楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.09
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.64
  • 食事3.64
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

276件中 161~180件表示

部屋3

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月21日 14:55:19

サービスは大変良かったが、グラスの匂いが気になり、せっかくのドリンクが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2021年05月21日 16:34:32

この度は、秋の宮山荘ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
グラスの件、大変失礼致しました。早急に改善致します。
洗浄機で洗った後、再確認し布で磨き、キズ、臭いを、再点検し、確認シール等で全員、把握できるように連絡いたしました。
また、近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
次回お会いできる日を楽しみにしております。

秋の宮山荘 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】和会席プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月27日 15:58:11

雪の降る中行ってきました。
外は寒いのですが、しっかり暖房が効いており寒くありませんでした。
ロビーには無料のコーヒーがあり、コークオンアプリ対応の自販機がありました。
部屋もきれいでアメニティも完備されており、不満がありませんでした。
温泉は熱すぎず丁度良い温度で子供も長く浸かることができました。
夕飯はメインのすき焼きが美味しかったですが、他のお刺身、焼き魚小鉢みたいなのでどこの宿でもあるものでした。
湯沢でしたら
子供にはみなせ牛のソーセージや稲庭うどんの吸い物。
大人でしたら川魚の刺身、納豆汁、栗駒牛乳のヨーグルトなどもう少し工夫してくれればよかったかなぁと思います。


あと、子供の食事でしたが、完全に冷凍食品でした。
ピラフもハンバーグも唐揚げも、フライドポテトも。。。これでは普通のファミレスよりも劣りますので、改善していただければと思います。
あと、団体客がいて飲酒しており、大声で叫んでいました。しかも、聞こえてきた話の内容から感染拡大地域から来ているのもわかりました。このような客は別室で対応していただければ、不快なく食事できました。
必ずお飲み物は?と聞くのはwithコロナ時代には合っていません。
自室に戻ってゆっくりと静かに飲んで欲しいものです。


帰りの時は雪模様を調べてくださり帰るタイミングを教えてくださったりと気配りがありました。

他の客対応と食事以外はよかったと思うので、それらを改善していただければ、すごくよい宿だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年12月27日 20:09:15

この度は秋の宮山荘ご利用頂きまして、ありがとうございます。
食事の件、支配人、調理場等に報告し、改善する要請を致します。
また、団体の客様の会場も別室にて、対応するよう心がけます。
貴重なご意見、ご指摘、ありがとうございます。
お客様におかれましても、体調管理に留意しご自愛下さいませ。

秋の宮山荘 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【当館人気No1☆】秋田黒毛和牛付!!!料理内容充実の【和会席】
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

部屋3

せいちゃん3814さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

せいちゃん3814さん [70代/男性] 2020年12月21日 19:24:34

良い季節に行ったと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年12月21日 23:54:31

この度は秋の宮山荘ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
秋の宮地区は今年は雪が多く、ここ1週間ほどで積雪量が昨年を上まわりました。ですが108号線は除雪もしっかりしております。秋の紅葉シーズンも見ごたえがございますが、冬景色の中、暖かい露天風呂も風流です。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
秋の宮山荘 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No1☆】秋田黒毛和牛付!!!料理内容充実の【和会席】
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月13日 16:11:52

12月11日に宿泊しました。食事が美味しかったです!お風呂も広くて良かったです。
前にも宿泊させていただきましたが、なぜか、部屋の椅子がひとつしかないのは、なぜでしょう?お友達の部屋には、2つありました。せっかくのいい眺めを一人は、椅子、一人は、畳みに腰掛けるのは、残念です。二人ゆっくり椅子に座り、眺めながらのコーヒーをのみたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年12月13日 17:14:28

この度は、秋の宮山荘ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事に満足いただけた様で、嬉しいです。
部屋の椅子の件、申し訳ございませんでした。次回は2脚ご準備致します。部屋で必要な物等がございましたら、遠慮なくフロントに申し付けくださいますよう、お願い致します。
寒い日々が続くと思われますが、健康に留意し、良い年をお迎えくださいませ。
次回お会いできる日を楽しみにしております。
秋の宮山荘 従業員 一同

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】小春日和「秋田黒毛和牛付」 11,000円(税別)~ 観光の拠点に!
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月02日 15:38:50

温泉がとても良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年12月02日 17:40:17

この度は秋の宮山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温泉は、ナトリウム塩化物泉で、あとから体がぽかぽか温まると好評です。入浴のみもAM10:30~PM8:00まで営業しております。こちらにお越しの際は是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ち申し上げております。

部屋3

りっちゃん5740さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

りっちゃん5740さん [60代/女性] 2020年11月29日 16:11:27

11月27日に一泊二日でGoToトラベル利用しました。料理をシェアできるプランでしたが、シェアするには量が物足りなかった。お風呂は大きくて、露天風呂、サウナもあり、夜遅く利用したのでたった一人で大満足でした。是非又利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年11月30日 00:02:13

