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秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 クチコミ・感想・情報

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秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.09
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.64
  • 食事3.64
宿泊年月
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91件中 1~20件表示

総合4

19521001さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

19521001さん [70代/男性] 2023年10月29日 17:12:56

夕食や朝食は大満足です。
風呂に期待してましたが露天風呂には入れず、老朽化も進んでいるように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2023年10月29日 21:38:06

秋の宮山荘ご利用くださいまして、、ありがとうございます。
露天風呂の件、ご迷惑お掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
現在もまだ、閉鎖中でございますが、修理すべく準備、手配をしております。
お近くに、お越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

秋の宮山荘 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊プラン・スタンダード】 牛陶板焼付き和会席プラン2023
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳2023】

総合4

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月26日 10:40:28

今回の東北道の駅スタンプラリーは秋田県南西部の海岸沿いから宮城県北部に入り岩手県西部を回る事として1泊目で5月23日にお世話になりました。昨年の8月以来でしたが和室の畳やクロスをはじめドアノブ等更新され快適に過ごす事が出来ました。いつもながらフロントスタッフさんもレストランスタッフさんも親切丁寧で有難いかぎりです。夕食、朝食共セットメニューですが味もボリュームも充分満足できました。夕食では泡無しの生ビールで満腹したのでデザートをキャンセルせざるを得ませんでしたがけっして他意は有りませんので悪しからず。大浴場も良く清掃され気持ち良く入浴出来ましたが打たせ湯が使えないままだったのがただ一つ残念でした。6月末で一時休業との事ですが、周りに何も無く静かに過ごせるお宿として有難い温泉でしたので是非再開してほしいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2022年05月26日 23:38:32

この度は秋の宮山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
冬期間にカーペット、畳、レストランの床など修繕致しました。
ご満足頂けた様で、嬉しく思います。
6月末で一旦休業となりますが、またお会いできる日を楽しみにしております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【和会席】プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月08日 16:14:26

夕食の和牛しゃぶしゃぶ肉美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2021年11月08日 22:05:23

この度は、秋の宮山荘ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
黒毛和牛コースの、しゃぶしゃぶに満足して頂いたようで、感激しております。
当館では、季節に応じ、四季折々の料理を準備し、お客様に提供しております。
是非また、お越しくださいませ。
これから寒くなると思いますが、お体を大切に、ご自愛くださいませ。

秋の宮山荘 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋田黒毛和牛付 和会席プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

総合4

チープ&リッチさんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

チープ&リッチさん [60代/男性] 2021年10月01日 11:41:43

夕食のお料理も海・山の物を工夫して提供してくれており楽しんで頂くことが出来ました。但しWi-Fiが部屋での利用が出来ないのが少々不便を感じましたがその他はコーヒーの無料サービスのあり快適に過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2021年10月01日 18:32:44

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食ご満足頂いたご様子に安堵しております、部屋でWi-Fiが出かなかった事、大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした、現在全館で出来るよう要望はしておりますが、やはり場所的にもより中々進んでいない状況でございますが、引き続き要望してまいります。

またのお越しをお待ちしております

秋の宮山荘フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】和会席プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

総合4

tomoaki.k614さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

tomoaki.k614さん [40代/男性] 2021年08月30日 09:15:33

近くにお店はありませんのでご注意を!
食事は朝夕ともおいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2021年08月30日 15:11:10

この度は秋の宮山荘、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食、夕食に満足して、いただいたようで感謝感激しております。
山間の、自然の中にある温泉施設ですので、近くのコンビニ迄20分以上かかります。
 四季折々の景観は、見ごたえが有り、星空も綺麗です。
食事も旬の食材で、ご用意しております。是非またお越しくださいませ。

秋の宮山荘 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】【秋田県民限定】和会席プラン ~あきた県民割対象プラン~
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月27日 14:39:34

