この度は数あるホテルより、私どもシティホテル安藤をご利用いただき、誠にありがとうございます。
騒音、浴室の汚れにつきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。該当箇所につきましては早速清掃を施してまいります。
年数が経過しており古いホテルではございますが、設備に関して少しずつ改修を計画しております。お客様方にはご不便をおかけしてしまう事もあるかと存じますが、それ以上にお客様のご対応や無料の貸出サービス等、誠心誠意尽力して参ります。
副支配人　山本