この度は秋の宮山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事に関してご満足いただけるようなおもてなしができず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に満足していただける宿を目指し 従業員一同努力してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

部屋3

5-babyさんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

5-babyさん [30代/女性] 2020年10月14日 08:44:45

私一人でベビー連れで不安もありましたが、前日のおかゆのお願いにも対応していただいたり、ベビーカーでの食事会場に入れたり、場所も端っこにして頂くなどたくさん配慮頂きゆっっくりすることができました。すき焼きも柔らかく美味しかったです。
小学生の娘も温泉を気に入った様子でした。朝食は大人と同じよりも幼児食の方がよさそうでした。
窓からの紅葉も少し色付き始め、都合があえば真っ赤に紅葉した景色も見てみたいです。また泊まりたい宿になりました。お世話になりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年10月14日 10:32:25

この度は、秋の宮山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の満足度を追及をし、頑張ってまいります。
毎年紅葉の見ごろは10月下旬から11月上旬となっております。素晴らしい景色となりますので、近くまでお越しの際は是非お寄りください。
またのお越しをお待ち申し上げております。
秋の宮山荘 

部屋3

Kazzさんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

Kazzさん [50代/男性] 2020年10月08日 18:25:30

新型コロナ感染症対策は、きちんとされていました。館内の至る所に消毒液が設置されていたほか、浴場脱衣室の脱衣カゴが間引きされていました。朝食は、バイキング型式でありませんでしたが、ドリンクは各自が取りに行くかたちでした。できれば、取りに行く際には、マスクの着用を徹底していただければと思いました。浴場は広々としていて、ゆっくりと温泉を楽しむことができました。館内、お部屋も清潔で、くつろげました。また、お世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年10月08日 23:29:05

この度は秋の宮山荘ご利用頂きまして誠にありがとうございます。食事会場でのマスクの対応でホテル側の対応がむずかしくどうしたらよいのか迷っておりました。お客様の意見を参考に取り組んでまいります。ありがとうございました。
          秋の宮山荘

部屋3

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 09:26:31

お盆期間で高い時期なのは承知していましたが、特別プランとは思えない食事でした。期待したのが悪いのかもしれませんが、普通すぎました。食事の最後に出てきた白米とみそ汁それにデザート。お料理を完食後だったため、せめて味付けご飯、または名物の稲庭うどんなどにしていただけたらと思いました。白米だけ食べれる方は、そんなにいないと思います。もし白米であれば、お食事中に出しましょうか?的な配慮があっても良いと思います。Wi-Fiは全く繋がりませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年09月26日 21:12:30

この度は秋の宮山荘をご利用頂きまして誠にありがとうござました。
お客様のご指摘頂きましたお料理に関しては早急に検討致します。申し訳ございませんでした。Wi-Fiに関しては客室でのご利用ができなく、ご案内不足で申し訳ございませんでした。今後ご案内を入れるなど検討してまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3日間限定 早い者勝ち!】お盆特別プラン 見つけた人だけにお届けする...(室数限定)
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 17:13:40

エアコンの効きが悪く暑かった。
照明の蛍光灯外構一本切れかかっていた。
夜の食事は良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年08月14日 21:05:32

この度は秋の宮山荘、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室の照明器具の件、誠に押し分けございません。当館の確認ミスでございます。また、空調システムにつきましても、陳謝致します。現在カーテンを閉め、太陽光をなるべく入れないよう、また設定温度を下げて対応致しております。
夕食は、ご満足頂けたようで、安心致しました。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様に快適に、お過ごし頂けるよう、努力してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
秋の宮山荘 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF【当館人気No1☆】秋田黒毛和牛付!料理内容充実の【和会席】
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

部屋3

白神仙人4945さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

白神仙人4945さん [70代/男性] 2020年08月02日 18:38:41

レストランの雰囲気がよかった。風呂の清潔が良い。
gotoキャンペーンは該当するのか分からないのに残念

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年08月02日 20:28:55

この度は秋の宮山荘をご利用頂きましてありがとうございました。お客様の満足度を追及をし、頑張ってまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
秋の宮山荘 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夏得(なつとく)プラン 8,800円(税別)~ 夕食軽め 観光の拠点に!
ご利用のお部屋
【バリアフリールーム【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 05:32:02

食事は酷い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年02月02日 10:56:28

この度は秋の宮山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかく選んでいただきましたのに、お食事に関してご満足いただけるようなおもてなしができず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に満足していただける宿を目指し 従業員努力いたします。
またのご利用をお待ち申し上げております。  秋の宮山荘

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「冬の和会席プラン」1泊2食付 8,800円(税別)!夕食は和会席9品!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 13:39:30

