とても素敵なお宿でした。
とにかく至る所でサービスが充実していて感動しました！
お料理もとても贅沢で大満足でした。
また行きたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

一度お伺いしたい宿でしたが、伺って見てやはり素晴らしい宿でした。スタッフの皆さんの対応も素晴らしく満足致しました。今後も定期的にお伺いしますので、宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

2022年7月3日に宿泊しました。コメントが大変遅くなってすみません。宿に入った時から出る時まで素晴らしい時間が過ごせます。観光よりも宿から一歩も出ずに楽しみたいと思いました。エントランスに入ると違う国？違う時間？に入れてくれます。お部屋もいい。窓は一枚の絵のように風景を切り取り、ワーケーションにもいいに違いないです。泉質も含めて風呂がまたいい。食事はここに泊まった価値を見出せます。隣に座られた方々は結婚記念日だったようで、嬉しさのおすそわけをいただいた感じがしました。時間を忘れさせてもらえます。地図上では最寄りの駅から遠いように思えますが、バス（九州号）でのアクセスが便利です。博多からは嬉野バスセンターで降車すると送迎してもらえます。このバスは帰りに福岡方面に向かった場合、福岡空港国際線ターミナルで降車できる点がとても便利です。国際線と国内線は無料巡回バス（運航日注意）があり、帰りに鉄道ターミナル駅で荷物を抱えて歩き回る必要がありません。あれこれ書きたかったのですが、すぐに書かないといけませんね。本日リピーターとして宿泊させていただきますので、初回の感動と共にそちらでコメントを書かせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

とても快適な滞在でした。直近のコロナ感染再爆発の中での強行突破の宿泊でしたが、ご丁寧に前日にも電話をいただきました。あれはお互いに宿泊の確認が出来て良いですよね。到着して判ったのですが、お客は我々ともう一組だけの4人しかいませんでした。失礼ながら少ない予約にもかかわらず休業をせず迎えていただいたことに感謝しております。
そして、一切の手抜きをせず完璧と言っていいほどのおもてなしでした。
部屋も綺麗で快適、大浴場も貸し切り状態でゆっくりと、何よりも食事が素晴らしく、失礼ながら予想以上のレベルでした。
クラシックな雰囲気のホテルが好きで、あちこちと探す中でこちらのホテルを見つけました。本当のクラシックホテルではないけれど雰囲気は抜群です。
そして、スタッフ全員のレベルが非常に高いのを感じました。いわゆる有名クラシックホテルの全てに滞在してみましたが、それに同等かそれ以上の意識の高さを感じました。かといって、お高くとまっているわけではなくフレンドリーな接客で、つまりは皆さんプロとしてプライドを持って仕事に取り組んでいるのでしょう。
近ければ再度訪れたいのですが、神奈川県からはちと遠いですなぁ。
今回の旅行の中での最高の発見でした。繰り返しますが、とにかくこんな状況の中でも僅かな予約客のためにオープンしていただいていたことに感謝です。

最後に一つだけ、夕食時にいただいたバローロは少しだけコルク臭なのかブショネなのか臭いがきつかった。少し時間を置けば良かったかもしれません(知ったかぶり)。でも好きな銘柄のワインなので構わず頂きました（笑）。またお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

素敵な施設で、スタッフの方も親切で、お料理もお風呂も大満足でした。
今回は和室のお部屋だったので、次回は洋室に宿泊してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

２回目の利用です。到着が大幅に遅れましたが、気持ちよく迎えてくださいました。料理の一つ一つがていねいに作られていて、特にメインの佐賀牛はやわらかく風味もあり絶品でした。温泉はとろとろのお湯で気持ちいいです。設備・接客すべて申し分なくくつろげました。場所がちょっとわかりにくいのだけが難点です。料金は決して安くはないのですが、それだけの価値があるホテルです。また泊りに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

非日常を楽しめるホテルでした。
フランス料理、今までいただいたものの中で一番かもしれない。
ワインもお料理に合うものを
と、頼みました。
料理にワインがマッチしていて
五感が喜びました。
プロ意識の高いスタッフさん揃いで、抜群のおもてなしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

