この度は数ある宿泊施設の中から
当館をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

お部屋に確認に行きましたところ
雨が続き、換気が不十分だったこと等が
原因ではないかと思われます。
ご迷惑をお掛け致しました。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず
不快な思いをさせてしまいました事
深くお詫び申し上げます。

本来であれば、客室にてゆったりお過ごし頂き
更に、ご入浴にてサッパリして頂くことで
一日の疲れがとれる宿でなくてはなりません。
大変申し訳ございませんでした。

今後におきましては
更に細部の清掃強化と共に
十分な換気を行うなど
清掃スタッフ、ホテルスタッフが
更なる連携を取り、
お客様にご満足頂けます様実行して参ります。


ご多用のところ
投稿に貴重なお時間をさいて下さいまして
誠に有難うございました。
次回お越しの際も、
気になる点等がございました場合は
お手数お掛け致しますが
お客様の大切なご意見をお聞かせ下さいませ。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


中村プリンスホテル
谷本