8月25日に県民割プランで宿泊しました。昨年9月以来ほぼ1年ぶりとなります
が、少ないスタッフさんで回さないといけないので大変かと思います。県内に限らず他県でもキャパに余裕が有っても密を防ぐ為に宿泊を制限しているお宿が多いので経営的な厳しさがよく分かります。
食事は夕食、朝食共充分満足出来ましたが夕食に二人同一メニューのほかに別メニューの設定が有ると嬉しいですね。 
温泉の打たせ湯が無くなっていて残念でした。それと今回和室を選択しましたが畳が大分くたびれていて、改修したほうが良いと考えます。
スタッフさんはフロント、レストラン共笑顔で迎えてくれ、たいそう親切にして頂きまして有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2021年08月27日 17:59:42

この度は秋の宮山荘ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
打たせ湯の件、大変申し訳ございませんでした。今月中に稼働できるようです。
選べる夕食は、お客様の要望で厨房に報告し、検討してもらいます。とても良いアイデアと思います。
また、和室の畳も交換する予定でございます。
今後も笑顔で、お客様を、お迎えし喜んでいただけるよう、精進してまいります。
是非また、お越しくださいませ。

秋の宮山荘 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】【秋田県民限定】和会席プラン ~あきた県民割対象プラン~
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月25日 10:53:34

風呂・食事・サービスはとても良く満足でした。
残念なのは、夕食時に梅酒を1杯頼んだのですが、チェックアウト後に明細を見たら2杯になっていました。これが無ければ満点評価でした。
また、食事会場にマスク無しで来る方がいましたので、注意喚起を今以上にお願いします。
PS.総支配人様が遠路自宅まで謝罪に訪れました。この度の対応に感謝しております。また再訪致しますので、その際には宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2021年08月26日 08:02:16

この度は、秋の宮山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
こちらの手違いでお客様にはご迷惑、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、気をつけてまいります。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月15日 17:30:25

緑がいっぱいありそうでお風呂が充実しているのでこちらのお宿に決めました。
入り口脇の池に魚が居たりロビーも広々、お土産も充実。サービスでご当地レモンサワーをいただきました。うちは夫婦だけでしたがお子さん用にサイダーなどあれば喜びそう。ロビーにドリップコーヒー無料(氷もあるのでアイスコーヒーも可)ありますがやはり子ども向けのものはありません。
浴衣は何色かあってサイズも自分で選らんでもっていくのはいいですね。
部屋はツインで窓はが三角になっているので隣を気にしなくていいですね。3階でしたが向かいの屋根上も芝?で緑です。隣のスキー場はずいぶん昔廃業した様ですが散歩道など整備してあればいいのになあ。朝周りを歩いたらホテルの下で朝イチをやっていましたが特に案内がなかったのでお知らせすれば利用する方のいるのでは。
食事の会場はガラス張りでよかったですが、陶板焼きのステーキのいい匂いが食事後も取れないので寝る前のお風呂必須ですね。換気設備が今一つ?お食事は美味しかったです!特にお刺身、じゅんさいなど。お風呂は寝湯もジャグジーも露天風呂も温度が熱めでした。夫はジャグジーの下の水風呂の様なぬるいお湯が気に入ったそうです。脱衣所の横にソファやマッサージチェアがありますが湯上がり所がないので風呂上がりの待ち合わせが出来ないのは残念です。もう一工夫すればもっといいのにな、と思いました。スタッフの方は感じ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2021年08月15日 21:23:02

この度は、秋の宮山荘ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
良い点、改善点を教えていただきまして、大変参考になります。
子供さん向けの、サービスは今後検討し、導入したいと思います。
お客様の、ご意見を参考にし、今後も皆様に喜んで頂けますよう、精進して参ります。
是非また、お越しくださいませ。

秋の宮山荘 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋田黒毛和牛付 和会席プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

仙人7811さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

仙人7811さん [60代/男性] 2021年07月28日 13:34:48

窓も開けれてエアコンの音も静かでよく眠れた
良い宿で有ったが、夕飯のお代わりをしたら、干からびた硬い飯粒が入っていた、新聞の綴じ方が良い加減で直した 温泉の露店風呂と寝湯の温度が高くて寛げ無かったのが残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2021年07月28日 15:53:25

この度は秋の宮山荘ご利用頂きまして、ありがとうございます。
夕食のご飯、大変失礼いたしました。サービス担当、調理場と協議し、今後キッチリ対応し、丁寧でお客様に喜ばれる、サービスを提供して参ります。
温泉の温度も、こまめにチェックし、最適な入浴環境にするよう、心掛けます。
貴重な、ご指摘ありがとうございます。

