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嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 クチコミ・感想・情報

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嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:1044件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.07
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.40
  • 食事4.69
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投稿者さんの 嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月12日 21:47:18

3/2
夫婦で宿泊させていただきました。一言でいってとても感じがいいホテルでした。従業員の方たちの教育も行き届いたものでした。季節柄、至る所に珍しい花が置かれて、部屋も清潔にされてました。温泉で休養をと、でかけましたので、ロビーでお借りした本でゆっくりする事も、できました。ただ残念な事は、ホテルだったので食事に浴衣で行けなかった事です。やはり温泉は、浴衣ですね。それと、行き届いたホテルにしては、大浴場の窓が汚れている事とそこから見れる庭の手入れがなされてないのは、どうしてでしょうか。疑問に感じました。友人のホームページに温泉ツアーとしてこちらの事を書かせていただきました。近いうち、見れると思います。

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嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 2002年03月14日 22:28:27

この度はハミルトン宇礼志野にご宿泊賜り、まことにありがとうございました。また、お褒めのお言葉と、貴重なご指摘をいただきましたこと御礼申し上げます。ご指摘の件につきましては、肝に銘じて鋭意努力していく所存でございます。嬉野では桜の開花も間近に迫り、当館前庭では佐賀県の県鳥「かちがらす」と「野鳩」が巣作りを始めました。どうぞまた機会がございましたら、ご利用賜れば幸いに存じます。 総支配人 松井聖子

投稿者さんの 嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 のクチコミ

投稿者さん 2002年01月29日 11:59:23

3月に3名一室で予約を入れました。祖母を連れての旅なので、お部屋食と夕食も和食が希望ですが、夕食はすべてイタリア料理で、レストランでとなりますか?家族風呂の貸切りは別料金がかかるのでしょうか?

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嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 2002年01月30日 00:12:24

この度はご予約賜りましてまことに有難うございます。お祖母さまとのご旅行とのことで、和食のお部屋食のご希望でございますが、大変申し訳ございません。当館ではイタリアンレストランでのお食事をご案内させて頂いておりますが、レストランに近いお部屋のご用意や、翌朝のご朝食は嬉野名物「温泉湯豆腐」などがメニューにございます和食がお選びいただけますので、何卒ご了解賜ればと存じます。なお、洋室・和室のご選択もしていただけますので、ご連絡を賜ればと存じます。当日はお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。末筆ながら春待つ日々のご平安を心からお祈り申し上げます。 総支配人 松田聖子

投稿者さんの 嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 のクチコミ

投稿者さん 2002年01月15日 09:41:57

嬉野には2ヶ月に1回程度家族で温泉に入りに行っておりますが、昨日1月14日に過去行ったことの無い所という事で、ハミルトンに行きました。ここには過去に課内旅行で食事に行って味は勿論、もてなしの心など大変好評でした。そこで風呂にも期待していたのですが、今後改善出来るものはしていただきたいという事でお願いします。
??? トニック・リキッド・アフターシエーブローション類を置いていただきたい。
??? 風呂の床で転んだけれども非常にすべりやすい。
??? マッサージ機・タオルケットを置いていただきたい。
そしてこれは直接は関係ありませんが、温泉チケットの取り扱いをマスターしておいて欲しい。
以上です。現在でも素晴らしいホテルですが、更にお客さんに愛されるホテルになられることを期待いたします。

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嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 2002年01月16日 22:30:05

この度は、ハミルトン宇礼志野をご利用頂きまして誠に有難うございます。また温かい励ましのお言葉まで頂き、貴重なご意見も賜りまして、心より御礼申し上げます。寒さ厳しき折からくれぐれもご自愛の上、お健やかにこの冬をお過ごしくださいますよう心よりお祈り申し上げます。 総支配人 松井聖子

