この度は数あるホテルより、私どもシティホテル安藤をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿いただいた通り、当ホテルは最寄りの岩国駅西口から徒歩3分程となっております。立地に関して大変ご好評いただいており、また天井付きのアーケード街にございますので雨に濡れずにお越しいただけるのも魅力の一つとなっております。
排水に関しましてもご不便おかけしたことをお詫び申し上げます。年数が経過しており古いホテルではございますが、設備に関して少しずつ改修を計画しております。お客様方にはご不便をおかけしてしまう事もあるかと存じますが、それ以上にお客様のご対応や無料の貸出サービス等、誠心誠意尽力して参ります。
副支配人　山本