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仙人7811さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- 仙人7811さん [60代/男性] 2021年07月28日 13:34:48
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窓も開けれてエアコンの音も静かでよく眠れた
良い宿で有ったが、夕飯のお代わりをしたら、干からびた硬い飯粒が入っていた、新聞の綴じ方が良い加減で直した 温泉の露店風呂と寝湯の温度が高くて寛げ無かったのが残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2021年07月28日 15:53:25
-
この度は秋の宮山荘ご利用頂きまして、ありがとうございます。
夕食のご飯、大変失礼いたしました。サービス担当、調理場と協議し、今後キッチリ対応し、丁寧でお客様に喜ばれる、サービスを提供して参ります。
温泉の温度も、こまめにチェックし、最適な入浴環境にするよう、心掛けます。
貴重な、ご指摘ありがとうございます。
是非また、お越しくださいませ。
秋の宮山荘 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳【禁煙】】
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shibayan2005さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- shibayan2005さん [50代/男性] 2021年07月25日 15:36:54
-
エアコンの温度調整が部屋でできるとうれしかったです。温泉の朝の営業時間士官を5時にしてもらえるともっとよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2021年07月26日 06:55:45
-
この度はご宿泊頂き有難うございました
このところ猛暑が続いており、エアコンの効きがご満足いただけない温度だったこと、大変申し訳ございませんでした、今後徹底した管理を行ってまいります。また、温泉開始の時間も検討を重ね
て参ります
秋の宮山荘 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】秋田黒毛和牛付 和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月21日 14:55:19
-
サービスは大変良かったが、グラスの匂いが気になり、せっかくのドリンクが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2021年05月21日 16:34:32
-
この度は、秋の宮山荘ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
グラスの件、大変失礼致しました。早急に改善致します。
洗浄機で洗った後、再確認し布で磨き、キズ、臭いを、再点検し、確認シール等で全員、把握できるように連絡いたしました。
また、近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
次回お会いできる日を楽しみにしております。
秋の宮山荘 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月27日 15:58:11
-
雪の降る中行ってきました。
外は寒いのですが、しっかり暖房が効いており寒くありませんでした。
ロビーには無料のコーヒーがあり、コークオンアプリ対応の自販機がありました。
部屋もきれいでアメニティも完備されており、不満がありませんでした。
温泉は熱すぎず丁度良い温度で子供も長く浸かることができました。
夕飯はメインのすき焼きが美味しかったですが、他のお刺身、焼き魚小鉢みたいなのでどこの宿でもあるものでした。
湯沢でしたら
子供にはみなせ牛のソーセージや稲庭うどんの吸い物。
大人でしたら川魚の刺身、納豆汁、栗駒牛乳のヨーグルトなどもう少し工夫してくれればよかったかなぁと思います。
あと、子供の食事でしたが、完全に冷凍食品でした。
ピラフもハンバーグも唐揚げも、フライドポテトも。。。これでは普通のファミレスよりも劣りますので、改善していただければと思います。
あと、団体客がいて飲酒しており、大声で叫んでいました。しかも、聞こえてきた話の内容から感染拡大地域から来ているのもわかりました。このような客は別室で対応していただければ、不快なく食事できました。
必ずお飲み物は？と聞くのはwithコロナ時代には合っていません。
自室に戻ってゆっくりと静かに飲んで欲しいものです。
帰りの時は雪模様を調べてくださり帰るタイミングを教えてくださったりと気配りがありました。
他の客対応と食事以外はよかったと思うので、それらを改善していただければ、すごくよい宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年12月27日 20:09:15
-
この度は秋の宮山荘ご利用頂きまして、ありがとうございます。
食事の件、支配人、調理場等に報告し、改善する要請を致します。
また、団体の客様の会場も別室にて、対応するよう心がけます。
貴重なご意見、ご指摘、ありがとうございます。
お客様におかれましても、体調管理に留意しご自愛下さいませ。
秋の宮山荘 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【当館人気No1☆】秋田黒毛和牛付！！！料理内容充実の【和会席】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳【禁煙】】
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せいちゃん3814さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- せいちゃん3814さん [70代/男性] 2020年12月21日 19:24:34
-
良い季節に行ったと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年12月21日 23:54:31
-
この度は秋の宮山荘ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
秋の宮地区は今年は雪が多く、ここ1週間ほどで積雪量が昨年を上まわりました。ですが108号線は除雪もしっかりしております。秋の紅葉シーズンも見ごたえがございますが、冬景色の中、暖かい露天風呂も風流です。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
秋の宮山荘 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No1☆】秋田黒毛和牛付！！！料理内容充実の【和会席】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳【禁煙】】
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投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月02日 15:38:50
-
温泉がとても良い。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年12月02日 17:40:17
-
この度は秋の宮山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温泉は、ナトリウム塩化物泉で、あとから体がぽかぽか温まると好評です。入浴のみもＡＭ10：30～ＰＭ8：00まで営業しております。こちらにお越しの際は是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長いちおし！】大人気！食べ比べ「いい夫婦プラン」 お料理をシェアしながらお楽しみいただけます
