３１日に宿泊しました。
　夕食のイタリアンはウサギ料理をはじめ、大変美味しかったです。
　部屋も広く、綺麗で申し分ありませんでした。
　また、チェックアウト後に玄関で写真を取ってくれたスタッフをはじめフロント、レストランのスタッフの対　　　
　応も大変心地よかったです。
　ただ１つ残念だったことは部屋の風呂の温泉が使えなかったことくらいです。
　機会があれば、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

１２月４日に宿泊しました。部屋も広く、ホテル全体が優雅な感じがして落ち着いた滞在ができました。チェックアウトが１１：００だったのも助かりました。食事は朝食のみつけたプランでしたが、その朝食もとても質の高いものでした。お金の精算がチェックアウト時で、混雑のタイミングと重なってしまうととても時間がかかってしまいそうな感じだったので、その点が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

滞在中は快適に過ごすことができました。おしゃれなウェルカムドリンクに始まり、洋館を思わせる素敵な館内、お部屋もエレガントで充実した滞在を過ごすことが出来ました。館内施設の洗練された浴場に加え、姉妹館である華翠苑のお風呂も使用できて嬉しかったです。特に展望露天風呂は最高でした。お夕飯の時間帯だったのか誰もおらず、広大な屋上露店を貸し切り状態で楽しむことができました。併設レストランで頂いた夕飯は大変美味で、苦手な食材にも気を配って頂きました。朝食のボリュームも程良く、特にサラダのドレッシングが美味しかったです。一会社員にとって覚悟のいるね出んでしたが、相応の価値のある滞在でした。こちらを選んで良かったです。
唯一気になったのが、チェックイン時のご案内です。研修中のスタッフさんに真摯に説明していただいたのですが、少しばかり長かったようで最後の方は少し疲れてしまいました。熱心なスタッフさんでしたので、今後の伸びしろに期待します。
次は大切な人と共に訪れたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

2021年10月に宿泊しました。
嬉野温泉で、日本旅館じゃない所を探してセレクト。
施設は所々日本趣味の入った明治の洋館風で、良い雰囲気です。
ロビーやレストランなどのインテリアも落ち着いた趣味の良い空間です。
部屋もゆったりとして広めの作りでくつろげます。
サービスは、人によってバラつきあるかもしれませんが、フレンドリーで悪くありません。
レストランも水準はクリアで特にパンは美味しかったです。
温泉は、普通ですが、お湯は源泉で部屋も温泉です。
露天風呂が1箇所で、内風呂と離れて、男女別なのが残念ではありますが、近くの系列旅館の風呂も利用はできます。
嬉野で日本旅館や中途半端なホテルに泊まりたくない方には最適なホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

11/29に宿泊しました。
館内、部屋、お風呂、掃除が行き届いていて大変気持ちよく過ごせました。お湯もとても良かったです。
料理全般、見た目もよく美味しかったです。
ただ、チェックイン時に苦手な食材として「ガーリックその物は苦手だが香り付けは大丈夫」と伝えてはいましたが、魚料理も肉料理もソースが友人の料理とは違うものが出てきました。レストランの方に聞くと「香りの強いものが苦手と解釈していた」と言われました。肉料理だけは本来の物に戻してもらえましたが、特に大好物で一番楽しみにしていた『鮑のパスタ』が、豚か鶏の挽肉のトマトパスタに代わってしまい、結局アワビが全く食べられませんでした。食材が変わってしまう事は今までどのレストランでも無かった事なので驚いたのと、本当に残念に感じました。レストランを出るときも特に何も言われず。
またチェックアウト時もその事には何も言われず、受付の方には伝わっていない事にも少し残念に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

旅行にも行けない状況なので、リモートワークしながらも気分転換したいため、利用をさせていただきました。
お食事とワインを楽しみ、お部屋でゆっくり寛がせていただき、お仕事もはかどりました。
お部屋に1本はミネラルウオーターを用意していただいていますが、有料でいいので冷蔵庫に冷たいお茶かお水があと１本あると助かります。（今はビールとオレンジジュースだけなので）
一点気になったのは、個人宿泊客とは別の個室化はされていたのですが、グループのお客さまがいわゆる「会食」状態でかなり賑やかな声が聞こえていたこと。スタッフの方もいろいろなコロナ対策は取られていたのですが、ちょっと不安でした。
この状況下、スタッフのみなさんも非常に大変だろうと思いますが、好きなホテルですので応援してます。頑張ってください。また時々気分転換に伺わせていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

ウエルカムドリンク美味しかったです。また、系列の風呂めぐりができて有意義でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

