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投稿日：2024-02-29 19:52:33
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投稿日：2023-11-14 15:53:31
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投稿日：2023-02-22 16:08:11
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投稿日：2022-09-14 11:42:24
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投稿日：2022-07-22 15:53:16
総合1
pipimogamiさんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
口コミ評価が良かったのでお友達３人で楽しみにして予約しました
残念なのはお料理です
写真に載ってるようなものは何一つ有りませんでした
全てデリバリーから来た物をお皿に移した様なびっくりするお粗末な内容でした
しかもマズイ
白米さえも同様です
お料理する方はいらっしゃらないと思います
プランは一つのみで選べなかったので皆さん同じメニューだと思います
あの写真は何時のものでしょうか？
違いすぎます
騙されたと思いました
お風呂は電気の節約なのか薄暗くてお年寄りには危険だと思います
シャワーは壊れて水漏れを汚いタオルで包んでいるのが殆どでお客様をお迎えする状態ではないと感じました
そんな中でもスタッフのみなさんは頑張って対応していらっしゃいました
オーナーが変わったとの事ですが改善をしないとお客様だけでなくスタッフの方もお気の毒です
楽しみにしていた旅行が残念な思い出になってしまいました
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この度は、秋の宮山荘ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
料理、温泉施設共々に、不備が御座いまして、大変失礼致しました。
料理につきましては、季節の食材を取り入れ、お客様に満足して頂ける様、調理場始め、ホールスタッフや従業員で検討会を開き改革して参ります。
お風呂の、シャワー関係は年内の交換の準備中でございます。電気関係も明るい照明器具に、取り換える要、計画中でございます。
至らない点。申し訳ございませんでした。
これより寒い季節となります。
お体を大切に、ご自愛くださいませ。
秋の宮山荘 従業員一同