この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子で私どもにとりましても嬉しい限りでございます。
スタッフ一同、賜りましたお言葉を心より嬉しく拝読させて頂きました。
この度頂戴致しましたお言葉を今後の貴重な励みとさせていただきより一層お客様にご満足頂ける宿を目指し精進してまいります。
またのご機会がございましたらぜひハミルトン宇礼志野へお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野予約課　宇野

この度は私共ハミルトン宇礼志野にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

多くの嬉しいお言葉を頂き、誠に恐縮ではございますが、お客様に頂きましたお言葉に甘んじることなく、今後も多くのお客様に御満足いただけるよう努めてまいります。

WiFiにつきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
次回お越しの際は、今まで以上に御満足頂けるよう精進して参ります。
またの御来館を心よりお待ち致しております。

暑い日が続いておりますのでどうかお身体ご自愛くださいませ。


ハミルトン宇礼志野　宇野

この度は私共ハミルトン宇礼志野にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

今回ご指摘頂きましたスタッフの受け答えに関しましては、どういった場面での回答か分かりかねる為、想像の範囲となりますが、おそらくマニュアル通りのお返事をしてしまったものと考えられます。
私共の教育不足の面がございまして、大変失礼いたしました。

また、お時間のお伝えにつきましては、ご到着早々にそういった細かいことをお伝えしましたのは、配慮不足の面がございました。
事前にきちんと把握されたい方もいらっしゃる為、チェックインの際に館内のしおりをお渡しして、口頭でもお伝えするようにしておりましたが、様々なお客様に応じて、都度対応を変える等、臨機応変さが必要だと、この度ご指摘頂きましたことで、改めて、私共も気づきがございました。

経験不足のスタッフもおりますので、このような事が発生してしまい、改めて、スタッフの教育、またそれぞれのホスピタリティに対する認識不足を実感いたしました。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
今後の改善に努めて参ります。

また、お褒め頂きました点につきましては、各部署スタッフに伝え、今後の励みにして参ります。

またの機会がございましたら、ぜひ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


ハミルトン宇礼志野　前田

この度は私どもハミルトン宇礼志野をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で私どもにとりましても嬉しい限りでございます。
頂きましたお言葉に甘んじることなく今後もスタッフ一同精進してまいります。
嬉野へ再度お越しの際には是非、また当館をご利用頂ければと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野 宿泊課　森

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお食事、温泉などご満足いただけたご様子で私どもにとりましても嬉しい限りでございます。
今回、頂きましたお褒めの言葉に甘んじることなく今後も多くのお客様により良いサービスのご提供ができますよう精進して参ります。
また嬉野へお越しいただくご機会ございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野 宿泊課 原

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私どもにとりましても嬉しい限りでございます。
次回お越しいただきました際にもご満足してお帰りいただけますよう日々精進して参ります。
また嬉野へお越しいただくご機会ございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野 宿泊課 原

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私どもにとりましても嬉しい限りでございます。
次回お越しいただきました際にもご満足してお帰りいただけますよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野 宿泊課 原

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお食事、お風呂などご満足いただけたご様子で私どもにとりましても嬉しい限りでございます。接客やサービスについてご指摘頂く事もございますが、お客様によりご満足してお帰りいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またのご機会ございましたら、シーズン毎に季節をお楽しみいただける食材を使ったメニューをご準備致しておりますので、是非ハミルトン宇礼志野へお帰り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野 宿泊課 森

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
頂きましたお言葉を参考にさせて頂き今後も多くのお客様にご満足して頂けるサービスをご提供できますよう精進してまいります。
また嬉野にお越しいただくご機会ございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野 宿泊課 森

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご到着の際は配慮が足らず、大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見を参考に今後のサービス向上に努めてまいります。
ご滞在中はお食事、お風呂などご満足いただけたご様子で私どもにとりましても嬉しい限りでございます。
季節毎にお楽しみいただけるメニューをご準備致しておりますので、またのご機会がございましたら是非ハミルトン宇礼志野へお帰り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野 宿泊課 森

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊頂き誠にありがとうござます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私どもにとりましても嬉しい限りでございます。
電気スタンドの件につきましては私どもの説明不足により、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきましては、今後同じようなことがないように改善して参ります。
出来る限り多くのお客様にご満足して頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、またご機会ございましたら嬉野温泉、ハミルトン宇礼志野へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野 宿泊課 原

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお食事、お風呂などご満足いただけたご様子で私どもにとりましても嬉しい限りでございます。
またのご機会がございましたら、夕食は季節をお楽しみいただけるメニューをご準備致しておりますので、是非ハミルトン宇礼志野へお帰り下さいませ。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、お客様に気持ちよく滞在していただけますよう指導を徹底しまいります。
貴重な温かいご意見を承り誠に有難く存じます。
またのご来館心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野 宿泊課　森

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足してお帰りいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
露天風呂の温度につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後は寒い日が続きますので、微調整を行いながら対応・改善してまいります。
今後も出来るだけ多くのお客様にご満足して頂けるサービスがご提供できますよう頂きましたお褒めのお言葉に甘んじることなく精進してまいります。
またご機会がございましたらぜひハミルトン宇礼志野へお越しくださいませ。
心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野 宿泊課 原

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私どもにとりましても嬉しい限りでございます。
接客やサービスについてご指摘頂く事もございますが、お客様にご満足してお帰りいただけるようスタッフ一同努めさせて頂いております。
頂いたコメントにございましたような嬉しいお言葉を頂きますとスタッフの士気につながり、今後の大きな励みになります。
次回お越しいただきました際もご満足してお帰りいただけますよう精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野 宿泊課 原

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルのお食事も季節に応じたイタリアンのコース料理でご準備しておりまして大変ご好評いただいております。
またのご機会ございましたら是非、ハミルトン宇礼志野にお越しくださいませ。
心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野 宿泊課 原

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また何度もご利用頂く中で、このようなお言葉を頂きますと嬉しさと同時に益々サービスの向上に努めなければと身の引き締まる思いでございます。
今後も精進して参りますので、ご機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。
次回、お越しの際も季節に応じたイタリアンとワインをご準備してお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野 宿泊課 原

この度は私どもハミルトン宇礼志野をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
コロナ対策につきましても、このようなお言葉を頂戴し光栄に存じます。
今後も対策をしっかり行い、皆様をお迎えできればと思っております。
男性のお客様の温泉の温度につきましては、大変申し訳ございませんでした。
暑い日など、微調整を行いながら対応させて頂きたいと思います。
また機会がございましたら、ご夕食は季節をお楽しみ頂けるメニューをご準備致しておりますので、
是非ハミルトン宇礼志野へお帰りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野　隈本

この度は私どもハミルトン宇礼志野をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に関して、ご満足頂けた様子で大変光栄に存じます。
コロナウイルス対策なども引き続き徹底して行い、お客様に安心してご宿泊頂けるよう今後も努力して参りますので、機会がございましたら是非またハミルトン宇礼志野へお帰りくださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ハミルトン宇礼志野　隈本

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊頂き誠に有難うございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿心よりお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しくスタッフ一同喜んでおります。
またお逢いできる日を楽しみにお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野　宿泊課　隈部

この度は私どもハミルトン宇礼志野にご宿泊頂き誠に有難うございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿心よりお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しくスタッフ一同喜んでおります。
次回は必ずご一緒にお越しいただける様に願っております。
お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

ハミルトン宇礼志野　宿泊課　隈部