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 20:47:40
-
スタッフの対応も良く気持ちよくすごせました
部屋の入り口が狭いのとトイレのドアを開けると通路が塞がれてしまい窮屈でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年11月03日 00:40:18
-
この度は秋の宮山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお言葉を大事にし、改善できることは早急に改善してまいります。
これからもお客様の満足度を追及をし頑張ってまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】紅葉(もみじ)プラン「秋田黒毛和牛付」 １２，０００円（税別）～ 観光の拠点に！
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 13:57:20
-
夕食軽めのプランでしたが、もう少し工夫して、地の物（きのこ、山菜の天ぷら等）を出してほしいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年10月19日 21:33:51
-
この度は秋の宮山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お料理でお口に合わない物を出して大変申し訳ございませんでした。この時期、地の物があまり仕入れできなくて出せない状態になっております。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。ありがとうございました。
秋の宮山荘
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】秋麗(あきうらら)プラン ８，８００円（税別）～ 夕食軽め 観光の拠点に！
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳【禁煙】】
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Kａｚｚさんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- Kａｚｚさん [50代/男性] 2020年10月08日 18:25:30
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新型コロナ感染症対策は、きちんとされていました。館内の至る所に消毒液が設置されていたほか、浴場脱衣室の脱衣カゴが間引きされていました。朝食は、バイキング型式でありませんでしたが、ドリンクは各自が取りに行くかたちでした。できれば、取りに行く際には、マスクの着用を徹底していただければと思いました。浴場は広々としていて、ゆっくりと温泉を楽しむことができました。館内、お部屋も清潔で、くつろげました。また、お世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年10月08日 23:29:05
-
この度は秋の宮山荘ご利用頂きまして誠にありがとうございます。食事会場でのマスクの対応でホテル側の対応がむずかしくどうしたらよいのか迷っておりました。お客様の意見を参考に取り組んでまいります。ありがとうございました。
秋の宮山荘
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】秋麗(あきうらら)プラン「秋田黒毛和牛付」 １１，０００円（税別）～ 観光の拠点に！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月08日 14:52:21
-
料理の質、ボリューム年より向きで美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年10月08日 23:35:23
-
この度は秋の宮山荘ご利用頂きまして誠にありがとうございました。料理の質、ボリュームにつき大変参考になる意見ありがとうございました。これからも質を落とさぬよう頑張ってまいります。ありがとうございました。
秋の宮山荘
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長いちおし！】大人気！食べ比べ「いい夫婦プラン」 お料理をシェアしながらお楽しみいただけます
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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し・いた・けさんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- し・いた・けさん [50代/男性] 2020年07月29日 10:14:34
-
7/22に妻と一泊してきました。gotoトラベルキャンペーン初日とは言え平日だったためか、宿泊客は少ないように感じました。お陰で楽しみにしていた温泉はゆっくり入れました。またキャンペーン還付申請に必要な書類の手配なども丁寧に対応して頂きありがたかったです。紅葉の季節にまた行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年07月29日 18:11:34
-
この度は、秋の宮山荘ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またgotoキャンペーンの書類、お渡しいたしましたが、不備などございましたら是非、連絡くださいませ。
秋、木々が色づく頃お会いできる事を楽しみにしております。
秋の宮山荘 フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】夏得(なつとく)プラン「秋田黒毛和牛付」 １１，０００円（税別）～ 観光の拠点に！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月28日 22:22:19
-
静かな環境、のんびり癒されました。お風呂が最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2019年12月29日 09:31:36
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからの時期、雪を見ながらの露天風呂も最高です。またのご利用をお待ちしております。
秋の宮山荘
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】「冬の和会席プラン」１泊２食付 ８，８００円（税別）！夕食は和会席９品！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月04日 12:33:56
-
以前から気になっていた湯治プランで利用しました。食事は想像どうりシンプルなものでしたが料金を考えれば満足です。紅葉も素晴らしくのんびりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2019年11月04日 20:58:26
-
この度は、秋の宮山荘ご利用いただきまして、誠にありがとうざいます。
朝晩と肌寒い季節と、なってまいりました。
湯治プランは、来春までご利用可能でございます。また料理は、単品メニューや、追加料金二千円で、和会席にグレードアップもできます。
次回のご利用、心より、お待ちしております。
お体を大切にご自愛くださいませ。
秋の宮山荘 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 食事付１泊５，５００円（税別）ネット初登場「湯治プラン」２泊からご利用可能！！！（滞在中日昼食付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月26日 13:39:30