投稿者さんの 嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 のクチコミ

投稿者さん 2002年01月12日 21:05:24

建物、部屋的には満足したのですが、子供用の食事がそれなりに工夫はしてありましたが、味に慣れていないせいか口に合わないようでした。それと、お風呂場の壁のカビが目立ってちょっとがっかりでした。
小さい子供にああいう感じの料理は不向きかもしれません。1つの料理方法にこだわらず、いろんな料理を選択できればいいなと思いました。でも、料金的には手頃で満足でした。

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嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 2002年01月13日 20:14:07

過日は私どもハミルトン宇礼志野をご利用賜りましてまことに有難うございます。また貴重なご意見も頂戴いたしまして心より感謝申し上げる次第でございます。ご指摘のお子様用のご夕食に関しましては、総料理長にもご意見を伝え、今後の研究課題とさせていただく所存でございます。お風呂の壁につきましては、今年度の改装項目として現在準備中でございますので、ご理解賜れば幸いに存じます。これからまだまだ寒い気候が続きますが、どうぞご自愛の上お健やかにお過ごしくださいますよう、心よりお祈り申し上げます。 支配人 松井聖子

投稿者さんの 嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 のクチコミ

投稿者さん 2002年01月02日 22:09:27

↓で書き忘れたことが一つ。部屋にあったお茶がとってもいい香りで美味しかったです。売店にあったのかな?おみやげに買ってくれば良かったと後悔しています。こんなに美味しいお茶が置いてあったホテルは初めてです。

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嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 2002年01月07日 11:28:57

お褒めいただきありがとうございます。嬉野は九州でも有数のお茶の産地でございます。客室にございます銘柄は、当館オリジナル商品で売店で販売しておりますので、次回のご利用時にどうぞお求めくださいませ。

投稿者さんの 嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 のクチコミ

投稿者さん 2002年01月02日 21:24:11

12月24日にお世話になりました。部屋もすごく広くて綺麗だったし,温泉の泉質もよかったです。露天もちょうど真上に月が見えていて月見の露天を貸切状態で楽しめました。
 ただ,到着したのが予定の18時を10分くらい過ぎたためか食事が20時30分からだと言われたときはショックでした。だってお腹空かせて車走らせてきたから・・・とても時間まで待てないので手持ちのスナックを食べてしまって,せっかくの夕食がいま一つになってしまいました。それと,クリスマスイブだったし,ちょっとそれらしい趣向もあるのかなと期待していたのですが,まったくクリスマスの雰囲気がなくて残念でした。クリスマスソングを流すとか照明落としてキャンドルがテーブルにあったりとか何か欲しかったなぁ(^^) 21時30分に食べ終わって露天風呂の時間が22時で男女が入れ替わってしまうので,急いで飛び込んだので胃に負担が(^^; 食後の休憩が欲しかった・・・風呂も24時までじゃなくて,せめて2時くらいまで入れるといいですね。もちろん24時間入れるのがベストですが・・・ あと,トイレの便座が冷たいのが残念でした。
 格安プランで泊めていただいた上に要望ばかり書いてしまいましたが,総合評価が高いだけに惜しい点を述べさせていただきました。お許し下さい。

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嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 2002年01月07日 11:23:12

この度は私どもハミルトン宇礼志野をご利用賜りまして、誠に有り難うございました。加えて、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご夕食時間のご案内では配慮が足りませんで、ご不満をお与えいたしましてたいへん申し訳ございませんでした。貴重なご意見も賜りましたこと、心より感謝申し上げます。またハミルトン家でお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。この冬をくれぐれもご自愛のうえ、お健やかにお過ごし下さいますよう、心よりお祈り申し上げます。 支配人 松井聖子

投稿者さんの 嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月22日 21:35:31

予約番号RY04480816です。12/24にお世話になります。ホームページで予約画面を拝見しましたら,喫煙の有無の欄がありましたが,禁煙ルームがあるのでしょうか?もしあるようでしたら,ぜひ禁煙ルームをお願いしたいのですが… 直前で申し訳ありませんが,よろしくお願いいたします。

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嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 2001年12月22日 22:32:20

