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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) クチコミ・感想・情報

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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:2367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.99
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.04
  • 食事4.05

総合4

NX-75633さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

NX-75633さん [40代/男性] 2014-06-11 19:06:26

[立地]
遠刈田温泉の中心からは車で5分程度。やや離れています。
当初は遠刈田温泉の中心部から徒歩を考えていましたが、梅雨の雨でしたのでタクシーを利用しました。2メーター程度(確か860円)。

[部屋]
バス・トイレ付の和室でした。
10帖の部屋でしたので大変広かったです。やや古びた感じはありますが清潔でした。


[食事]
・朝食のみ利用
品数も多く楽しめました。和、洋に加え、南東北らしい食材もあり良かったです。
入り口にで笹かまや新鮮な野菜のテーブルがあったので、そこを中心に混雑していたようです。私は最初の混雑をしているところを回避してしまったので、すぐに席につけましたが、導線を見直した方がよろしいかと思います。
子ども用のゾーンもありました。

[風呂]
極めて普通でした。どちらかというとスーパー銭湯的でした。
リノベーションを希望します。
サウナは夕方~夜のみの営業でした。水風呂あり。

[サービス]
タクシーを頼みました。帰りは21時前に営業を終了してしまうという話でしたが、フロントの方に交渉していただきました。ありがとうございました。

[総評]
懐かしい雰囲気です。昭和の名残りを随所に残した風情です。
ビジネスで使用しましたので悪くはありませんでしたが、リゾート目的ではややもの足りません。
旅行業界は経営環境が年々厳しいようです。ツアーや外国人を受け入れざるを得ない状況は良く理解できます。しかし、規模をダウンサイジングし、シッカリとリノベーションされてはいかがでしょうか。
清掃などは行き届いていました。
しかし、経年変化には勝てないようです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2014-06-28 16:27:45

この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のクチコミでは項目別に記入して頂きありがとうございます。今後お泊りをご検討されている方には非常に分かりやすいコメントでございますね。
まず、立地でございますが、遠刈田温泉街からは少し離れた位置にございまので、自然を満喫して頂ける立地となっております。
客室に関しましては、一部の客室を除き、基本はユニットバスのご準備となります。和室の喫煙のお部屋に関しましては4階もしくは5階のご準備となり、禁煙和室の場合は11階のご準備でございます。ただし、和室の禁煙ルームに関しましては非常に数が少なくなっておりますので、次回ご希望の際はお早めのご予約をオススメ致します。
また、当ホテルは私と同じ生まれの1987年にOPEN致しましたので確かに経年劣化は否めない部分もございます。
しかしながらその分、今回4月に行った10階グランデフロアのリニューアルオープン等徐々にではございますがリニューアルを進めていく予定でもございますので、今後の宮城蔵王ロイヤルホテルにご期待下さいませ。
今回は貴重なお時間を頂きましてのクチコミ投稿ありがとうございました。
次回ご利用の際は、4月に新しくリニューアル致しましたグランでツインルームのご利用はいかがでしょうか。
10階といった高層階にあり、和室とはまた違った眺望をお楽しみいただけるのではと思います。
またお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】早いもの勝ち☆6/7限定プラン☆1泊朝食バイキング付きお一人様5,000円~!!
ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙/中庭側/5階・6階の中層階確約)】
NX-75633さん
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