是非また、お越しくださいませ。
秋の宮山荘 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】和会席プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

総合4

shibayan2005さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

shibayan2005さん [50代/男性] 2021年07月25日 15:36:54

エアコンの温度調整が部屋でできるとうれしかったです。温泉の朝の営業時間士官を5時にしてもらえるともっとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2021年07月26日 06:55:45

この度はご宿泊頂き有難うございました
このところ猛暑が続いており、エアコンの効きがご満足いただけない温度だったこと、大変申し訳ございませんでした、今後徹底した管理を行ってまいります。また、温泉開始の時間も検討を重ね
て参ります

秋の宮山荘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋田黒毛和牛付 和会席プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

masatoshi0422さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

masatoshi0422さん [50代/男性] 2021年07月22日 21:23:06

バイクツーリングにて利用させていただきました。

立地場所は厳しいかと思いますが、バイク利用が前提だったので気になりません。

大浴場も気持ちよく利用できました。

部屋に無線LANがあれば尚良かったのですが。。。
それ以外については申し分無しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2021年07月23日 00:14:31

この度は、秋の宮山荘ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場、満足いただけた様で嬉しい限りです。
炎天下の中バイクでのご来館、ご苦労様でした。
秋の紅葉時期、R108号も美しいです。
是非またお越しくださいませ。

お会いできる日を楽しみにしております。
 
秋の宮山荘従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】仕事の疲れは温泉で☆【ロビー無線LAN利用可能】
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月20日 15:36:20

前回の宿泊ではお風呂がぬるかったのですが、今回は気持ち良く入浴出来てポカポカになれました!
お食事はお肉も柔らかく美味しくいただきました。
窓を開け網戸にすれば風が入り涼しかったのですが夜はやはり虫の侵入が嫌なので風呂上がりはエアコン付けたかったけど、まだ切り替えしていなく使えないとのこと(スイッチ押しても送風ならないから聞いてみました)。この前の暑い日はどうしたんだろうと思いましたが自分達はなんとか過ごせました。
また機会があれば行きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2021年06月21日 00:21:07

いつもご利用いただき誠にありがとうございます
また、お風呂やお食事のお褒めのお言葉ありがとうございます。
最近、朝晩は肌寒い気温ですが日中はやはり熱くなって参りました、当方のエアコンの切換が遅れてしまい大変ご不便をお掛け致しました。
これからは迅速に対応して参りますので是非とも秋の宮山荘へまたお越しくださいませ

秋の宮山荘 フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋田黒毛和牛付 和会席プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月21日 14:55:19

サービスは大変良かったが、グラスの匂いが気になり、せっかくのドリンクが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2021年05月21日 16:34:32

この度は、秋の宮山荘ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
グラスの件、大変失礼致しました。早急に改善致します。
洗浄機で洗った後、再確認し布で磨き、キズ、臭いを、再点検し、確認シール等で全員、把握できるように連絡いたしました。
また、近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
次回お会いできる日を楽しみにしております。

秋の宮山荘 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】和会席プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月27日 15:58:11

雪の降る中行ってきました。
外は寒いのですが、しっかり暖房が効いており寒くありませんでした。
ロビーには無料のコーヒーがあり、コークオンアプリ対応の自販機がありました。
部屋もきれいでアメニティも完備されており、不満がありませんでした。
温泉は熱すぎず丁度良い温度で子供も長く浸かることができました。
夕飯はメインのすき焼きが美味しかったですが、他のお刺身、焼き魚小鉢みたいなのでどこの宿でもあるものでした。
湯沢でしたら
子供にはみなせ牛のソーセージや稲庭うどんの吸い物。
大人でしたら川魚の刺身、納豆汁、栗駒牛乳のヨーグルトなどもう少し工夫してくれればよかったかなぁと思います。