この度はお問い合わせ頂きまして、まことにありがとうございます。たいへん申し訳ございませんが、禁煙ルームはございませんので、前日未使用のお部屋で、換気を十分に整えたうえで、ご到着当日にご案内申しあげますので、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。 支配人 松井聖子

投稿者さんの 嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 のクチコミ

投稿者さん 2001年11月05日 22:23:24

旅の窓口から選びました。どのような所かしらと不安を抱えての訪れでしたが、結果は大満足。スタッフの感じのよさ。お料理と器の素晴らしさ。落ち着いた雰囲気で清潔な感じ。 お部屋の大きさ。アルカリ泉のお湯と、久しぶりに、もう一度訪れてみたくなる宿で、書かずにはおれませんでした。

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嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 2001年11月06日 15:42:33

過日は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼を申し上げます。風も光も日に日に透明さを増し、その分大気も冷たくなって参ります。どうかくれぐれもお風邪などめされませぬよう心よりお祈り申し上げます。 支配人 松井聖子

投稿者さんの 嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 のクチコミ

投稿者さん 2001年10月24日 15:08:51

ずっと行きたかったハミルトン宇礼志野は思ったとおり、とても素敵なホテルでした。丘の上にあるので、目の前には山が見え、イタリアン料理もとてもおいしく、ゆったりとした時間をすごせました。温泉はアトピーの友人に発疹が出なかったので、湯質もいいんだと思います。またゆっくりと行きたいです。

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嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 2001年10月24日 19:16:27

過日は私どもハミルトン宇礼志野をご利用賜りまして、誠に有り難うございました。加えて、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。また、ハミルトン家でお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。この秋をくれぐれもご自愛のうえ、お健やかにお過ごし下さいますよう、心よりお祈り申し上げます。 支配人 松井聖子

投稿者さんの 嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 のクチコミ

投稿者さん 2001年09月18日 20:40:42

9月に一泊しました.温泉ホテルというスタイルで大正ロマン漂わせる造りはなかなか良かったです.食事は変更不可の表示(申し込み控え欄)でしたがランクアップ可能で大変満足でした.気になる点をあえて挙げます.部屋の壁紙がはがれかかってたのが残念.エキストラベッドが入れられるためもあるでしょうが,部屋がスタンダードでもかなり広いです.その割に調度品が少なく壁上部と天井が真っ白なのもあってか,かえって少々寂しく感じました(贅沢な注文ですね).また他の方も言ってましたが温泉の塩素臭が気になりました.温泉そのものの臭いならばはっきり表示などした方が誤解がないと思います.従業員の方はみな一生懸命ですが少々から回りしている人も(慣れていない方だったのでしょう).しかし,全体のレベルは非常に高いです.最大の驚きは,このホテルに旅窓提示の値段で朝夕食事付きで泊まれることです.信じられません!時間があれば何度でもいきたいのですが...

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嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 2001年09月19日 19:37:09

この度は、ハミルトン宇礼志野をご利用頂きまして誠に有り難うございます。又、お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。ご指摘賜りました壁紙の件に関しましては、施設管理不徹底の為、不快念をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。又、温泉の塩素臭の件に関しましては、只今思案中でございます。この度頂きましたご意見を励みとさせて頂き、今後もスタッフ一同、お客様へご満足頂けるよう精進致す所存でございます。またいつの日かホテルにてお目にかかれますことを心よりお待ち致しております。
夏の疲れが出やすい時節柄、お体に気を付けて健やかにお過ごし下さいますようお祈り申し上げます。

投稿者さんの 嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月29日 16:38:26

8/25日に、神戸から伺いました。九州にいる従姉妹達にさんざんうらやましがられてどんなだったーと質問攻めでした。30歳以上には最高のホテルですね。最高のサービスと落ち着いた雰囲気。神戸でおいしいパンを食べなれていた私達も大満足のディナーでした。また伺います。

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嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 2001年08月29日 21:03:53

この度は、ハミルトン宇礼志野をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお褒めのお言葉まで頂き心より嬉しく思っております。
9月には貸切の家族風呂をオープンする予定でございます。又、機会がございましたら、従姉妹様たちと皆様で是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。      総支配人代行 松井 聖子

