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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) クチコミ・感想・情報

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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:2340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地3.99
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.08
  • 食事4.03

総合4

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2013-08-28 14:19:36

誕生日に利用させて頂きました。
部屋につくと、お花のプレゼントが置いてあり、とても暖かい気遣いが嬉しかったです。
プールや屋台で普段子供とゆっくりできない分、子供と一緒にはしゃぎ楽しむ事ができました。
とてもリーズナブルな金額で宿泊できるので、お料理までは欲は言えませんが、総合ではとても良い施設だと思います。
ただ二つほど気になったのが、廊下の臭いと、お風呂の多数の虫の死骸です。

また機会がありましたら利用させて頂きます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2013-12-13 16:34:20

この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお誕生日という記念日に私どものホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
館内ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お子さまとは夏季限定のキャラクタープールや縁日コーナーでお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。お目当ての商品はGET出来ましたでしょうか。
また、お料理に関しましてはご満足いただけなかったようで大変失礼致しました。次回ご来館の際にはお食事に関しましてもご意見を頂けるよう改善に努めて参ります。
また、今回は廊下及び虫につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。清掃も含め改善に努めて参ります。
貴重なお時間を頂き、クチコミの投稿ありがとう御座いました。
またご来館頂ける日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】2013最後の夏!期間限定スペシャルプラン☆
ご利用のお部屋
【和室禁煙 (備長炭癒しのルーム)】