この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
浴槽周りのマットの件でございますがご指摘の通り転倒防止のため敷いているものであります。
ただいまマットについて検討をしている状態でございまして、マットの交換期間を決める等お客様のお声を元に改善を行っています。
貴重なお時間を頂きましてのクチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。