クチコミ

色々方々の口コミを見て参考になったので、私も久しぶりにコメントしたいと思います。 まず、チェックインは15:00前からできますがお部屋に入れるのは15:00。 14:30からラウンジで一番搾り・アサヒスーパードライ・赤白ワイン・スパークリングワイン・ソフトドリンクが飲めます。おつまみには茎わかめ・マシュマロ・ナッツ・ドライフルーツ等お子さんが喜ぶものも多数あります。 お風呂は源泉掛け流しがあり、そこが一番いいお風呂です。大浴場は少し塩素の匂いがしますが気持ちいいので◎ 夕食は写真のようにたくさんのお酒があります。 一番搾り・アサヒスーパードライももちろんありつつ、日本酒のこのラインナップ最高すぎます。 あと、自分で作れるカクテルコーナーもありました。 ライブキッチンのステーキが美味しかったです。 自分で作れるラーメンもおすすめです。 仙台名産の笹かま・ずんだ餅も。 20:00からのラウンジは少し雰囲気が変わり、ビールはなし。 ウイスキー・ジン等の大人のお酒です。 おつまみは蔵王チーズ？とクラッカーの2種類のみですが、チーズがうますぎる。 朝食はパンケーキがおいしいです。 朝はスパークリングワインのみアルコールが飲めます。 呑んべいには最高のメルキュール宮城蔵王です！

岩手の実家に帰省の途中泊で初めて利用いたしました。オールインということでワクワク楽しみで行きましたが、まずウェルカムドリンクからびっくり！茎わかめをつまみにビールを何杯も飲み過ぎてしまいました。 温泉も満足満足、夕食も最高で年寄りにはなかなか食べきれない種類で、お酒も飲み過ぎてしまいました。 そんなんで満足し過ぎたためか、チェックアウト時の確認が不十分で、スマホの充電器を置き忘れてきたようで、4日後に自宅に帰ってきて無いことに初めて気がつきました。ショック！ ダメもとで妻がホテルに電話したところ、お忙しい中確認していただき、なんと！きちんと保管されていたとのこと。素晴らしい！！早速宅配便着払いで送付お願いしたところ、無事本日届きました。感謝感謝しかないです。 ご担当者のお名前確認しなかったので、投稿欄にて御礼いたします。ありがとうございました。 蔵王エコーラインが開通する来年には再度宿泊したいと考えています。

とても楽しく、愛犬の記念すべき初宿泊を過ごさせて頂きました。 バッグに入って静かにできたのでラウンジも楽しませていただけ、とても素晴らしい体験でした。 ひとつだけお願いしたいのですが、朝ご飯のお留守番が静かに出来なかったり、淋しくなってしまったので、ぜひご検討頂きたいことがございます。 それがバッグインわんこ同席モーニングです。お子さまフォトブースがある側のお席限定などでドッグフレンドリールームのわんこはバッグインならラウンジ同様同席可能、またはお部屋へ運ぶの可能とし、お料理エリアへの立ち入り不可で構いません。(料理は交代で取りに行きます) また泊まりたいと4人とも同じ大絶賛のお宿でした。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

9/24(水)から夫婦で2泊。3時半頃着いたが10組弱くらい並んでいた。チェックイン後はラウンジでくつろげた。セサミクラッカー、茎わかめ、ドライバナナ、マシュマロ等大人も子供も喜ぶおつまみお菓子があった。赤白ワイン、キリン一番搾り、アサヒスーパードライ、スパークリングワイン、ソフトドリンク等用意してあり、私はビールは飲まないがビールが二種類置いてあるラウンジは初めてみたので驚いた。夜８時以降は、強めのアルコールが多数あり、もちろん炭酸水含むソフトドリンクもあるのでアルコールを飲まない人でも楽しめると思う。私はなんちゃってカクテルを作って飲んだ。ワイン、ビールはなく、個人的にはワインかスパークリングワインがあればもっと良かった。おつまみ、お菓子も数種あったが特にクリームチーズが良かった！これを目当てに宿泊を決めたと言って過言ではない。1泊めは少なくても外国人グループ含む３つの団体が入っていたようだ。2泊めも外国人の団体がいた。いてももちろんOkだがご参考に。ロビー近くに電子レンジが2台あって便利だった。朝食は外国の食べ物もあり全体的に良かった。那須のメルキュールより品数は少なかったかな。那須の方は食べきれないほど種類があったが。豆乳がおいしかった。マンゴープリンはソースをかけて食べたが、普段は特に好きではないが、とってもおいしかった。また食べたい。お風呂は、混んでいて入れないという程ではなかったが、他の温泉宿泊施設より混んでいた印象だ。利用時間は朝6時〜、夜は23時までなので短い。無色透明無臭なので、子供や温泉特有の匂いが苦手な方には向いていると思う。雪肌精が置いてあるのは良き。チェックイン時と夜のラウンジは、今まで利用したオールインクルーシブの中でNo.1だが、朝は何もないのがたいへん残念。2泊してホテル内でゆっくり過ごしたい私には、オールインクルーシブなのに朝はラウンジにコーヒーさえない、ラウンジでまったりできないなら部屋で景色を見ていたいが窓が小さい、温泉に10時から15時まで入れない、のがホテルステイを満喫できず不満だった。ラウンジの充実ぶりをみると(朝を除いて)宿泊料金は割安と感じる。アルコール好きの方にはサイコーですよ。