食事はボリュームありました。私はご飯が無いとおかずが食べれないので、希望で先に出してくれたことはとても良かったです。

お風呂は温泉の質も良く大きかったです。

従業員の方も丁寧な応対でした。

ちょっと不満なところは部屋にWifiが届かないことぐらいですかね(フロント前は届きますが・・・)そんな程度で全体的には満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2019年10月27日 04:52:33

この度は秋の宮山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。お客様に満足いただけるよう頑張ってまいります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。秋の宮山荘

部屋3

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 20:56:56

第三セクターの経営か?と思ったのですが・・・。
全体として、人数のわりにサービスが今一つ・・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2019年10月24日 13:15:03

この度は秋の宮山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかく選んでいただきましたのに、ご満足いただけるようなおもてなしができず、誠に申し訳ございませんでした。お客様に満足していただける宿を目指し 従業員努力いたします。またのご利用をお待ち申し上げております。  秋の宮山荘 

部屋3

けんしろう777さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

けんしろう777さん [60代/男性] 2019年09月12日 20:24:14

風呂上がりの無料のアイスコーヒーがおいしかった。山の中なのでとても静かでよかった。また泊まりたい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2019年09月13日 00:01:29

初秋の候 
この度は、秋の宮山荘ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
宿泊のお客様特典、(滞在中のドリップコーヒーサーバー)サービス、お気に召して頂けたようで感激しております。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。次回お会いできる日を楽しみにしております。

秋の宮山荘 従業員一同

部屋3

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 18:49:43

周りには何も無く自然しかありませんが落ち着ける宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2019年08月13日 23:50:16

この度はご利用いただきまして有難うございます。秋の紅葉はまえの山が赤、黄色、緑と綺麗になりますので、ぜひこの時期にお越しくださいませお待ちしております。
フロント 渡部

部屋3

tvybさんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

tvybさん [40代/男性] 2019年05月03日 06:44:43

良くも悪くも、至って普通。特筆する点は、何も無かった。長距離移動時に通過点として利用しただけ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2019年05月03日 11:37:47

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
仙台市、秋田市、山形市、盛岡市などからおよそ2時間圏内とご移動の通過点としてはご利用頂きやすい立地だと思っております。
お客様の記憶に残る宿となれるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご来荘お待ちしております。
秋の宮山荘 後藤

部屋3

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 15:18:27

周辺にはお店など何もなく、静かな場所にありました。
GW特別企画の和懐石ということっだのですが、これと言って豪華なものもなく、少なくてビックリしました。
追加が出来るお料理があれば良かったかと思います。
残念だったのがお風呂です。
日帰り入浴もやってるみたいで多くのお客さんがいました。浴槽は広いのに洗い場が少なかったので、入れなくて二度も部屋に引き返しました。
日帰り入浴は夜8時まで受付しているらしく、8時半位まではそのお客さんに占領され、やっとゆっくり入れたのは9時頃です。
宿泊客がゆっくり出来ないシステムには疑問です。
それと男風呂ですが、日帰り入浴のお客さんに、全身に刺青の入った人、片足半分に入った人がいました。
お断りの注意書きはありましたが、ホテルの方も分かってて入れているのかと思ったのであえて言ってはいませんが、気分がいいものではありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2019年05月03日 00:51:17

この度は、秋の宮山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し不愉快なお時間を過ごさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。お客様のお言葉を大事にし、精進してまいります。改善点は早急に対応するように努力してまいりたいと思います。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。 秋の宮山荘 佐藤

部屋3

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 15:42:04

サウナが調整中だったのが残念でした。
あとは部屋に入っての靴を脱ぐスペースが、構造的にドアを開く度スリッパが散乱して嫌でした。
素泊まりから変更、食事つきにしていただきましたが、満足のいく内容でした。
スタッフのみなさん、どなたも笑顔で気持ちよかったです。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2019年04月24日 23:39:27

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。サウナの件ではご不便をお掛けし申し訳ございません。
食事・スタッフの対応に喜んでいただけた様子のお言葉に感謝いたします。
また、お会いできるのを楽しみお待ち致しております。
           秋の宮山荘

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】仕事の疲れは温泉で☆【ドリップコーヒー無料】【ロビー無線LAN利用可能】
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月19日 21:33:17

家族でお世話になりました。
子供の料理が豪華で、食べられないくらいの量がでできました。さらにステーキまで出たのには驚きました。
おなかいっぱい堪能し、多い分は大人もおいしくいただきました。
あとセルフサービスのコーヒーはとてもよかったです。
お風呂も大きくて、しかも露天風呂やサウナもあり大満足でした。
従業員さんの対応も素晴らしくとても気持ちよく宿泊できました。
また機会があったらお邪魔したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2018年08月20日 00:32:02

この度は秋の宮山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。          お客様のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。お客様の満足度を追及をし頑張ってまいります。またのご利用従業員一同お待ち申し上げております。フロント 佐藤

276件中 161~180件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