1月5日に宿泊しました。落ち着いた雰囲気で、大人がゆっくりと過ごすホテルにはサイコーです。夕食は、近くのハンバーグ店に行きました。車で5分くらいで、とてもおいしかったです。ただ、お買い物をする楽しみはありませんでした。商店街は閑散としていて寂しかったです。
朝食はホテルでいただきました。とても美味しかったです。ボリュームも満点。
印象的だったのは、部屋に用意されたタオルの充実さでした。１泊ですと、バスタオルを干して、２回目の入浴にも使ったりすることもありますが、こちらには１人２枚用意されていたので嬉しかったです。フェイスタオルの他にハンドタオルもあったので、フェイスタオルを手拭きに使うこともありませんでした。嬉野温泉のお湯は美肌の湯だそうで、とても柔らかく気持ちよかったです。
WI-FI環境がイマイチだったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

8月12日～14日まで利用しました。ゴロゴロしたくて和室を予約。畳の匂いが良くて、明るく広い部屋で開放感がありとても良かったです。インフォメーション、レストランなど、どのエリアもスタッフさんが親切で丁寧な対応をしてくださいました。ちょっと体調が優れないと言ったらお薬も出していただき、おかげで体調不良が改善しました。浴場もとても清潔感があり、疲れがとれ美肌になると言われる泉質のお湯、一日に少なくても２度は温泉に入りました。食事も美味しく量も丁度よかったです。ただ和食も選べたらもっと良かったかも～と思い4点、コンビニに歩いていければ・・・と思ったので立地は3点にしました。あとは満点です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

落ち着いた雰囲気のクラシックホテルで大変良かったです。
料理もおいしかったです。ただ、夜中に朝食の時間変更をお願いしたら、不可能ということで残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年01月

【良かったところ】
「アロマエステ」…とにかく気持ちよかった！日頃の疲れやストレスがすべて吹っ飛びました。お風呂上がりのエステは最高です。スタッフの方もとても丁寧でした。
「お部屋」…かなり広く天井も高いので開放感がありました。アメニティグッズも充実しており、とても居心地の良い清潔感のあるお部屋でした。
「シャンプーバープレミアム」…2度利用しましたが、いずれも貸し出し中の物もなく希望どおり使用することができプレミアム感を味わえました。他にはないサービスですね！
「スタッフ」…男性スタッフの対応がとても良かった。
食事は可もなく不可もなく（特にドルチェは…）でしたが、トータル的にとても良かったので再訪させていただきます。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年12月

洋館のようで、とても落ち着きました。台風接近ということで、行くよういなっていた旅行がキャンセルになったので、急遽、予定変更で当日予約をとり、伺いました。駐車する際にはお出迎えいただき、恐縮でした。ゲームや書籍がおいてあるので、他では味わえないゆとりを感じました。料理は一品一品趣向が凝らしてあり、適量でした。また、焼きたてのパンは格別でした。ただ、生ビールのサービスは夕食と同時ではなかったので、利用することなく、寝ちゃいました。お風呂もお湯はとろりとした温泉ならではでしっとり感がよかったです。ぜひまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

お部屋が清潔感があり、ゆっくり過ごせました。
接客も気配りがあり良かったです。
また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

3月15日から1泊させていただきました。

嬉野温泉は３度目ですが、やはり温泉はトロッとした泉質で最高です。

こちらのホテルは初めてでしたが、とても素敵でした。
チェックインを待っている間にウェルカムドリンクでシャンパンをいただけるとは！お昼間から少しお酒をいただいて、非日常を楽しむ事が出来ました。

施設は落ち着いた洋館で、お客様も大人が多く静かでゆっくり出来ました。

お食事だけが期待よりは普通でしたが、お安いコースだったからでしょうか…。
温泉といえば和食のところが多いなか、イタリアンが頂けるのはとても良かったです。

全ての方が、とても気持ちの良い対応をしていただき、素敵な旅行になりました。

秋にまたお伺いしたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年03月

お正月気分で宿泊しました。食事が良かったですね。（イタリアン）
お風呂は弱アルカリ性のお肌ツルツルになる、いい泉質でした。
露天風呂も森の中にあり、ゆっくり入れて満足しました。
妻が化粧をするのに明かりが暗くてよく見えなかったようです。
何とかなりませんかね？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

11月23日に宿泊しました。嬉野温泉のお湯はさすがにすばらしく、食事も美味しく、ゆったりした時間を過ごすことが出来ました。スタッフの方々の行き届いた心配りもとても良かったです。また、訪れたいと思います。（H.S）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月