-
食事はボリュームありました。私はご飯が無いとおかずが食べれないので、希望で先に出してくれたことはとても良かったです。
お風呂は温泉の質も良く大きかったです。
従業員の方も丁寧な応対でした。
ちょっと不満なところは部屋にWifiが届かないことぐらいですかね（フロント前は届きますが・・・）そんな程度で全体的には満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2019年10月27日 04:52:33
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この度は秋の宮山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。お客様に満足いただけるよう頑張ってまいります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。秋の宮山荘
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽４５日 限定５部屋】 当館人気ＮＯ１プラン 秋田黒毛和牛付！！【和会席１１品】をお得に！！！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
サービス4
buffy0609さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- buffy0609さん [50代/男性] 2019年09月15日 17:08:17
-
値段の割に良かったと思う。
スタッフの対応も良く、部屋での不具合もすぐに対応してくれた。
帰りには見送りもしてくれ気持ちいい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2019年09月16日 00:58:13
-
この度はご利用いただきましてありがとうございます。大変ありがたいご意見をいただきありがとうございます。これから紅葉の時期になります、又お逢いできる日をお待ちしております。
秋の宮山荘 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿でお得に泊れる！ 【お手軽和会席】程よい量の和会席９品
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月13日 18:49:43
-
周りには何も無く自然しかありませんが落ち着ける宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2019年08月13日 23:50:16
-
この度はご利用いただきまして有難うございます。秋の紅葉はまえの山が赤、黄色、緑と綺麗になりますので、ぜひこの時期にお越しくださいませお待ちしております。
フロント 渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【日替り定食プラン】朝食付き！ビジネスに観光に気軽にＳＴＡＹ！【ロビー無線ＬＡＮ利用可能】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
サービス4
＠119さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- ＠119さん [40代/男性] 2018年11月26日 00:49:17
-
とてもきれいで静粛な部屋をいただきました。
和室はいいですね。
リゾートホテルの様相ですが、遅くまでチェックイン可能で融通が効き良いです。
良いホテルと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2018年11月26日 06:25:57
-
この度は秋の宮山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の喜んで頂けるホテルづくりを目指して頑張ります。またのご利用お待ち申し上げております。 フロント佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】仕事の疲れは温泉で☆【ドリップコーヒー無料】【ロビー無線ＬＡＮ利用可能】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月23日 10:58:46
-
事前の案内では、子持ち鮎の塩焼きがなかったのですが、料理として出て、大喜びでした。また、日本酒の湯沢オンザロックがとても美味しかった。
難を言えば、郷土料理がもう一皿あったら、良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2018年11月26日 06:28:00
-
この度は秋の宮山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の満足度を追及をし頑張ってまいります。またのご利用お待ち申し上げております。フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大30％OFF当館人気No1☆秋田の旬を≪和会席≫で楽しむ！「厳選プラン」
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
サービス4
たくお0141さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
- たくお0141さん [40代/男性] 2018年11月17日 22:00:05
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接客やサービスは丁寧だし、ご飯は美味しいし、保守もよろしい。敢えて言うなれば、風呂場にカメムシが入り込んでいたことかな！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2018年11月17日 23:55:04
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この度は、秋の宮山荘ご利用いただきまして誠にありがとうございます。料理、接客サービスとも喜んで頂き、感激しております。
大浴場の虫の件、不快な思いを、させました事申し訳ございません。今後も清掃、確認、駆除に努め、お客様に快適に過ごして頂けるよう精進してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
秋の宮山荘 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっぴり会席プラン】 ご夕食には温かいお鍋料理が付いた「和会席８品」を！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ
風呂・食事・サービスはとても良く満足でした。
残念なのは、夕食時に梅酒を1杯頼んだのですが、チェックアウト後に明細を見たら2杯になっていました。これが無ければ満点評価でした。
また、食事会場にマスク無しで来る方がいましたので、注意喚起を今以上にお願いします。
PS.総支配人様が遠路自宅まで謝罪に訪れました。この度の対応に感謝しております。また再訪致しますので、その際には宜しくお願い致します。
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この度は、秋の宮山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
こちらの手違いでお客様にはご迷惑、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、気をつけてまいります。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。