楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.98
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.04
  • 食事4.05

総合4

ひのみぬくさんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

ひのみぬくさん [20代/女性] 2014-10-10 06:42:06

接客も丁寧で、チェックインの時点で安心感がありました。
ホテル全体もお部屋もとても綺麗でした。改装したばかりなのかな?と思わせるほどです。
温泉は温度も質もとても良く、お肌がツルツルになりました♪
一泊朝食付きのプランでしたが、朝食はパンが美味しくなかったですが、少しだけ郷土料理のおかずがあり、それはとても美味しかったです。
お値段もお手頃ですし、蔵王を観光するには立地も良いですし、またリピートさせて頂きたいとおもいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2014-11-08 12:17:29

この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はご家族でのご旅行に私どものホテルをお選び頂きありがとうございます。
フロントスタッフに対し、安心感があるとのお言葉を頂け非常に嬉しく思います。今後も皆様のお褒めのお言葉を糧に、スタッフ一同温かみのあるおもてなしが出来るよう、サービス力の向上に努めて参ります。
また、大浴場ではごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。露天風呂に関しましては木造りと、石造りの2種類の浴槽をご用意しておりましたがどちらがお気に召されましたでしょうか?
ご朝食に関しましてもご満足頂けたようで嬉しく思います。ご朝食のパンでは残念な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後はどのメニューをお召し上がり頂いてもご満足頂けるよう、朝食会場スタッフ一同改善に努めて参ります。
11月4日から、エコーラインは冬季クローズに入りましたが是非またこちらにお越しの際には、当ホテルをご用命頂けると幸いでございます。
今回は貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】今からでも間に合う!チェックインを1時間ずらすとオトク♪1泊朝食付きプラン★
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙/蔵王連峰側/客室最上階11階確約)】