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秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 クチコミ・感想・情報

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秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.09
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.64
  • 食事3.64

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2007-08-21 10:43:09

とても素晴らしい温泉でした。肌がすべすべします。
また、初めての秋田旅行の相談にもとても親切に載っていただきました。頂いた観光案内と地図がその後のドライブにとても参考になりました。ありがとうございました。
ただ、高齢の両親との旅で、荷物も多くチェックインの後、2つも3つもの荷物を1人で運んでいるのに、手を貸してくれなかった事、せめてカート等貸していただけたら嬉しかったです。製氷室の表示ももっと明示すると良いと思います。廊下の浴衣を必要に使って良かったのですが、説明がありませんでした。
スタッフが民間のホテルに比べると、少々気が利かないとは感じましたが、概ね皆さん親切でした。ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳

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秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2007-08-22 10:00:29

この度はご利用ありがとうございました。当ホテルの温泉は無色透明ですが、あたたまりのお湯としても評判であり、肌触りもなめらかで特に女性にお褒めをいただいております。さて、ご指摘いただきました点については深くお詫びするとともに、宿泊課内で緊急にミーティングを開き今後のおもてなしについて対応させていただきます。スタッフサービスが民間以上といわれるようにがんばりたいと思いますので、またのご来荘をお待ちしております。 宿泊課長 笹山 峰輝