あと、子供の食事でしたが、完全に冷凍食品でした。
ピラフもハンバーグも唐揚げも、フライドポテトも。。。これでは普通のファミレスよりも劣りますので、改善していただければと思います。
あと、団体客がいて飲酒しており、大声で叫んでいました。しかも、聞こえてきた話の内容から感染拡大地域から来ているのもわかりました。このような客は別室で対応していただければ、不快なく食事できました。
必ずお飲み物は?と聞くのはwithコロナ時代には合っていません。
自室に戻ってゆっくりと静かに飲んで欲しいものです。


帰りの時は雪模様を調べてくださり帰るタイミングを教えてくださったりと気配りがありました。

他の客対応と食事以外はよかったと思うので、それらを改善していただければ、すごくよい宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年12月27日 20:09:15

この度は秋の宮山荘ご利用頂きまして、ありがとうございます。
食事の件、支配人、調理場等に報告し、改善する要請を致します。
また、団体の客様の会場も別室にて、対応するよう心がけます。
貴重なご意見、ご指摘、ありがとうございます。
お客様におかれましても、体調管理に留意しご自愛下さいませ。

秋の宮山荘 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【当館人気No1☆】秋田黒毛和牛付!!!料理内容充実の【和会席】
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

総合4

せいちゃん3814さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

せいちゃん3814さん [70代/男性] 2020年12月21日 19:24:34

良い季節に行ったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年12月21日 23:54:31

この度は秋の宮山荘ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
秋の宮地区は今年は雪が多く、ここ1週間ほどで積雪量が昨年を上まわりました。ですが108号線は除雪もしっかりしております。秋の紅葉シーズンも見ごたえがございますが、冬景色の中、暖かい露天風呂も風流です。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
秋の宮山荘 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No1☆】秋田黒毛和牛付!!!料理内容充実の【和会席】
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

総合4

Kazzさんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

Kazzさん [50代/男性] 2020年12月06日 13:11:43

12月の週末に利用しました。温泉がお気に入りで、10月に続き2回目の利用でした。浴場が広く、混雑することなく、ゆっくりと温泉を楽しむことができました。また、スタッフの皆様の応対が良く、気持ち良く、ゆったりとした時間を過ごすことができました。コロナ感染症対策もしっかりとされています。また、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年12月06日 16:08:54

この度は、秋の宮山荘ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同感激しております。
寒い日が続くと思われますが、体調に留意し、ご自愛くださいませ。
次回お会いできる日を楽しみに、しております。

秋の宮山荘 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】小春日和「秋田黒毛和牛付」 11,000円(税別)~ 観光の拠点に!
ご利用のお部屋
【バリアフリールーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月02日 15:38:50

温泉がとても良い。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年12月02日 17:40:17

この度は秋の宮山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温泉は、ナトリウム塩化物泉で、あとから体がぽかぽか温まると好評です。入浴のみもAM10:30~PM8:00まで営業しております。こちらにお越しの際は是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月26日 19:34:41

スタッフの対応はとても良い。部屋から風呂も近く泉質も良いと感じられ,しばらく取れないでいたやけどの跡がとれ,皮膚が綺麗になった。
できれば食事にボリュウムがあれば満点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年11月26日 23:42:28

この度は秋の宮山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様からの貴重なご意見ありがとうございます。ご意見を参考に変更出来るところは改善してまいります。ありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。          秋の宮山荘

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】小春日和8,800円(税別)~ 夕食軽め 観光の拠点に!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 20:47:40

スタッフの対応も良く気持ちよくすごせました
部屋の入り口が狭いのとトイレのドアを開けると通路が塞がれてしまい窮屈でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年11月03日 00:40:18

この度は秋の宮山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお言葉を大事にし、改善できることは早急に改善してまいります。
これからもお客様の満足度を追及をし頑張ってまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 13:57:20

夕食軽めのプランでしたが、もう少し工夫して、地の物(きのこ、山菜の天ぷら等)を出してほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年09月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年10月19日 21:33:51

この度は秋の宮山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お料理でお口に合わない物を出して大変申し訳ございませんでした。この時期、地の物があまり仕入れできなくて出せない状態になっております。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。ありがとうございました。
             秋の宮山荘

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋麗(あきうらら)プラン 8,800円(税別)~ 夕食軽め 観光の拠点に!
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

91件中 1~20件表示

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