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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王)のクチコミ・お客さまの声
総合4
ホテル従業員の研修期間のため、部屋への案内や食事会場案内の段取りがスムーズではなかった。また、宿泊者に幼児が入っていたが食事のみ申し込みとしていたためか、部屋には幼児用浴衣やスリッパが用意されていなかった。1Fロビーで借用できたが、最初から用意して頂ければなお気持ちよい満足行く旅行となったと考えます。
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この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋への案内や食事会場の案内でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。添い寝のお子様の浴衣やスリッパはお部屋にはご準備しておりません。ご要望があえばフロントでお渡ししておりまして、事前におっしゃっていただければお部屋にご準備させていただいております。次回お越しいただいた際には今回よりも満足のいくサービスができるよう努めて参ります。お越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間をいただいてのクチコミのご投稿ありがとうございます。
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投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ
ホテル従業員の研修期間のため、部屋への案内や食事会場案内の段取りがスムーズではなかった。また、宿泊者に幼児が入っていたが食事のみ申し込みとしていたためか、部屋には幼児用浴衣やスリッパが用意されていなかった。1Fロビーで借用できたが、最初から用意して頂ければなお気持ちよい満足行く旅行となったと考えます。
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この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋への案内や食事会場の案内でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
添い寝のお子様の浴衣やスリッパはお部屋にはご準備しておりません。ご要望があえばフロントでお渡ししておりまして、事前におっしゃっていただければお部屋にご準備させていただいております。
次回お越しいただいた際には今回よりも満足のいくサービスができるよう努めて参ります。
お越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間をいただいてのクチコミのご投稿ありがとうございます。