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中村プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス3
ホテルの案内には、6階から上で四万十川が見えると書いてありましたが、宿泊プランの「四万十川が見えるプラン」は5階からの設定でした。5階からでは、川を満足に見ることができませんでした。 また、フロントのカウンターには、荷物置きの台が無いため、チェックインやチェックアウトの際に苦労しました。1階のトイレが狭く、荷物を持ったままでは入りづらいこともあります。 従業員の皆さんは、笑顔で丁寧に対応してくださっており、基本的な設備はひととおり問題ないのですが、お客さんの目線で考えていないと思われる点が、多く見られて残念でした。
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投稿者さんの 中村プリンスホテル のクチコミ
ホテルの案内には、6階から上で四万十川が見えると書いてありましたが、宿泊プランの「四万十川が見えるプラン」は5階からの設定でした。5階からでは、川を満足に見ることができませんでした。
また、フロントのカウンターには、荷物置きの台が無いため、チェックインやチェックアウトの際に苦労しました。1階のトイレが狭く、荷物を持ったままでは入りづらいこともあります。
従業員の皆さんは、笑顔で丁寧に対応してくださっており、基本的な設備はひととおり問題ないのですが、お客さんの目線で考えていないと思われる点が、多く見られて残念でした。
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