　リピーターですが、変らぬクォリティとコストパフォーマンスで、凄くいいと思います。全館に及ぶ清潔感やお部屋の使い勝手の良さ、お食事のメニュー内容とか美味しさはもちろん、飲料も充実しており本当に申し分ありません。温泉も十分に寛げますしね。 　ただ個人的に少し感じましたのは、従業員さんたちの生活は満たされているのかなあと。無愛想とか態度が悪い等の問題は皆無ですが、皆さんあんまり幸せそうに見られなかったのは、気のせいでしょうかね。礼儀正しく控えめで大人しい反面、どこか翳があるようにも。 　やはり接客業で大変だったり、疲れてらっしゃるのでしょうかね。かといって決して作り笑いや、空元気はご無用ですし、私の単なる思い過ごしだったらいいのですけれどね。来客者だけでなく働く人たちも同じ人間で、全ては人が基本かつ皆んな平等に幸福であればと。 　ホテル組合は経営者同士の組織ですし、それとは別に従業員さんたちの意向が、職場に反映される環境だったらいいのにと。既に整っているのなら安心で、素人風情の私が知らないだけかもですが。末永く続けて欲しいとの願いから、あえて勝手な感想を述べさせて頂きました。

経営が変わってから、メルキュールは長野県含み、三回目の使用です。 食事会場のハンバーガーを焼いていた年配の女性の対応が、嫌みなく、柔らかく、品がありました。 夜担当フロントの若い欧米系男性の対応が、言葉使い、判断含め、素晴らしい。 施設に問題がありましたが、この男性に解決していただきました。 夕食、朝食、お風呂、サウナと、人がある程度たくさんいるのに、混雑せず、空間をゆったり使用することができました。 ただし、相変わらずラウンジは食事無しのお客様達でごったがえし、目付きが悪いし、余裕がないしで…。また、くい荒らし、食い散らかし、飲みちからしがすさまじいので、ここだけ日本ではないみたいです。ゆったりできないので、使用しませんでした。 是非食事有りで予約することをおすすめします

娘と孫達との旅で初めての利用でした。県内在住ですので近場にこんなに素敵な宿があったんだねと娘共々感激しました。宿泊両日にプールが出来当日は全員で翌日はプールが気に入った上の4歳の孫と娘が利用しました。温泉は内風呂が大きくお湯の温度が熱過ぎず孫達もゆっくり浸かることが出来ました。露天風呂もとても気持良く朝は鳥の囀りが聞こえました。床が滑りにくい素材で妊婦の娘や孫にも安心でした。ラウンジの飲み物やお菓子、おつまみ、各階のウォーターサーバー、プールと浴場の入り口のダカラの給水機も嬉しいサービスでした。娘と孫は2回もゲームコーナーに行き娘は懐かしいゲーム機器があったと孫はカプセルトイを手に喜んできました。夕食朝食共にとても美味しくて私は麺がとても気に入りました。お祭りの提灯や風鈴、キッズコーナーに孫も大喜びでした。スタッフの皆さんがすれ違うたびに挨拶をしてくれたり優しい声がけをしてくれたり快く対応してくれたのが印象的でした。存分に楽しめた旅でした。次回は卓球やお庭での外遊びなどもしたいなあと思います。