食事もお風呂もお部屋もとても気持ちよく過ごすことができました。どのスタッフの方もキビキビしていて笑顔で対応してくださいました。でも2人の方に母が他愛もない違う内容の雑談を話しかけたのに全く同じ、私達はお客様が気持ちよく過ごしてくださることがなんとか…みたいなきまった答えをされたのがちょっと不可思議でした(笑)建物は古くてもお部屋もお掃除が行き届いていて清潔感がありました。少しくらいなと思いましたが問題ありません。シャンプーバーがとてもよく、こんなにたくさんとりそろえてあるところはないくらい。ただフロント近くに取りに行くのがお風呂にいく服で申し訳ない気持ちになりました。お食事を遅くてもいいとおもって20時半からというプランにしたんですが、最初にたくさん施設ごとの利用時間を言われてびっくりしました。お風呂は何時まで、露天風呂は何時までバーは何時までは安い…食事は何時から。少し遠方のお風呂は何時まで…。リラックスしにきたのに時間に追われた気分になったので、食事前にお風呂や、バーが楽しむ時間があるとか食事後に、近くの温泉に何時までなら入れるなど食事の前と後にご提案程度にしてもらって、時間は手渡ししてもらえるとどうかなとおもいました。食事が他にない量もお味もよく朝も種類が豊富で満足できるし素敵な場所です

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

ウェルカムドリンクのスパークリングワインが美味だったので、夕食も追加注文したが、料理の質もワインの期待以上に上質で感動した。また、泉質の優れたお風呂と完璧な清掃具合も抜群だと感じた。創業28年目であり部屋など痛んだ部分はあるが、全体的な満足度は高い。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

快適に過ごすことが出来ました。スタッフの対応も素晴らしいものでした。食事に関しては、言うこと無し。
自分の再訪したい宿リストの上位に追加です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

とても快適に過ごすことができました。
事前に細かい連絡もしてくださり配慮がありました。
ありがとうございました。
また、是非行きたいお宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

チェックインがたまたま4組重なって、座る場所もなく、立っていましたら、すぐに奥から大きな椅子を運んでくださって座って待てるようにしてくださいました。気遣いと品格が感じられるホテルでした。
25年ほど前、若い頃に泊まりに行ったことがあったのですが、年月が経ち、風格もでてきて、何だかあの頃よりステキなホテルになっていました。朝食時に、こんなに人が泊まっておられたなんて・・・と、思うほど、お部屋は静かで、快適でした。
お風呂もとても気持ちよかったです。嬉野温泉というと少し私には熱めのお風呂が多い中、ハミルトン宇礼志野さんのお湯は、柔らかで、長めにお湯に浸ることができました。素材の味が、際立つ美味しい朝食も感動でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

妻と末娘の3人で宿泊しました。夕食を済ませ紅葉ライトアップを楽しんでのホテルへのチェックインでした。仕事柄、ずっと外出自粛で過ごして来た日々。久しぶりの宿泊でしたが、クラシカルな建物静かな館内や素敵な調度品、温泉と癒しの空間に時間がゆるやかに感じました。
昼間歩いた疲れもスッキリの目覚めで朝食もとても美しくおいしく、また泊まりたい場所のひとつです。
ひとつ気になったのは
坂の上の立地は森の中で温泉地とは違う趣きは良かったのですが
自家用車て到着し案内のまま、降りた妻たちはバランス崩してしまってました。またドアも重く勢いがつくのて危なかったです。車の位置が坂道が急だったので、車寄せは平坦なところでの案内だと安心だと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

10/29の夜に予約して、10/30に宿泊しました。出発前にお電話いただきアレルギーや苦手な食べ物を確認してもらえたので、食事は本当においしくいただきました。サービス、食事、とても素晴らしかったです。朝食の野菜のドレッシングがとても好みでした。商品化が可能ならぜひとも求めたいです。お風呂も気持ちよかったのですが、露天は少しぬるく、体が冷えるように感じました。今回は和室でしたので、次回は洋室にうかがいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

視覚障害者の彼女と行きました。
温泉施設に一人で温泉入浴できないので、露天の家族風呂の貸し切りができ大変満足できる旅行になりました。
建物も感じの良い洋館で、日常を忘れることができて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

佐賀在住で一度は泊まってみたい憧れのホテルでしたが、今回、佐賀支え愛割引で泊まることができました。車で到着するとすぐにスタッフの方が駐車場まで出迎えて下さり、驚きました。ホテルは思っていたより小ぢんまりしていましたが、その分、細部まで行き届いていました。チェックインもソファでスパークリングワインを頂きながら行い、部屋にはドリップコーヒーだけでなく、ビールやジュースが無料で準備され、化粧セットなどのアメニティも高級で、温泉に行く時もプレミアムシャンプーの貸し出しがあり、温泉の泉質もこれまで経験がないくらいトロトロで本当に気持ち良かったです。滞在中のロビーでのコーヒーサービスも素敵なカップで頂け、また、スタッフの方も時間を気にすることなく、雑談に付き合って下さり、これ以上のサービスが思いつかないほどのおもてなしを受け、15:00チェックイン、11:00チェックアウトと最大限滞在させて頂きましたが、ゆったりと幸せな時間が持てました。チェックアウト後も車まで荷物を運んで下さいました。今回は素泊まりでしたが他のお客様は食事もとても良かったと言われていたので、いつになるかわかりませんが、今度は食事付きで泊まりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月