投稿者さんの 嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月17日 12:55:51

友達から評判を聞いていて、ぜひ一度利用してみたいと思っていたのですが、この「旅の窓口」で偶然お得なプランで予約することができ、楽しませていただきました。自慢のイタリアンはもちろんの事、インテリアのセンスの良さに満足しました。今度は結婚記念日に利用したいです。

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嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 2001年08月17日 14:00:25

この度はハミルトン宇礼志野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂きましたこと心からお礼申し上げます。
9月には家族風呂もオープンする予定でございます。ご結婚記念日には是非お待ち致しております。

             総支配人代行
             
               松井 聖子
               

投稿者さんの 嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 のクチコミ

投稿者さん 2001年07月24日 22:00:03

何回かテレビで見たことがあり,前からとまってみたいなと思っていたホテルでした。全体の雰囲気,料理、バー、ラウンジどれも満足.中でも温泉が気に入りました.3連休明けの月曜日に宿泊したためか人が少なく,露天風呂,大浴場とも貸し切り状態でした。露天はアジアンテイストで、開放感がいっぱい.小さな雨蛙がたくさんいたのもご愛嬌。
大浴場は冷水のサービスがあり乾いたのどを潤してくれます。バーで入浴後カンパリソーダを頼みましたが,バーテンダーが人懐っこくおいしくいただきました(彼から教えてもらった湯豆腐:横長?もおいしかった)
 何度も温泉につかり,ラウンジで雑誌を読み,ゆっくりと静かな時間を過ごせました。嬉野の町が騒がしい温泉街でなかったのも良かった

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嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 2001年07月25日 16:22:39

過日は私どもハミルトン宇礼志野をご利用賜り誠にありがとうございました。又、暖かな言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同この言葉を励みにしてサービスの向上に努める所存でございます。温泉が気に入って頂けた様ですが、ただいま家族露天風呂を着工中でして9月にはオープン予定でございますのでまた今度は寒い季節に暖まりにお立ち寄りくださいませ。またハミルトン家でお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。暑さ厳しき折からくれぐれもご自愛の上お健やかにこの夏をお過ごしくださいますよう心よりお祈り申し上げます。          支配人

投稿者さんの 嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 のクチコミ

投稿者さん 2001年06月18日 08:11:39

6/12に、宿泊してきました。とっても落ち着いたホテルでした。子ども連れだったのが残念だったです。ひとりで静かにすごしたい!と兼業主婦の私は思いました。女性ひとりもいいですか?玄関前が斜面なのはちょっと気になりましたが、中に入るといいムードで満足。お風呂もきれいでした。露天風呂は、海紅樹の花が落ちて・・・。
 お料理もボリュームがありました。シェフに会ってみたかったです。デザートの頃には、ご挨拶に見えるかなと期待したのですが。
 では、また。

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嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 2001年06月18日 11:14:46

先日は、私どもハミルトン宇礼志野をご利用賜り誠にありがとうございました。
又、温かな励ましの言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
女性お一人様でのご利用も承っておりますので、また次回お時間ございましたらぜひお立ちより下さいませ。
末筆ではございますがくれぐれもお健やかにお過ごしくださいますよう心よりお祈り申し上げます。
                   総支配人代行

投稿者さんの 嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 のクチコミ

投稿者さん 2001年02月14日 16:45:17

日本テレビの徳光の情報スピリッツで当ホテルを放送していました。
26歳の娘さんの総支配人代行の頑張りに感動しました。
是非行きたいと思いました。

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投稿者さんの 嬉野温泉 ハミルトン宇礼志野 のクチコミ

投稿者さん 2001年02月06日 17:57:01

好きなホテルでした。
料理もあっさりとしたイタリア料理で、ホテルと温泉と静かさのあるホテルでした。
子供にゆっくりと置いてあった絵本を読んであげることの出来るホテルでした。
ただ、朝ご飯は洋食よりご飯の方が美味しかったのが意外だったけど・・・

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