夏休みの孫を連れて1泊。プールで遊ぶのが一番、そして物心ついて初のホテル体験が目的。プールは学校より大きく、混んではいたが思いっきり楽しめた。室内なので日焼けや虫の心配もなく良かった。外の広い芝生の庭ではバドミントンや1mほどのボールなどがあり、楽しかった。 部屋はプリビレッジツイン、広くてきれいで大満足。アメニティは歯磨きとコットンのみで必要最小限。化粧品は持参必要。歯ブラシは竹製で子供用もあり、可愛らしく記念に持ち帰った。 食事は2食ともビュッフェスタイル、他のレビューにもあるように肉料理が少なく、豪華ではないが種類は多く、子供の好きなものがたくさんあり、子供は満足。生ビールが美味しかった。 お手頃価格だけに、殆ど全てセルフサービス、夏休み中でチェックインもプールも食事も混んでいたが、スタッフは皆感じ良く、館内はゆったりして清潔で気持ちよく過ごせたのでリピートしたいと思う。 次回はぜひ家族皆で泊まりたい。

今回もオールインクルーシブを堪能させていただきました。 リピートですが、お客様の要望により、改善している様子を感じ、感動いたしました。 以前フリードリンクについて、カクテルのレシピを掲示いただくよう要望しましたが、意見を取り入れていただき、おかげさまで自分でカクテルを作り、楽しむことができました。ありがとうございました。但しもう少し改善をしていただきたく、投稿させていただきます。 レシピに書かれている内容が、省略されている表記が目立ち、わからない点が多かったです。例えば「ジンジャー」と書かれていますが、カウンターにはそれらしきものはなく、スタッフの方に「サーバーのジンジャーエール」であることを教わり、無事作ることができました。また「オレンジ」という表記もあり、同様にカウンターにはそれらしきものはなく、サーバーのオレンジジュースだという事がわかりました。もう少しわかりやすく書いていただければありがたいです。また字ももう少し大きく書いていただければなおありがたいです。

先月子どもとお泊りして、とてもいい宿だったので再度また訪問。とても楽しく美味しく過ごせました。 オールインクルーシブなのでお酒を飲む方にはとてもいいのではないかと思います。また飲まなくてもちょっとしたおつまみやソフトドリンクもあるので十分楽しめます。 ディナーや朝食も値段相応でした。 子どもにはスタッフの皆様から声かけてもらったりフレンドリーでした。 お風呂もとても広くて大満足でした。(女子風呂) 子どもは無料の卓球にハマりずっとそこで遊びたい状態。キッズスペース、ゲームコーナーなどもあり、また天気が良ければラウンジの外で遊んだりできます。 子どもと過ごすには十分でした。 通常お値段でまだお泊りしたことないのですが、また泊まりに行きたいなと思いました。

6/23.24友人と子供連れで行きましたがとにかくどのスタッフの方も皆さん愛想がとっても良くて嬉しかったです！！ 小さい子連れなのでうるさくして申し訳ない気持ちで子供にも注意しつつ周りにも謝りつつでしたが、受付の方も、レストランの方も温泉の掃除の方もどの方も男女問わず笑顔で話しかけてくださいました。 また客層も良く、食事会場やエレベーター、温泉などでたくさんの方にかわいいねー、何歳？いっぱい食べた？など話しかけていただき救われる気持ちでした！！ 子供も楽しかった！また行きたいとのことでまた行ける日を親共々楽しみにしています。 親切にしていただいて、ありがとうございました。料金も良心的でした。次はプール開きに合わせて行きたいです。

オールインクルーシブでこの価格はとても大満足でした。 おつまみの海苔やクリームチーズ嬉しかったです。 娘がナッツと甲殻類アレルギーがあり、成人しているので自分で気をつけて口にするので特にアレルギー食は頼まなかったのですが、夕食時に口にしてすぐにアレルギー症状が出てしまいました。その日は食事をする事なく部屋に戻り朝までダウンしてました。 フロントの方に相談したところ、アレルギー食は5日前までの予約なので朝食にアレルギー食はだせませんが…と丁寧の説明がありました。 しばらくして別の方が、明日の朝のメニューで気をつけて頂きたいのは…と、わざわざ部屋まで来て説明をしてくださいました。 親身に対応して頂きとても感謝しております。 バイキング会場でも食べれなかった娘の為に相談すると容器を出して頂いたりと本当に対応が有り難かったです。 またぜひ機会がありましたらこちらを利用させて頂きたいです。 本当にありがとうございました。 ひとつだけ欲を言えば入浴時間をもう少し夜遅くまでしていただけたらもっとゆっくり過ごせたかなと思いました。

