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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) クチコミ・感想・情報

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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.99
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.04
  • 食事4.05

総合4

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2013-08-21 23:45:47

全体的にとても満足のできる内容だったと思います。
特にシャンプーバーはとても大喜びでした。
使ってみたかったシャンプーを試して大はしゃぎでした。

食事もバラエティーに富んでいたと思います。
ただ、会場がちょっと狭く、席が埋まると通れなくなり、遠回りをしたり、狭いイスとイスの間を縫って行かなければならない感じでした。
もう少し、広々としていればありがたいです。

休日だったので仕方がないのですが、早めにチェックインをすませて、入浴した帰り、エレベーターで、汗むんむんの人たちと一緒になるのはちょっと…。エレベーターが行列だったので乗りましたが・・・。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2013-11-24 11:40:15

この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全体的にご満足頂けたようで嬉しく思います。
大浴場では女性専用のシャンプーバーをご利用頂きありがとうございます。今回は日頃使っていないシャンプーをご利用頂いたようですが、使い心地はいかがでしたでしょうか。
今回は夏休み期間限定ののサマーバイキングプランにてご宿泊を頂きありがとうございます。
また、会場につきましてはより多くのお客様をご案内したい思いから会場を設営させて頂いておりましたが、ご不便をお掛けし申し訳御座いませんでした。次回バイキング開催の際のご参考にさせて頂きます。
エレベーターは3基しかなくお待たせして申し訳御座いませんでした。今後は混雑緩和の為にもスムーズなご案内が出来るよう、改善に努めて参ります。
貴重なお時間を頂きクチコミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ロイヤル夏祭り☆東北を食べつくせ!夕食はみちのく山海バイキングに決めた☆
ご利用のお部屋
【洋室(備長炭癒しのルーム)】