２回目の宿泊です。5月26日に宿泊しました。前回は口コミがとても良かったので楽しみで行きましたが今回は口コミが悪いので不安で行きました（笑）１周年記念ファミリースペシャルで小４の孫は無料でしたので格安での宿泊でした。まず前回と確実に違ったのは外国の方がほとんどいませんでした。７月の本の影響ですかね。。前回はどこの国にいるのかわからなくなるくらい外国人だらけでしたが、今回は日本人の年配の方が多かったです。食事は口コミに反して私達にはじゅうぶん満足でした。コハダ、マグロの握り、イカそうめん、ビーフカレー、せんべえ汁、水餃子、カレーうどん、ラーメン、カツバーガー、かわいいカラフルドーナツ、自分で好きにトッピングできるパン類、特にアボカドディップは激うまでした!!種類は多くはないかもですが、一番搾り飲みながら自分なりに美味しいつまみを作ってと楽しかったです。孫もとても楽しんでました。スタッフが細かく食べ物をチェックしていて、なくなりそうなものを次々に追加していたり、調理のスタッフ含めお客様への気配り、対応が凄く良かったと思います。バータイムも常にスタッフがいて気配りしてくださり終了前の声がけなども含め朝ごはんも夜ごはんもバータイムも、年配のスタッフも外国人のスタッフすべてのスタッフが子供にも大人にも優しく素晴らしかったと思います。生意気な孫と「口コミありえねーな」と盛り上がってました笑笑　孫に、ちゃんと良かったって口コミ書いてって頼まれたのでしっかり書いておきます（笑）また行きたいと思います

平日に2泊しました。総合的にはコスパ十分です。ラウンジも混み合うほどでもなく気持ち良く過ごせました。温泉も広いしいいお湯で何回も入りました。露天の方はしばらく入っていると気泡がたくさん付くしぽかぽかしてきて、炭酸泉らしさを感じられました。 食事は思ったより品数が少なかったですが、海鮮も野菜も新鮮で美味しかったです。ただ自分がCコーラ派なのでドリンクバーにPコーラしかなかったのが残念です。 お部屋は蔵王連峰ビューではありませんでした。予約の時に確約の部屋かプランがあったのかな？そこは自分の確認不足でした。でも代わりに日の出が見えたので良かったです。 余談ですが星1とか付けてる人はこの金額で提供されるサービスに対して明らかに高望みしすぎです。相応のサービスを望むなら高い宿に泊まればいいです。 この金額でこのサービスなら十分だし、他の土地のシリーズホテルにも泊まってみたいと思いました。良い体験でした。

まず部屋に着いて設備の充実に満足、食事に行って種類の多さとおいしさに満足。お酒もそんなには飲まないけどとにかく飲み放題でこんなに充実しているのは初めてです。チェックアウト11時も有難かったです。周辺観光は時期的に物足りないところはありましたがホテルの満足度が高かったので十分楽しい旅行になりました。スタッフの方々の働きぶりも素晴らしいと思います。規模の割には人数が少なくセルフの部分も多いかと思いましたが素晴らしい動きで的確な仕事をしているので不足を感じずこれがその他のサービスの良さと値段の安さの一因かと思ってしまいました。朝食の待ち時間が少し残念でしたが丁寧なあいさつと声掛け、サービスで不満はありませんでした。エレベーターの数だけがもっと多ければと思いました。

初めて利用しました。 オールインクルーシブ目的で選びました。 チェックインはスムーズでした。 部屋にないアメニティはフロント近くの置き場から持っていく形です。 部屋はアップグレードしてもらったようでとても広かったです。 夕食前にラウンジを利用しました。 ビール、スパークリングワイン、おつまみをいろいろといただきました。 物珍しいものもあったのでちょっと食べすぎました。 夕食は時間内にレストランを利用する形です。 盛況で満席に近い状態でしたが、料理の補充は一定間隔で行われていて困りませんでした。 料理はいろいろとありましたが、その中でもライブキッチンで提供していたミニハンバーガーがおいしかったです。 夕食後もラウンジを利用しましたが、こちらはウィスキー、日本酒、おつまみという形です。 蔵王チーズにクラッカーあっていておいしかったです。 温泉は広くてゆっくりと入ることができました。 露天風呂も良かったです。 翌日の朝食も時間内にレストランを利用する形です。 パンケーキを食べ損ねましたが、ライブキッチンのミニホットドック、郷土料理の笹かまぼこ、ずんだ餅、めかぶののっけ丼、スムージー等、おいしかったです。 ホテル前にバス停があるので行きも帰りも利用しやすかったです。 また機会がありましたら利用したいと思います。

添い寝の子どもを連れて宿泊しました。 他のレビューにもありますとおり、元は昭和の古いホテルに見えますが、共用部や少しグレードの上の部屋はきちんと改装されていました。 プリビレッジツインに宿泊時したが、空調が昔ながらの風量調整しかできない点を除いては、キレイに改装されていて、トイレやバスはキレイで満足のいくものでした。 特に感心したのは無料ラウンジで、酒の種類はやや控えめながら、ソフトドリンクやつまみの種類が割と多く、よりグレードの高いホテルよりも充実していました。 食事はクオリティはまあまあ、種類はこれでもかというくらい盛りだくさんで満足です。酒もグレードはそうでもないですが種類は極めて豊富でした。しかも朝から飲めます。 お風呂はキレイですが温泉は外風呂のみという点だけ注意が必要です。 館内のBGMやアメニティ、シャンプー類に外資の香りを感じます。 バス七台分のインバウンド団体客と被りましたが、あらかじめフロントで言われたのでこんざつよそうじかを外せば問題ありませんでしたし、マナーも割と良かったと思います。 値段を考えれば満足です。 また機会を捉えて宿泊しようと思います。

１月5日に7歳と3歳の子供、妻と4人で宿泊しました。事前に口コミをみており、多少の不安はあったものの、混雑を避けた日程だったこともあり、大変満足でした。 ラウンジにいたスタッフさんも子供に優しく接してくれてホスピタリティを感じました。 食事もキッズメニュー自体は少ないですが、子供でも食べられるメニューもたくさんありますのて、問題はありません。フランス資本だからでしょうか、普段目にしないメニューもあり楽しめました。 お部屋は和室でしたので年季は入っていますが問題はありません。 もちろん、細かい部分で気になる点はありますが、総じて価格を考えれば、小さな子連れでオールインクルーシブを楽しめる素晴らしいホテルだと思います。

1月1日に家族親戚と宿泊しました。 お正月で混雑している割には食事やラウンジでの飲み物提供などスムーズでストレスなく過ごせました。 夕朝食共に美味しかったです。 もう少し地元のフルーツとかがあるといいなぁと思いました。 雪遊びができるので子供たちにそれ用の装備をさせていけばもっと楽しめたなと自分の準備不足を感じました。 夜に焼きマシュマロもしてみたかったのですがラウンジに上着を来て行ってなかったので寒そうで断念しました。 イベントがこれからもっと増えると更に魅力的なお宿になるなと思います。 15時チェックインは混むので少しずらすと待たないでもいいようですね。 オールインクルーシブは楽で良いなと思いました。

夫婦2人子供3人で、年越しを楽しく過ごすことができました。 こちらのホテルは9年ぶりで妻と結婚する前に利用し、いつか家族ができたらまた泊まりたいと思っておりました。 私の転職がきっかけで初めて年末年始休暇となり、今回大晦日の宿泊することを決めました。 驚いたのが大晦日イベントが今回初の試みいうことでした。イベントの通知、内容や時間、進行がスムーズで、スタッフさんの配慮に頭が上がりません。私個人として年末年始のお仕事は大変だと思いますが、スタッフの皆さんサービス精神、優しさが伝わってきて子供たちも楽しかったようで、帰る際は今日も泊まりたいと名残り惜しそうにしてました。 そのためか、ホテル入り口にキャリーケースを忘れて帰宅してしまい、連絡の上、宅配対応お願いいたしました。 ご迷惑おかけしました。ビンゴ大会は私と小学生の子供のみ参加でした。幼児2人はジャンケン大会で睡魔が‥ 次回は家族全員でカウントダウンまで参加できたらと思うので、また利用させて下さい。